Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страховой случай
Татьяна, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
19 апреля, 20:08
Страховой случай ( задержка багажа)
От Т-банка была страховка багажа (утеря, задержка) . 6 апреля 2026 года я прилетела из Турции в Санкт-Петербург и багаж свой не нашла ,оказалось его не отправили . В аэропорту оформила акт о задержки багажа.После обратилась в Т-банк по своему страховому случаю.Оформление документов было очень простым и понятным — менеджеры подробно объяснили, какие документы нужны, помогли подготовить все необходимые справки и фотографии. В течение короткого времени мне назначили персонального менеджера Ванессу. Менеджер связалась со мной, запросила все нужные документы и приступила к рассмотрению моей заявки.
Меня приятно удивило, насколько быстро и профессионально Ванесса работала. В этот же день я получила выплату по страховке . Очень рекомендую Т-страхование всем путешественникам — она действительно работает и помогает в трудную минуту!Спасибо.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование20.04.2026 08:10Здравствуйте. Рады, что в непростой ситуации оказали достойную поддержку. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
От Т-банка была страховка багажа (утеря, задержка) . 6 апреля 2026 года я прилетела из Турции в Санкт-Петербург и багаж свой не нашла ,оказалось его не отправили . В аэропорту оформила акт о задержки багажа.После обратилась в Т-банк по своему страхо…
19 апреля, 20:08
Другое
Страховой случай
С мной случился случай 22.02.2026. У меня были авиабилеты Казань-Стамбул-Варшава. И к сожалению турецкие авиалинии задержали вылет из Казани и соответственно, дальше я не успевал на перелет , Стамбул -Варшава, рейс это перенесли на следующий день.
…
5 марта, 12:33
Отзыв проверен
Другое
Другое
11.10.2025 заглохла машина на МКАДе, местоположение не мог определить, обратился в Т-страхование, оперативно ровно за 7 минут нашли и приехали на помощь! сотрудик Сергей, профессионально и быстро завел авто, помог съехать со МКАДа, очень доволен таки…
11 октября, 18:54
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
При рейсе S7 Новокузнецк-Новосибирск-Сочи 07.09.2025 был задержан мой багаж более чем на 6 часов. Обратился в страховую 25.09.2025 позвонив в банк,. Со мной специалист связался буквально через час, оформили всё очень быстро и качественно. Остались то…
25 сентября, 00:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
2025.07.20 обратился в поддержку т банка так как заметил операции по отправки денег на неизвестный мне сайт после чего мне очень быстро ответили и объяснили ситуацию
ранее я не посещал этот сайт и не за что не платил но оказалось оплата была но н…
30 июля, 13:30
2 услуги
Страховой случай
Как и многие, в период с 05.07 по 08.07, попала в неприятную, но вынужденную ситуацию с массовыми задержками и переносами рейсов. Итогом которой стал мой не пришедший багаж в точку назначения (задержка).
О случившемся сообщила в поддержку спустя …
15 июля, 11:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Летели обратно домой, это мой второй перелёт. По прилёту оказалось, чин моего багажа нет, а там всё, абсолютно всё, что нужно для проживания в съемной квартире с ребёнком!
Я вспомнила, что у меня есть подарок от Тбанка, полис страховки багажа, че…
8 июля, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай произошёл на отдыхе в Дрездене 14 июня. В страховую в час с проблемой, заболела правая стопа и появился отёк, обратилась в чат к страховой компании утром 16 июня, все быстро уточнили и записали меня на прием к врачу на 15.00 этого же…
23 июня, 18:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Прилетела из Турции и какая то дама взяла мой чемодан ( перепутала) и оставила меня без вещей, без таблеток и без всего. На следующей день эта дама поняла, что взяла чужой чемодан, а мне пришлось через сутки из дальнего Подмосковья ехать в Шереметье…
18 июня, 12:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Купили билеты через приложение Т банка, но по причине болезни супруги не смогли никуда полететь. Хорошо что при покупке авиабилетов купили страховку от Т страхования.
