Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКСОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Александр, Казань (Республика Татарстан)
22 января, 20:09
Месяц не могу внести госномер в полис ОСАГО
Редко пишу отзывы, но тут уже нет сил молчать. Месяц пытаюсь внести госномер в полис ОСАГО. Сначала позвонил в контакт-центр, еле дозвонился, дали другой номер, по нему тоже еле дозвонился. Отправили на сайт. На сайте не дает внести изменения в полис, выдает ошибку по мощности. Опять позвонил. Сказали писать обращение на почту. Написал. Ждал пару недель, тишина. Оставил обращение на сайте, приложил все документы, объяснения и скриншоты. Получил стандартную отписку - идите на сайт, вот инструкция.
Пишу ответ, что уже это делал, скрины приложил. Ответа нет. Опять оставил обращение на сайте, опять такая же отписка. На третий раз посоветовали, что бы вы думали? Написать обращение на почту с приложением всех документов! Ну что ж, написал еще раз. Уже наверно десятый. Пока опять тишина. Наверно скоро просто оформлю полис в другой компании и забуду эту как страшный сон.
Отзыв проверен
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга27.01.2026 14:02Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Как "надо" работать в сфере страховых услуг.
В сфере услуг огромная конкуренция и все бьются за клиентов.
В данных реалиях и условиях нашей жизни, когда НДС подняли и многие оптимизировали бизнес и позакрывали офисы и филиалы, мне странно от…
11 июня, 22:00
ОСАГО
Страховой случай
К сожалению произошел страховой случай 27.04.2026 г., обратился в страховую в этот же день, провели осмотр, сказали НАЙТИ САМОСТОЯТЕЛЬНО СТО для дефектовки и позвать их. Хорошо, через неделю провели дефектовку, позже позвонили, назвали сумму которая …
9 июня, 11:27
ОСАГО
Оформление полиса
06.05.2026 г. в очередной раз оформила полис ОСАГО на свой автомобиль в СК "МАКС". Из всех предлагаемых полисов только данная страховая компания предлагает самый выгодный полис ОСАГО. Сайт makc.ru предельно прост и информативен, без лишней воды, а во…
2 июня, 20:11
ОСАГО
Оформление полиса
Имел неосторожность обратиться в данную контору по поводу полиса ОСАГО! Прислали сразу СМС сообщение о заключении Договора, но нет самого Договора!
Попытки дозвониться в разное время суток по горячей линии успехом не увенчались. Вначале отвечает п…
25 мая, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Неплохая страховая компания, которая как мне кажется, в свете последних событий и благодаря своему имени обрела новую популярность.
Мой опыт общения с МАКС был первым подобным и случился более 5 лет назад.
Все как у людей...
ДТП. Звонок в компан…
25 мая, 07:24
ОСАГО
Страховой случай
Меня обманули компания Макс и Ингосстрах. В мае 2023 года я задела машину на парковке. С места ДТП не скрылась, сама вызвала ГИБДД. Был поврежден бампер на Kia Sorrento. Точнее повреждена накладка на бампер снизу. Об этом зафиксировано в акте ГИБДД. …
20 мая, 11:48
ОСАГО
Другое
Хотел купить автомобиль, решил заранее заказать полис, чтоб после сделки со спокойной душой добираться домой. Но сделка не состоялась в итоге. Обратился в страховую для аннулирования и возврата части денег. Всё, как положено, запросили пакет документ…
10 мая, 12:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
28.04.2026г я оформила полис ОСАГО, указав прежнего владельца, так как в приложении банки.ру были данные заполнены. С 28.04 по договору дарения, собственником автомобиля являлась я. Я тут же 28 числа написала им заявку на расторжение договора. Ответ …
7 мая, 21:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не обращайтесь в эту компанию, чтобы сохранить нервы и деньги!
Сайт не работает, просто бутафория, поддержка не отвечает. Все номера и их сайты просто для вида созданы, игнорируют всех, не могут решить вопрос.
Другие страховые за 5 минут сразу в…
26 апреля, 20:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Более месяца я не могу отремонтировать автомобиль. 13 марта транспортное средство было направлено на осмотр на СТО. Однако после этого страховая компания уже несколько недель не может согласовать документы для ремонта.
По моему обращению № 682957 …
24 апреля, 11:16
ОСАГО
Внесение изменений в полис
После регистрации в ГИБДД изменился номер авто, нужно внести изменения в полис осаго, при регистрации через гос. услуги, требуют фото паспорта, водительских прав и стс, с стс согласна, но требование фото паспорта считаю незаконным, даже при внесени…
22 апреля, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
МАКС, вроде компания на слуху(с именем) так сказать. По факту контора Никанора))) Внести изменения в полис ОСАГО это нерешаемая проблема! Идёт второй месяц этой кропотливой работы)))
Деньги не возвращают!!! Будьте осторожны!!! И обходите стороной…
21 апреля, 06:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
14.01.2026 произошло ДТП (мне въехали в заднюю часть автомобиля). Было подано заявление о страховом случае. Страховой компанией 19.01.2026 был произведен осмотр поврежденного автомобиля, на котором мною было указано эксперту о наличие скрытых поврежд…
20 апреля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
По стечению обстоятельств решил воспользоваться сбер страхованием. Там мне предложили страховую МАКС. По мимо того что сбер неправильно передал данные в страховую компанию касаемо мощности авто, я ещё и не смог за 2 месяца связаться со страховой. Зас…
13 апреля, 09:07
ОСАГО
Другое
Застраховал автомобиль Мазда 6. Через некоторое время его продал. Написал в поддержку. Ответили оперативно. Отправил через электронную почту заявление о расторжении договора в связи с продажей автомобиля .
Все прошло быстро и без проблем. Положен…
9 апреля, 17:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис ОСАГО, пытаюсь внести изменения - на последнем шаге, выдает ошибку по мощности ТС и не дает продолжить оформление. Кстати вижу по размещенным тут отзывам, проблема встречается не у меня одного, поэтому странно, что оператор call-центра …
4 апреля, 11:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрел ОСАГО онлайн в приложении Сбера,полис на почту так и не пришел.Пробовал дозвонится по телефону в страховую компанию МАКС телефон не отвечает.На письма по почте не отвечают.
В личный кабинет на сайте войти не возможно.Сбер ответствености з…
31 марта, 06:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Приобретаю страховой полис давно в данной компании, стоимость нормальная, в офисе когда первый раз покупал полис, не навязывали доп страхования жизни и тому подобное, что естественно увеличивают стоимость полиса в других компаниях, рекомендую данную …
27 марта, 23:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Хочу предупредить всех и рассказать о своей истории, и как прочитала отзывы к сожалению слишком поздно я не одна такая.
Купила машину и сразу же оформила страховку в Макс со старыми номерами авто. Когда пришла очередь в ГАИ сменила номера авто, а…
4 марта, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Безуспешная попытка изменить неверно указанный номер квартиры в полисе ОСАГО. Был сформирован запрос N 25***75 по этой проблеме, ответственной указана Дарья Ю-на (не уверена, что такая сотрудница вообще существует). Запрошенные сканы документов были …
27 февраля, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно в принципе дозвониться по телефону поддержки Еосаго +749***75, потому что там нет ни одного живого оператора, вместо него отвечает скрипт: ваша позиция в очереди номер 1, потом спустя некоторое время происходит сброс и обрыв связи.
…
13 февраля, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
29 октября 2021 года я оформил страховой полис в страховой компании МАКС. Тогда это было обычное, плановое решение — как и у большинства водителей, страховка воспринималась скорее как формальность и обязательное условие для спокойной езды. Особых ожи…
6 февраля, 19:31
ОСАГО
Страховой случай
12 января ПОЧТОЙ РОССИИ направил в СК МАКС комплект документов по ДТП. Прислали телеграмму об осмотре ТС ровно за 1 час (!) до осмотра. По итогу : осмотр не состоялся.
По телефону обЪяснили что телеграммы шлёт Москва, а мы тут сами с уса…
2 февраля, 19:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Не могу получить выплату по строховому случаю в городе Омске, офис не функционирует, перенаправляют на ВСК, в то время от них ответ, что мы больше не занимаемся выплатами страховщиков МАКСа. Когда откроется офис, никто не может сказать. Хотите получи…
28 января, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Редко пишу отзывы, но тут уже нет сил молчать. Месяц пытаюсь внести госномер в полис ОСАГО. Сначала позвонил в контакт-центр, еле дозвонился, дали другой номер, по нему тоже еле дозвонился. Отправили на сайт. На сайте не дает внести изменения в полис…
22 января, 20:09
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
