Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Александр, Димитровград (Ульяновская область)
17 апреля, 12:52
Блокируют выплату по 115-фз
23.03.2026 закончился срок действия полиса 6240536332 Накопи и точка, заявление было подано за пару дней до окончания.
30.03.2026 прислали смс с требованием документов по 115-фз, в этот же день их предоставил через личный кабинет, заявление зарегистрировали как "Ручная отправка документов по дожитию № 6240469037" и написал жалобу с требованием либо выплатить средства, либо объяснить причину блокировок.
31.03.2026 на мою жалобу компания ответила что блокировки это требование ЦБ, а документы на рассмотрении в профильном подразделении.
На сегодняшний день 17.04 никаких выплат и уведомлений не было.
Искусственно затягивают выплаты, пользуясь денежными средствами.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
23.03.2026 закончился срок действия полиса 6240536332 Накопи и точка, заявление было подано за пару дней до окончания.
30.03.2026 прислали смс с требованием документов по 115-фз, в этот же день их предоставил через личный кабинет, заявление зарегис…
17 апреля, 12:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте.
Подал заявление на получение выплаты
№ 004714921 27 марта 2026.
На что получил ответ от вас:
ООО "СК "Ренессанс Жизнь" рассмотрела Ваше заявление на страховую выплату по договору № 6240499955.
В соответствии с п.п. 1.1.…
17 апреля, 12:44
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
31.01.2026 оформил обещанный аналог накопительного счёта НСЖ «Накопи и точка» на 1 900 000 рублей. Условия программы выглядели привлекательно, банки под такой процент накопительные счета уже не предлагали, а положительный опыт сотрудничества со страх…
16 апреля, 22:02
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Добрый день. Хочу поделиться своим крайне разочаровывающим опытом, связанным с оформлением инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), чтобы предостеречь других от возможных ошибок и неоправданных ожиданий.
В 2020 году я оформил данный продукт, рассчит…
16 апреля, 16:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Дополнение к первому месяцу полиса Накопи и Точка , мало того, что компания не возвращает деньги до сих пор , ссылаясь на 115 ФЗ уже 2 месяца, удивить они все же смогли. Я внесла на второй месяц денежные средства в сумме 744000 руб, прошел месяц , д…
16 апреля, 13:47
2 услуги
Другое
Более недели назад внесла оплату за оформленный договор, но у меня не видно, что оплата прошла. Всё так и висит в статусе «оплатить до 22.04». Немного переживала из-за того, чтобы не было просрочки, и чтобы деньги в принципе дошли, решила обратиться …
16 апреля, 12:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
12.01.2026 г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключён договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6240523051 (6240365711)). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объёме.
12.03.2026 г. срок де…
15 апреля, 21:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
оформлял как и многие НСЖ Накопи и точка. Программу быстро свернули, а тем, кто успел открыть данный продукт решили футболить по полной. Моим родственникам не выплачивают уже больше месяца ссылаясь на 115 фз, при том, что все справки им предоставили …
15 апреля, 18:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Работают отвратительно (схемы мутные, мошенники под личиной официальной организации). И врагу не порекомендую с ими связываться. Оформляла исж через Газпромбанк на 5 лет. Информации в личном кабинете в реальности никакой (в отличии от обещанного ), …
15 апреля, 14:17
Инвестиционное страхование жизни
Другое
23.01.2026 Заключил договор.
23.03.26 подал дважды заявления на выплату денег по окончанию продленного на 2ой месяц договора
30.03.26 пришел ЗАПРОС от Ренессанс Жизнь: В соответствии с п.п. 1.1., п. 1, ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ…
15 апреля, 01:34
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Полис: 62****60 от 14.01.2026 ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о выплате страховой суммы в связи с наступлением страхового случая (дожитие) 14.01.2026 г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» Об…
14 апреля, 21:37
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
16.03.2026 закончился договор НСЖ "Накопи и точка" №6***193 (62****35), было написано заявление на выплату. Только 23.03.2026 пришла СМС о необходимости подтвердить источник средств. В этот же день отправил справки 2-НДФЛ. Проходит больше двух недель…
14 апреля, 18:48
Инвестиционное страхование жизни
Другое
28.02.2026 г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 62****40). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме.