К сожалению билеты были куплены у авиакомпании Победа, ну и как того и стоило о…
6 июня, 19:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
13 мая 2025 г. обратились за медицинской помощью находясь на Краби (Таиланд). У мужа заболело ухо, видимо после активного плавания в море. Написали в службу поддержки Т-Банк, буквально через пять минут с нами по WhatsApp связалась сотрудник страхов…
13 мая, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В очередной раз шикарно сработала команда Страхования, на этот раз обратился по страховке уже после посещения клиники в частном порядке, все равно тут же оформили страховой случай и приняли все чеки, включая анализы и назначенные лекарства в полном о…
13 мая, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Из-за коллапса в Москве на 9 мая, наш рейс перенесли и прилетев в аэропорт Петербурга мы не обнаружили наш багаж. Запросив все документы у сотрудников аэропорта через 2 часа после всех волокит мы поехали домой. Нам повезло, что через полтора суток …
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Супер оперативно решили проблему по вопросу страхования 06.05.25 от утери багажа, не успел заявить страховой случай посредством приложения, как все уже решили и перевели деньги.
Удобно, что страхование интегрировано с приложением банка, общение в…
7 мая, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С Т- Банком (банкТинькофф) я уже давно и за все это время хочу отметить честное отношение к клиентам и помощь. Были случаи, когда банк прощал мою невнимательность. Я такого нигде не встречала, ни в каком другом банке! Спасибо всем, кто работает в под…
6 мая, 14:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Не в первый раз обращаюсь в Т-страхование к услуге страхования мототехники
Через сайт компании оформить невозможно, после заполненных данных сайт пишет о технических проблемах, когда как оформление ОСАГО на авто работает исправно, но именно Мототех…
20 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я, М-ов Николай М., обратился в страховую компанию "Т-страхование" в связи с возникновением следующих непредвиденных расходов: задержка багажа.
Дата и время наступления страхового события: 13.04.2025
Обстоятельства наступления страхового со…
16 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Дмитрий Х. отличный сотрудник! Помог все быстро и грамотно разрешить вопросы после ДТП 14.03.2025. Притерли на парковке, рано утром.
Можно было бы поставить максимум звезд - поставил бы больше
Страховой полис 514*****13, оценили ущерб достойно, …
17 марта, 09:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
27.02.2025 совершал перелет из Москвы в Оран(Алжир) с пересадкой в Стамбуле, по прилёту в Оран, так и не дождался своего багажа, получил только через 2 дня(1 марта). В T-Банке была подключена подписка "Pro", по которой предусмотрено "Стра…
15 марта, 17:25
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Оформила полис авиа страхования , номер полиса 83****5. Задержка рейса составила 24 часа , обратилась на горячую линию , назначили персонального менеджера , Анастасии приняла необходимый пакет документов и помогла заполнить заявление.
И мгновенно…
6 марта, 12:27
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я очень часто летаю отдыхать в Таиланд и ни когда ни каких проблем не было не со здоровьем на отдыхе не с багажом при его получении . Но всегда бывает что то в первый раз . Так и у меня задержали багаж на три дня . Я обратилась в чат поддержку в Т-ба…
3 марта, 10:58
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Хочу в первую очередь выразить благодарность моему менеджеру М. Данилу, за терпение и профессионализм ❤️ И так. Немного предыстории.
Объездила кучу салонов, чтобы выбрать себе авто, выбор изначально упал на Omoda C5. Всё таки остановилась на поку…
25 февраля, 14:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
«02.01.2025 произошло страховое событие в рамках полиса т страхование. После отдыха обратился в страховую компанию Т Банка по компенсации суммы за медикаменты, поскольку лекарства покупал за свой счет.
Случай зарегистрирован был примерно 10.01.20…
7 февраля, 00:29
Отзыв проверен
Другое
Обратился по страховому случаю в поддержку Т банка, оперативно ответили. Сообщили какие документы необходимо для рассмотрения. Прислал список необходимых документов для оформления и компенсации ущерба. В течении недели рассмотрели мое дело и выплатил…
28 января, 18:08
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
3
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
59
Продуктовый дайджест
Совкомбанк ввел подписку «Оптима» по дебетовым картам
3
Анатолий С
Мой опыт по открытию НС в ГПБ через маркетплейс банки ру
3
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
8
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
6
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
17
Дмитрий Хмелев
Мошенники взялись за водителей
16
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Sheff
Заблокировали счета в ПСБ
3
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге