Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКСКаско
, Кашира (Москва и область)
5 января, 20:00
МАКС в чёрный список!
Обратился в "МАКС", чтобы вернуть часть страховой премии, т.к. продал автомобиль. Они отказались вернуть часть денег, указывая на "смешные" пункты, которые они включили в договор с якобы переходящей страховкой авто к новому владельцу... На что я возразил - какое они имеют право передавать неизвестному мне лицу оплаченный МНОЮ период страхования!? (пусть даже я подписал этот договор) ПОЧЕМУ эти пункты "мелким почерком" вообще имеют место быть в этом договоре!? Это обман! Соответственно, "МАКС" - обманщики! Не ведитесь на их убеждения!, бегите от них! Ищите адекватную компанию!!!
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Автор отзыва05.01.2026 20:03Конкретно мне отвечала сотрудник компании: начальник отдела расторжения договоров К-на Оксана Владимировна.
- Автор отзыва05.01.2026 20:05Она не смогла (читай, НЕ ЗАХОТЕЛА) ответить на мои вопросы! Просто, присылала отписки! Больше, видимо, ничего не умеет!
Администратор Народного рейтинга12.01.2026 16:36«Они отказались вернуть часть денег, указывая на "смешные" пункты» — автор, расскажите, пожалуйста, поподробнее о данной ситуации. Чем мотивировала отказ страховая компания?- Администратор Народного рейтинга19.01.2026 16:43Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Ситуация такая, при обращении в СК МАКС при оформление полиса КАСКО для применения скидки были внесены данные об отсутствии убытков по прошлому полису КАСКО, но на моменте оформления договора документы все были прикреплены в программу в том числе и п…
14 апреля, 14:07
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Недавно оформлял полис КАСКО в офисе страховой компании «МАКС». Делюсь впечатлениями по ключевым аспектам.
Документы
Для оформления потребовался стандартный пакет:
паспорт РФ;
ПТС и СТС на автомобиль;
…
12 января, 01:32
Отзыв проверен
Каско
Другое
Обратился в "МАКС", чтобы вернуть часть страховой премии, т.к. продал автомобиль. Они отказались вернуть часть денег, указывая на "смешные" пункты, которые они включили в договор с якобы переходящей страховкой авто к новому владельцу... На что я возр…
5 января, 20:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Был прилет щебня в лобовое стекло. 13/08/2025 Приехал в страховую без записи, в рабочее время, очереди в отдел урегулирования убытков нет, 2 минуты ожидания, зашел, сотрудник Артем (фамилию не узнавал) внимательно выслушал, заполнил документы, попрос…
17 декабря, 21:04
Отзыв проверен
Каско
Другое
Сотрудники наглым образом обманывают! При оформлении шантажом заставили купить «Быстро КАСКО», сказав, что без него страховку не дадут. Когда пришел отказываться (на что имею полное право по закону в течение 14 дней), сотрудница Анастасия заявила, чт…
15 декабря, 15:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Являюсь клиентом страховой компании МАКС уже более трех лет, и за это время мой опыт сотрудничества был исключительно положительным. Изначально выбор пал на МАКС благодаря отличным отзывам знакомых и конкурентным предложениям по полису КАСКО для моег…
11 декабря, 20:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работе страховой компании МАКС.Это худший сервис, с которым мне приходилось сталкиваться.
11.12.2024 г. произошло ДТП, по которому я обратилась в СК МАКС для получения страхового возмещения по каско.…
20 сентября, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Я брал автомобиль в автокредит, мне салон чери диалог авто в городе Нижнекамск, навязал именно эту страховую и сделал каско, но я попал под град 14.06.25 года , крышу и капот замяло, в итоге это целый квест что бы тебе, что-то добиться за свое же пол…
19 сентября, 15:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
23.07.25 Г у меня произошло ДТП. 24.07 Я уже подал заявление и все документы на выплату. Прислали направление на СТОА. 11.08.25 Автомобиль был направлен на ремонт, где была произведена дефектовка. И 16.08.25 Г. СТОА направила смету страховой для согл…
3 сентября, 15:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
05.07.2025 обратился в компанию по продукту КАСКО с страховым случаем. Полис номер 53/5****09 Автомобиль Volvo S90. По условиям полиса Страховая компания оплачивает ремонт у официального дилера.
23.07.2025 было выдано направление на ремонт. 24…
18 августа, 17:08
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Просчитала КАСКО на свою машину китайского производства 30 июля 2024 года город Москва. В компании МАКС самый лучший тариф без всяких оговорок. Меньше 2% Всё очень быстро, осмотрели, оформили, оплата по карте. Заканчивается год по страховке, мне позв…
2 июня, 23:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Авто компании застраховано по каско в МАКС. Обратись для замены лобового стекла в эту чудо компанию. Записали на осмотр через 2 недели. Ну ок. Приехали 5 декабря, осмотрели авто. И сказали ждать 2 недели! Ну ок. Пришло направление!! Внимание в Тулу! …
15 января, 20:57
Отзыв проверен
Каско
C 10/01/2025 телефоны их молчат, а главный - говорит больше не существует 730-11-01, вчера так и не смог дозвониться по каско чтобы сделали осмотр машины. Я первый да и последний раз с этой компанией - не рекомендую никому! В первый раз менял адрес, …
10 января, 09:11
Не влияет на рейтинг
Каско
8 декабря я попал в ДТП на автомобиле застрахованным по каско. На сайте страховой указано что можно обратиться по телефону для согласования ущерба и записи на прием. Я провисел на телефоне более 3 часов "в позиции номер 1". За 3 часа никто трубку не …
8 декабря, 17:50
Отзыв проверен
Каско
Я крайне разочарован услугами страховой компании АО МАКС. Чтобы подать заявление о страховом случае, мне пришлось ждать от двух недель до месяца, чтобы записаться на подачу документов. Подать онлайн невозможно, а приехать и стоять в стихийной очереди…
8 ноября, 16:36
Отзыв проверен
Каско
В декабре 2023 года, машина застрахованная по каско в страховой компании МАКС, получила повреждения в дтп.
В январе было направление на дефектовку. С тех пор, Никаких сдвигов. В мае отправил жалобу, в Центробанк, так как в апреле просил выплатить…
28 августа, 23:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Отвратительная компания. Обратилась по полису КАСКО по замене лобового стекла. Почти 2 месяца молчали, никаких сообщений не поступало. При звонке выяснилось, что ремонтировать авто я должна за свой счет, так как обращалась в предыдущем году в другую …
9 августа, 11:59
Отзыв проверен
Каско
У них на сайте есть форма для сообщения о страховом случае.
У меня повреждения по КАСКО, без установленного причинителя вреда. Так вот, заявку невозможно отправить без заполнения данных причинителя вреда! Указал же, участник ДТП - один. Зачем заполн…
2 июня, 09:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Дозвонится по каско уже проблема, не знаю бывают ли ещё такие ужасные компании То у них обед, то не берут, звоню уже 5ый или 10ый раз
Бегите от них Позорит имя Макс
У них покупал каско на 5 лет, 4 уже прошло, до этого 1 раз ремонт делали, ну та…
22 мая, 16:37
Отзыв проверен
Каско
Попала в ДТП не по своей вине. Есть каско в Макс. Обратилась сразу же, составили заявку, сказали ждать одобрения 5-7 дней, с тех пор прошло 2 месяца. А ответа нет и ремонта нет. А обещали горы при оформлении, что самая лучшая компания, а на деле ноль…
5 мая, 18:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Будучи клиентом данной СК обратился 09.09.22за возмещением по КАСКО на замену лобового и покраску бампера. И тут начались чудеса.
Обратился в офис удаленного урегулирования. Через 2 месяца мне сказали, что макс не принимает у них документы в элек…
13 марта, 14:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Лозунг сияющий под логотипом страховой Макс - Меняем жизнь к лучшему, - выглядит очень смешной на фоне полного отсутствия клиентского сервиса, напрочь бесполезного колл центра (видимо скрипты не обновлялись лет 10) и убитых отделений в подвалах стар…
7 сентября, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Все устроило второй год с ними. Все хорошо. Никаких проблем все легко и быстро. Правда аварийных случаев , ещё не было ,ни каких и не надо но все же, как по мне в оформлении все прекрасно. И не дорого совсем по сравнению с другими компаниями.
М…
3 августа, 16:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Спустя 9 месяцев после страхового случая через суды выплатили самый минимум , признав машину ТОТАЛ, а в автотеке указали что выполнили ремонт на сумму в шесть раз больше( ОБМАНЩИКИ
то что вы нас обманули одно дело, кинули - второе, а вот что еще…
14 июня, 19:22
Не влияет на рейтинг
Каско
02.07.2022 был взят кредит в Банке "Сетелем". К кредитному договору был оформлен полис на случай уменьшения стоимости автотранспортного средства GAP-K№GAP-6*****05 в СК "МАКС"
02.07.2023г. кредит был полностью досрочно погашен, о чем свидетельству…
16 мая, 21:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
5
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
22
ДоброЗайм
Простые стратегии погашения долгов: математика и психология выбора
3
Кошельковая мышь
Очередной отчет по челленджу
17
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
Диалог
Пора поймать свою финансовую мудрость!
42
Игорь перос
Мой опыт по открытию вклада в банке ВТБ через маркетплейс банки ру.
5
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге