Всем добрый день! Хочу поделиться информацией о работе страховой компании "Абсолют" Страхую все свои автомобили по КАСКО много лет , но данная ситуация впервые. Начнем...
Приобрел полис данной компании , без франшизы , с GAP , в общем полное каско , и под завершение полиса ( за месяц ) мне прилетает в правую сторону Китайский автопром) ,получил справку - 3 дня жил в ГАИ ,январь 2026 выдался в Нижнем Новгороде снежным и падким на ДТП. Подал документы в СК для урегулирования убытка оперативно ,получил направление на СТО по выбору СК , съездил , разобрали , оценили , согласовали по работам и началось....
Началось согласование страховой компании Абсолют. Хочу сразу сказать , что я не виновник ДТП и это называется на "умном" языке страховщиков РЕГРЕСС! Спустя месяц не получая обратной связи от страховой ,я начал звонить ...Мне каждый раз настойчиво говорили ,что все в работе и давайте подождем еще 5 дней ,потом еще 5 дней и т.д . ДТП было 28.01.2026 , разбор в СТО был 13.02.2026 , воз и ныне там ! Началось пере -согласование и до-согласование.
Мне не хотели менять фару правую , хотели отремонтировать по КАСКО , диск колесный хотели ремонт навязать по КАСКО ? и в конце самое интересное - запчасти у Вас будут аналоговые !!!! Китайские замены и непонятного качества , гнилые болтики и винтики !
Уважаемые , это серьезно ? все мои запасные части есть в оригинальном исполнении !!! Я обращаюсь по полису КАСКО , а не ОСАГО ( я его для этого и купил ) чтобы не ломать голову , как и где мне ремонтировать мою "ласточку" Вы взяли ответственность по полису и не хотите ничего делать !!! Собирать деньги - очень похоже, любимое занятие !Я не виноват в ДТП и Вы хотите на мне заработать еще и на ДТП !
Резюмируем , если Вы купили полис Абсолют ( КАСКО ) , то Вам придется в любом случае , даже если Вы не виновник ДТП , решать все вопросы с помощью юристов , через суд или с помощью "Финансового уполномоченного " Вместо решения совместно с клиентами , вопросов и оказания помощи по добровольным видам страхования!!!
Уважаемые будущие и действующие клиенты данной страховой компании - будьте готовы тащить на себе все процессы урегулирования и запаситесь терпением , нервами ! По- моему, лучше и не связываться с теми , кто не может выполнить законные требования клиентов! Расскажу всем и передам свою историю по партнерам и коллегам . Будьте бдительны и здоровы! Я потопал в суд, за справедливостью!