Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Стерлитамак (Республика Башкортостан)
26 сентября, 12:20

Очень приятная неожиданность

Недолюбливаю число 13, но так случилось именно 13-го сентября был вылет компанией НордВинк из Уфы в Калининград. 13 не дал мне шансов улучшить свое мнение о себе, подъезжая к аэропорту получила СМС от авиакомпании о задержке рейса на 1,5 часа. В аэропорту выяснилось, что "небо" закрыто на неопределенный срок, фактически задержка составила 4 часа. Уже вернувшись домой, на странице Приложения своего любимого банка зацепилась взглядом за Страховой полис "Страхование путешествий" №0***7 и поняла, что могу заявить страховой случай - Задержка рейса! Отправление заявки в Приложении потребовало 2 мин., получила СМС через 2 часа (хотя это было воскресенье 21.09) о проведении проверки и необходимости подписать Заявление (еще 2 мин.) 24.09 поступило СМС об одобрении выплаты (примерно 36% от стоимости билета). 25.09 пришла выплата! Потребовалось 4 мин. моего времени и 4 раб.дня для страховой компании для получения выплаты!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    26.09.2025 12:42
    Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка вам помогла. Благодарю вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2025 15:10
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с этой страховой.  Произошел страховой случай за границей. По возвращении были направлены все необходимые документы. Через месяц запросили все то же самое, но чуть по другому. Снова отправила. В итоге прошло уже 5 месяцев…
12 октября, 16:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Накануне поездки заграницу был оформлен Договор страхования путешественников Сбера на меня и дочку. Оплата прошла успешно, о чем мне пришло письмо на почту. А вот про сам экземпляр договора Сбер как обычно забыл.    В итоге деньги оплачены, а дого…
26 августа, 16:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Надеялась на страховку Сбербанка. На всякий случай уточняла действие страховки на Ковид во время моего путешествия, так как из-за пандемии нахожусь не в  России уже больше полугода. Когда у меня наступил сегодня страховой случай, оператор сказал,…
30 октября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Просто-таки выдающиеся раздолбаи. Не способны ответить на элементарные вопросы, связанные с собственным продуктом. Ответы телефонных консультантов противоречат друг-другу. На вопросы по электронной почте не отвечают вовсе, пока пару раз не позвонишь …
9 апреля, 12:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховался онлайн. Находясь в Таиланде, в отеле возникла сильная аллергическая реакция. Соответственно обратился на горячую линию. В соответствии с указаниями направился в больницу.  По прилету оформил обращение онлайн.  полис № 004EP9010104885 …
2 апреля, 10:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Достаточно серьезно отравился находясь в Индии, конечно же сразу вспомнил о страховке, позвонил по телефону, описал ситуацию, оператор пообещал как можно скорее найти доктора или клинику, я стал ждать. Через полтора часа молчания решил перезвонить и …
29 января, 07:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Собиралась я в поездку на 3 месяца и вопрос встал о туристической страховке. Сколько раз ездила, ни разу ничего не случалось, ну и выбрала я самую дешевую страховку. По закону подлости, именно в этот раз страховой случай и произошел. В поезде внезапн…
20 ноября, 23:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В рамках программы Сбербанк Премьер получил туристическую годовую страховку. Случился страховой случай - серьезная задержка рейса Иркутск-Мирный авиакомпании АЛРОСА ЯМ-542. Решил впервые в жизни попробовать воспользоваться страховкой. Позвонил в Монд…
28 августа, 14:31
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Сбербанк Страхование за быструю выплату страхового возмещения.  Мною была приобретена тур.путевка на Шри-Ланку. За месяц до вылета мне была проведено экстренное нейрохирургическое вмешательство. Вслед…
26 июля, 18:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо работникам страховой компании Спасибо за свою работу. Хотя выплатили не все расходы по страховому случаю, все равно я рад, что не проигнорировали, как это часто бывает, под любым предлогом. Большое спасибо за добросовестное отно…
23 июня, 23:20
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Сбербанка Премьер, и полис страхования выезжающих за рубеж от Сбербанк Страхование входит в пакет документов, поэтому я решила дополнительно не страховаться, когда поехала в Киргизию. К сожалению, там я сломала руку со смещением =(…
5 июня, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень сомнительной показалась цена за страхование путешественников (Весь Мир, кроме РФ и США 30 000 евро) на их сайте - 3518,09 руб. Значительно ниже других недобросовестных компаний-страховщиков. По правилам они обязаны, прежде чем кли…
15 марта, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Заказала страховой полис, в ответ получила письмо, что полис находится в приложенном файле, никакого вложения в письме нет. Трое суток пытаюсь вытащить свой полис-результата ноль. Обращения (многократные) на горячую линию не приносят никакого результ…
28 октября, 13:11

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть