Обратился в страховую компанию во время своей поездки в Нижний Новгород 12.04.2026, уже вечером около 18.00 (номер обращения TRV-26-338401).
Возникла острая зубная боль, не смотря на праздник менеджер сразу же попытался найти клинику и записал меня на самый ближайший приём.
Для осмотра отправили гарантийное письмо от страховой компании в клинику.
Во время моего приёма менеджер был на связи, запросил план лечения, чтобы его согласовать. К сожалению, в силу каких то обстоятельств или недопониманий, гарантийное письмо было направлено уже после моего лечения (провел в ожидании минут 15).
После лечения со мной связался менеджер по возмещения расходов Хабиб, который абсолютно моментально создал заявление и осуществил возврат средств.
Для меня был приятный бонус, что страховая также возместила деньги за такси до клиники и обратно.
Не первый раз сталкиваюсь с данным продуктом и всегда только положительные эмоции.