30.03.2026 г. срок действия догово…
14 апреля, 18:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Страховая не выплачивает денежные средства по договору "Накопительный смарт". Договор был сроком на 1 месяц, закончился 27 февраля 2026 года, на текущий момент прошло 1,5 месяца, денег нет.
Обман в рекламе продукта (доходность 17% годовых), не мо…
14 апреля, 16:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Приобрел полис накопительного страхования под хорошие 18,9% годовых на 2 месяца 30.01.2026. Пришла дата закрытия, и Ренессанс замораживает выплаты тысячам своих клиентов нагло прикрываясь противоотмывочным ФЗ-115.
Говорит что будет рассматривать …
14 апреля, 13:49
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10.02.2026 оформила НСЖ «Накопи и точка» — условия показались привлекательными, к тому же год назад уже оформлял НСЖ, и тогда никаких проблем не возникло.
09.03.2026 договор закончился. Чтобы избежать автопродления, заранее подала заявление на вып…
14 апреля, 02:20
Инвестиционное страхование жизни
Другое
По договору накопительного страхования жизни срок закончился 11.03.2026. Подал заявление на выплату. 16.03.2026 пришло СМС с требованием предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств — отправил в тот же день. С тех по…
13 апреля, 22:14
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформил накопительный продукт "Накопи и точка" от страховой компании Ренесанс Жизнь с повышенным процентом на 2 месяца, по истечении которых (01.04.26) должен был получить выплату, заранее написав заявление (26.03.26).
Кроме того, почитав отзывы…
13 апреля, 17:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день!
Оформил полис № 62***512 НСЖ "Накопи и Точка" 14.01.2026.
Срок окончания договора - 14.03.2024.
Подал заявление на закрытие договора - 13.03.2026.
23.03.2026 получил уведомление от Ренессанс, что необходимо предоставить докумен…
13 апреля, 17:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
14.01.2026 между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» заключён договор страхования по программе «Накопи и точка» сроком на 1 месяц.
15.02.2026 договор продлился ещё на 1 месяц. Договор завершился 14.03.2026. Заявление на выплату страховой суммы я отпр…
13 апреля, 17:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила в этой горе компании Накопительный смарт счет, решила не продлевать дальше страхование и в личном кабинете решила расторгнуть договор, но не тут то было в приложении мне это не удалось сделать, система выдавала какую то ошибку, позвонила в с…
13 апреля, 16:33
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
Договор N 62*****60 Накопительный смарт (он же «Накопи и точка») завершился 15.03.2026.
Заявление на выплату было подано заранее (№ 004627559 от 03.03.2026) с просьбой разделения суммы на выплату и пролонгирование договора на следующий период (16…
13 апреля, 13:50
2 услуги
Оформление полиса
13 апреля пришел по записи в офис для офоомления договора накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 200 000 рублей, хотел приехать в 10 утра, но время было занято. Оплатил через СБП без комиссии из ПСБ ба…
13 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» 29.01.2026 был заключен договор на месяц а потом продлен с увеличением суммы взноса, накопительного страхования по программе "Накопи и точка", который позже был переименован в «Накопительный смарт» полис № 62******12 (…
13 апреля, 11:34
Инвестиционное страхование жизни
Другое
13 апреля пришла в офис по записи для закрытия моего договора, который открывала еще в ГАЗПРОМБАНКЕ в 2021 году на сумму 900 000 рублей, вложили деньги в инвестиции как всегда очередной договор не сработал и дохода нет.
Менеджер М. Б-ев все быстр…
13 апреля, 11:13
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
1
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
Диалог
Итоги конкурса «Слоган для Диалога»
36
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
31
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
1
zoom77
ЮMoney выпустили карту с крутым дизайном
4
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в стадии адаптации: итоги «Форума МФО. Весна 2026»
1
Дмитрий Хмелев
Что выгоднее на майские праздники - снимать квартиру посуточно или гостиницу?
2
GESIV
Страхование жилья!Какая страховка лучше?
3
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге