Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Оформление полиса
Лариса, Саратов (Саратовская область)
18 апреля, 11:44
Даже не знаю
Решила оформить полис ОСАГО через банки ру в этой страховой.
Цены у них, конечно, демократичные, но офисы расположены крайне не удобно (очень большой территориальный разброс, очень не хватает еще офисов в районе 2-3 дачной),при этом график работы офисов только до 6 вечера(Серьезно? Ну кто вообще сейчас работает до 5, чтобы успеть приехать в страховую до 6ти?).
Чтобы войти в приложение нужно пройти все 9 кругов ада- то смс не приходит, то регистрация не получается. На сайте изменения в полис внести никакие нельзя- только ехать в тот самый неудобно работающий офис.
В общем "все для людей".
Благо хоть в офисе девочки вежливые и доброжелательные- исправляют общее впечатление.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
В связи с продажей автомобиля пытаюсь расторгнуть договор осаго. Расторжение происходит в старом кабинете РЕСО, можно авторизоваться через госуслуги (не работает перманентно), либо через смс (приходят смс не каждый день). Отмучившись и авторизовавшис…
21 апреля, 19:34
ОСАГО
Страховой случай
АТ14353123 Офис на Сабировской, 22.04.2026
Ребятки считают, что в 2026 году передныее крыло Mazda красится за 2842 рубля.
Снять поставить бампер 490 рублей
Снять поставить крыло 882 рублей.
У меня все, страховая дно. Недоплачивают. В текущих ценах…
21 апреля, 10:22
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день
Обратился в САО «РЕСО-Гарантия» по страховому случаю от10.04.2026 18:45 , полис № ХХХ0577079072, убыток № ПР17656940.
Страховая компания выплатила сумму в размере 47 000 руб., которой достаточно только для покупки б/у запчастей.
Стоимо…
20 апреля, 13:53
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай 25.03.26г, Обратился в офис в Москве на улю Нагорная, страховая компания отговаривала от их ремонта.
Выплатили копейки 33900руб в то время как независимый эксперт расчитал ущерб 289000руб. Написал претензию на пересмотр, но…
19 апреля, 14:49
ОСАГО
Оформление полиса
Решила оформить полис ОСАГО через банки ру в этой страховой.
Цены у них, конечно, демократичные, но офисы расположены крайне не удобно (очень большой территориальный разброс, очень не хватает еще офисов в районе 2-3 дачной),при этом график работы оф…
18 апреля, 11:44
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП — в меня въехали при перестроении. Обратился в «РЕСО‑Гарантия» за выплатой по ОСАГО. Хочу сказать: всё прошло на удивление гладко!
Подавал заявление через приложение — очень удобно, всё понятно, ничего лишнего. Буквально через час мне …
14 апреля, 06:35
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю ДТП пострадавшая по адресу Новосибирск Ельцовская 20,обманщики однозначно,некомпетентные сотрудники,при оформлении документов обманула администратор что прикрепила все документы к делу,по итогу их там не было,ответ нев…
11 апреля, 20:23
ОСАГО
Оформление полиса
Вчера оформила страховой полис Осаго через сайт Банки.ру с выгодой в 1220 руб., что очень порадовало. Страховой компанией Ресо-Гарантия пользуюсь всегда, но страховку Осаго до вчерашнего дня оформляла в офисе г. Коломна.
Теперь буду оформлять толь…
9 апреля, 14:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховалась не один год, и это последний. Как только столкнулась со страховыми случаями, стало понятно, что это крайне жадная компания. Смешные выплаты.
Осмотр проводят хорошо, все проблемы описывают.
За замену 2х деталий и покрас двух выплати…
8 апреля, 17:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
9 февраля 2026 пришёл в офис, (заменил в/у)надо было внести изменение в полис, до окончания периода полиса оставалось 2 месяца.(полис заканчивался 2 апреля!!!) На период со 2 апреля 2025 по 2 апреля 2026 г действовал КБМ - 0,68. Я спросил у менеджера…
4 апреля, 10:54
ОСАГО
Страховой случай
Обратились за выплатой по ОСАГО в свою страховую РЕСО- Гарантия в Нижнем Новгороде, а/м Хундай Санта-Фе, 2008 г. Повреждена вся правая сторона авто оба крыла под замену, две двери под ремонт, задний бампер под ремонт, передний брызговик под замену.
…
4 апреля, 09:43
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании РЕСО-Гарантия за качественную работу по ОСАГО. Попал в ДТП не по своей вине и, честно говоря, ожидал долгих разбирательств и задержек с выплатой.
Однако всё прошло намного лучше, чем ожидал. Сотрудник…
3 апреля, 20:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Имела неприятный сюрприз- врезалась дама в мою машинку. На стоянке!!!! Ну, как так... Я на работе. Прихожу, а тут такой облом (((.в общем прождала весь день ГАИ, а оказалось, что дамочка вызывала его в тот день. Ладно. Получила определение.
Поеха…
2 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис Осаго через сайт банки.ру, всё удобно и быстро, по цене всё устроило, затем поменял гос. номера на авто, позвонил в страховую, доя внесения изменений в полисе, меня быстро направили, смог сам через приложение быстро поменять данные, без…
2 апреля, 08:09
ОСАГО
Страховой случай
04.02.26 произошло ДТП не по моей вине. Автомобиль существенно получил повреждения задней части. Страховая перечислила копейки в размере 62 200 руб. Подала в независимую. Насчитали 241 829. Есть разница же да? Направила претензию по ОСАГО 04.03.26 д…
1 апреля, 22:21
ОСАГО
Другое
Не возможно расторгнуть договор при продаже автомобиля, ни через мобильное приложение, ни через сайт. Нельзя расторгнуть действующий договор, программа выкидывает из системы. Ответ на обращение один: "напишите нам заказное письмо, мы ответим". дата …
1 апреля, 11:43
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026
Эпопея номер 2 -дело АТ17151731 от 06.02…
29 марта, 19:59
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026
Эпопея номер 1 -дело ПР16219057 приезжае…
29 марта, 19:19
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В ноябре 2025 года у автомобиля сменился собственник, после определенных личных обстоятельства я приобрела автомобиль у бывшего мужа по договору купли- продажи и необходимо было оформить новый полис ОСАГО, так как прежний закончился .
Со страхово…
27 марта, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
На госуслугах появились полисы ОСАГО, на чужих людей и автомобили. На сайте компании составил обращение № 92236/24 от 25.03.2026. В ответ получил требование прислать по электронной почте паспорт и ВУ. Вы серьезно? Вы обращения хотя бы читаете? Зачем …
27 марта, 06:23
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай – я стал потерпевшим, следующее сзади в попутном направлении т/с столкнулось с моим. оформлен европротокол. В целях прямого возмещения ущерба открыто дело № ПР17295774.
Следуя указаниям, я своевременно представил свое пт…
26 марта, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Сын попал в дтп (вина не его). Вызвали аваркома. Всё чётко оформили. Ждали ответа.
Итог: "В выплате отказано, так как, согласно заключения нашего эксперта, повреждения не могли быть получены в описываемой аварии"
Похоже была дана команда: "Не пла…
24 марта, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
10 февраля впервые попал в аварию на своем Форд Фокус. Девочка на тойоте выскочила прямо перед носом, не успел среагировать. В итоге смял себе бампер.
Раньше не имел опыта общения со страховыми. Обратился в Ресо за компенсацией. Оформление прошло …
23 марта, 23:23
ОСАГО
Страховой случай
Благодарен страховой компании ресо гарантия за решение по страховому случаю ОСАГО. Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страховой, скажу: " Научитесь вести ди…
23 марта, 14:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
07.03.26г., Королев МО, припаркованный во дворе автомобиль UAZ PATRIOT получил мелкие повреждения дверей -2 двери, небольшие вмятины и повреждение лкп, расширитель арки, царапины. Обратился немедленно с оформленным европротоколом.
По согласовани…
21 марта, 06:13
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
3
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
59
Продуктовый дайджест
Совкомбанк ввел подписку «Оптима» по дебетовым картам
3
Анатолий С
Мой опыт по открытию НС в ГПБ через маркетплейс банки ру
3
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
8
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
6
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
17
Дмитрий Хмелев
Мошенники взялись за водителей
16
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Sheff
Заблокировали счета в ПСБ
3
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге