Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеКаско
Страховой случай
Василий, Чебоксары (Чувашская Республика)
3 декабря, 20:04
СБЕР КАСКО отработали на отлично
Полис Каско 077LL0600****72.Оформлен летом 2025г.
Ехал по трассе со стороны Казани в Чебоксары. Из под колес едущей впереди машины что-то прилетело в лобовое. Образовался скол и начали ползти мелкие трещенки. Останавливаться и оформляться не стал.
Как вернулся домой полез в приложение страховой. По интерфейсу не сложно сориентироваться куда тыкать, всё пошагово, везде подсказки. Оформил заявление, приложил фото, указал сервис где хочу менять стекло. Обещали дать ответ через 24 часа. По факту прошло минут 30-40.
Потом еще через минут 10 позвонили уже из сервиса и сказали что стекло закажут и пригласят на замену, когда оно приедет. Примерно через 3 недели пригласили и заменили. В общем и страховая и сервис между собой всё решили, я думаю для КАСКО от Сбера это положительный опыт.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Официальные комментарии
СберСтрахование04.12.2025 10:35Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Нам невероятно приятно осознавать, что использование нашего приложения и взаимодействие со службой поддержки прошло гладко и эффективно даже в нестандартной ситуации. Ваш опыт подтверждает нашу цель – сделать процесс оформления страхового случая максимально быстрым и комфортным для клиента. Желаем вам дальнейших приятных поездок и спокойствия на дорогах. Берегите себя и свою машину! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга04.12.2025 14:50Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Длительное время пользуюсь услугами компании Сбер страхование. Опыт взаимодействия - только позитивный. Огромный плюс - её интегрированность в общую экосистему Сбера. Сайт и приложение работают преимущественно без сбоев, интерфейс интуитивно понятен …
27 мая, 14:59
Каско
Пролонгация полиса
Подошёл к окончанию срок договора каско. Обычно, агент от организации, где покупал автомобиль заранее звонил и предлагал оформить/продлить/подобрать договор Каско. Но, не в этот год..то ли мой агент уволился, то ли забыл про меня...Решил тогда я пров…
25 мая, 13:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день! Недавно обратился по страховому случаю своего автомобиля Чери Тигго 8, по каско в Сбер Страхование, быстро соединили с нужным специалистом Варвара. Которая быстро помогла составить заявление, грамотно и без лишних вопросов. И направила…
21 мая, 14:10
Каско
Страховой случай
В феврале 2025 года обнаружила трещину на стекле припаркованного автомобиля (прилетел камень от проезжающей машины). Автомобиль застрахован по КАСКО в «СберСтраховании». Сразу предоставила все фотографии, мне назначили страхового агента, и машину нап…
21 мая, 10:36
Каско
Оформление полиса
Недавно встал вопрос о продлении полиса каско. Была страховка от Т банка. Вроде бы всё нормально, но было немного НО. Во-первых стоимость полиса на продление выросла в половину , причём страховых случаев не было и отсутствие аварийного комиссара тоже…
21 мая, 10:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Недавно обращался в офис СберСтрахование для консультации по оформлению КАСКО на автомобиль. Хотел сравнить предложения разных страховых компаний и понять, какие сейчас есть условия и варианты страхования.
Консультация оставила очень положительное…
19 мая, 05:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
15 апреля 2026 года обращался в СберСтрахование для консультации по оформлению КАСКО на автомобиль. Хотел заранее разобраться в условиях страхования, какие случаи покрываются полисом и как рассчитывается стоимость.
Консультация проходила в отделен…
19 мая, 03:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Последние три года делаю полис КАСКО на свою машину Haval в Сбербанк страховании. Полисы:
1) с 28.01.24 по 27.01.25
Номер полиса 0***0
2) с 28.01.25 по 27.01.26
Номер полиса 0***5
3) с 28.01.26 по 27.01.27
Номер полиса 0***5
Были страховые с…
18 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет. Я правда не ожидал что в 2026 году сбербанк и сберстрахование будут пытаться обманывать людей подобными методами.
При оформлении автокредита принудительно заставляют оформить сберкаско стоимостью почти 200к,…
18 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Во первых - цена продукта ниже конкурентов (конечно многое индивидуально).
Во вторых - удобное приложение и само оформление полиса быстрое.
Ну а главное, работа по страховым случаям. Ехал по трассе, поймал камень в лобовое стекло, остановился и ч…
15 мая, 17:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По работе регулярно контактирую со страховыми компаниями по страховым случаям. ООО СК "Сбербанк Страхование" прямо нарушает нормы действующего законодательства РФ и свои же Правила страхования, кроме того крайне пренебрежительно относится к к…
13 мая, 13:15
Каско
Оформление полиса
Оформил КАСКО через приложение банка, проблем не возникло, все расписано и разложено по полочкам. Оплата тут же в приложении банка, после оплаты бланк страховки пришёл на электронную почту минут через тридцать. Условия по данному продукту меня устрои…
7 мая, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Прекрасное отношение к клиенту. Обращался по поводу замены стекла. Без проблем дали направление.
При продаже машины был расторгнут полис 0***2. Через три дня вернули сумму и тоже без всяких проблем. Перевёл все полисы на имущество в эту же компан…
6 мая, 13:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
Всегда страховала машину по полису КАСКОв АЛьфастраховании, но в прошлом году Сберстрахование предложило лучшие условия ,и я перешла в эту компанию. Езжу безаварийно, и в этом году запросила условия КАСКО в нескольких страховых компаниях. Сберстрахов…
27 апреля, 12:28
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
В Марте 2026 года заканчивался полис КАСКО. Заранее, в Феврале 2026г., стали делать расчеты в разных страховых компаниях, в том числе в "СберСтрахование". 17-го февраля запросили расчет на сайте в чате, дальнейшее общение происходило по e-mai…
26 апреля, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховое событие 059441-ТС-26.
12 марта произошло страховое событие , по несчастью ТС следовавшее сзади въехало в задний бампер моей машины .
У меня ОСАГО (др комп) и КАСКО от Сбер страхование.
Вызвала ГИБДД, мне предложили сделать фото п…
21 апреля, 20:11
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Вновь в марте этого года оформил страховку КАСКО в приложении Сбербанк страхование.
Цена - оптимальная, с учётом франшизы стоимость полиса около 1% от страховой суммы.
Приложением пользоваться удобно, набор опций для меня оптимальный.
Плюс - не на…
18 апреля, 17:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховой случай по повреждению автомобиля, 21.12.2025 повреждённых деталей было много а покрыть только одну, г. Коломна и Рязанская область, впечатления об обслуживании неоднозначное.
17 апреля, 13:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Обратился по страховому случаю после дтп, необходимо было заменить боковое зеркало заднего вида и убрать небольшую царапину на двери. Быстро отправили на дефектовку, которая была 20 февраля 2026, а затем начался какой-то цирк.
Сейчас 13 апреля и в…
13 апреля, 08:34
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Оформил полис КАСКО в Нижнем Новгороде 20.10.2025 по самой выгодной цене для моего автомобиля! Пока обращений не было, ведь я аккуратный водитель и избегаю аварийных ситуаций, хоть и знаю, что во многих случаях был бы прав, но машину бить совсем не х…
12 апреля, 09:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
При оформление полиса каско (по телефону) сотрудник банка ввел в заблуждение, задав вопрос «кто еще будет управлять ТС» (на что мой ответ был «супруг и данные») но по факту в полисе сотрудник указал только супруга как управляющего ТС. По вине сотрудн…
5 апреля, 06:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Заканчивался полис каско, стал делать расчеты в разных страховых, в том числе в приложении Сбера. К расчету подключилась Лилия, которая присылала предложения на почту, звонила и вносила дополнительные варианты, которые улучшали полис.
В итоге дов…
4 апреля, 15:53
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Страхую свой автомобиль в компании СБЕРСТРАХОВАНИЕ четвёртый год подряд (самая лучшая цена из всех страховых компаний, полная КАСКО на TOYOTA CAMRI 3,5 2019 года выпуска в районе сорока тысяч рублей). За два месяца до окончания полиса ОСАГО страхов…
31 марта, 19:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
29.07.25 понадобилось продлить полис КАСКО, в прежней страховой увеличили цену. После долгих поисков и сравнений остановился на СберСтраховании. Так как у меня другие продукты сбербанка, упростилось до максимума оформление. Порадовала о сумма страхов…
31 марта, 13:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
В середине февраля начал искать варианты, где можно на выгодных условиях и главное в надежной страховой компании оформить КАСКО, на свой автомобиль . Остановился на Сбер страхование и 02 марта 2026г. оформил страховку КАСКО, через сайт компании. С…
31 марта, 13:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
