Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Виктор, Москва (Москва и область)
20 апреля, 11:31
Супер поддержка при утере багажа от Т-Страхования!
Во время перелета 08/04/2026 рейсом А9 935 VKO-TBS был утерян багаж моей мамы К-ой Людмилы со всеми вещами .
При обращении в страховую компанию и стоку утерянного багажа выяснилось, что ее багаж с биркой А9047542 был задержан в аэропорту вылета Внуково.
В итоге багаж был найден и привезен только 10/04/2026.
Все это время менеджер Т-Страхования Екатерина (e*****k@tinsurance.ru) очень нас поддерживала в связи со страховым событием TRV-26-334231.
Приятным бонусом, который компенсировал переживания от задержки или утери , стала страховка путешественника , которая гарантирует при задержке багажа на срок более 6 часов фиксированную выплату в размере 150 USD.
Я отправил все документы мамы по их требованию, а именно:
• Реквизиты Людмилы (БИК и номер расчетного счета).
• Паспорт РФ (1 страница с разворотом + страница с пропиской).
• Посадочный талон.
• Акт о получении багажа с указанием времени.
14 апреля 2026 года по нашему событию принято положительное решение и страховая компания направила выплату по реквизитам в размере 11437,34 рублей.
Большое спасибо за оперативное решение вопроса!
очень удобно все вопрсоы было решать в приложении и через почту!
Личная благодарность менеджеру Екатерине, которая поддерживала все это время и помогала решать вопросы!
Обязательно буду покупать страховку путешестенника и в будущем !
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование20.04.2026 12:26Здравствуйте. Рады, что Екатерина так профессионально поддержала и помогла в непростой ситуации с багажом. Ваша благодарность — лучшая награда. Спасибо за отзыв, доверие и высокую оценку!
Администратор Народного рейтинга23.04.2026 21:00Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
20.04 задержали рейс на 6 часов, сразу же обратилась в службу поддержки через чат банка по компенсации. Долго ждала подключения оператора страхования, но она все-равно ответила на все вопросы, сориентировала по пакету документов. Выплата пришла сраз…
24 апреля, 12:44
Страхование путешествий
Страховой случай
При приобретении авиа билетов из Новосибирска в Красноярске, я решила оформить страховку в путешествиях. В приложении Т-Банка оформить страховку очень легко, буквально в пару кликов. После перелёта, обнаружила, что колесо чемодана буквально вырвано. …
24 апреля, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Светлане за профессиональную помощь и внимательное отношение. Благодаря её поддержке мне удалось получить компенсацию в размере 50 долларов за задержку рейса.
У меня была оформлена страховка, и Светлана…
23 апреля, 18:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Всем привет! В апреле 2026 у нас в путешествии в Бразилию заболела дочь: высокая температура 5 дней подряд.
Решил обратиться в страховую. Очень оперативно переключили меня на страхового менеджера, который оперативно нашёл врача максимально близко к н…
23 апреля, 17:38
2 услуги
Страховой случай
Получил травму колена в начале своего отпуска 28.03.2026. По прибытию в свой санаторий (г. Небуг) позвонил и зафиксировал страховой случай, после чего мне оперативно написал страховой менеджер Владимир в чате приложения Т-Банка и далее принимал отчёт…
23 апреля, 16:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Так случилось, что неделю назад во время туристической поездки в Болгарию (Шенген) я почувствовала резкое ухудшение состояния своего здоровья. Вспомнила, что у меня есть Страховка туриста от компании Т-Страхование. Я написала в службу поддержки чата …
23 апреля, 15:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Подвернула ногу в поездке за рубежом. Совершенно неожиданно вспомнила про страхование путешественников, предложенное моим Банком. Писала в поддержку с некой долей пессимизма. Но результат превзошел все мои ожидания по качеству и оперативности оказанн…
23 апреля, 12:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Каждый раз по поездки заграницу оформляю т-стращование.
И вот первый раз произошло страховой случай.
8 апреля оформила страхование путешествия в Т- страховании, добавив задержку рейса и утерю багажа.
18 апреля 2026 года задержали рейс владивост…
23 апреля, 12:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Спасибо менеджеру Анастасии! Помогла всё оформить через приложение без посещения офисов и очередей. Страхование путешествий, задержали багаж более 6 часов (забыли в транзитном аэропорту), получил по страховке 11285 рублей. Страховка от Т-Банка беспла…
23 апреля, 01:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Никогда не обращайтесь за страховкой путешествий в Т-банк. Мало того,что вы отдадите немаленькие деньги за страховку ;потом оплатите лечение,так еще и два месяца будете потом выпрашивать свои же деньги,которые они обязаны компенсировать.
Наш страхов…
23 апреля, 00:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Выражаю огромную благодарность Т-Страховани за оперативную помощь во время моего отпуска во Вьетнаме (г. Нячанг) в апреле 2026 года.
На отдыхе столкнулась с неприятной проблемой: из-за сочетания палящего солнца и высокой влажности начался сильный…
22 апреля, 21:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в путешествии с полисом от т-страхования у меня заболел ребенок. Прямо в приложении я заявила о страховом случае и предоставила все необходимые документы удаленно не тратя время на поездки в офис страховой.
Все это время личный помощник по…
22 апреля, 21:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию с запросом компенсации экстренного лечения. Я нахожусь во Вьетнаме, на острове Фукуок. В одну из ночей началась острая боль в животе. Утром к открытию ближайшей клиники поехала на обследование. Врач меня осмотрел, сдел…
22 апреля, 19:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай произошёл в конце марта: из-за задержки авиарейса более чем на сутки нарушились дальнейшие планы моей поездки. Обратилась в компанию уже после окончания путешествия, по возвращении домой.
Мне назначили менеджера Алину, которая подро…
22 апреля, 19:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в чат страховой компании Т-Страхование,со страховым случаем от 18.04.2026 года,задержка авиа перелета с Дальнего Востока в Москву на сутки,оператор в чате все объяснил,принел обращение и в течение 4 суток я получил выплату по страховке за з…
22 апреля, 19:14
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте отдыхала в Тайланде. Обращалась в госпиталь. Там сказали , что не страховой случай и заставили платить. Написала в Т-банк. Страховой агент быстро решил все вопросы. Связался с госпиталем. И на следующий день я поехала и вернула свои денежные …
22 апреля, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Идеальная страховая компания.
Отвечают быстро.
Рассматривают по существу.
Обратился с утерянным чемоданом.
Запросили документы. Оформили возврат. Перевели на карту.
Также пользовался медицинским страхованием в путешествиях. Нет ни франшизы, клиники,…
22 апреля, 17:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Доброго времени суток! Перед поездкой в Таиланд вопросов о приобретении полиса даже не стояло. Покупали отдых не пакетом, а отдельно (билеты, проживание, страховка). Выбирала на сравни и самыми экономичными вариантами были сбер и т-страхование. По т-…
22 апреля, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Заранее перед путешествием оформила Т-страхование, так случилось, что мой рейс задержали на сутки, обратилась в техподдержку Т-банка и в короткие сроки мой вопрос решили, хочу поблагодарить менеджера Алину, которая в течение двух рабочих дней помогл…
22 апреля, 14:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Будучи в отпуске в Тайланде разбил голову, мне её зашивали на острове где дали одну бумажку на тайском, Страховая компания партнёр отказалась возмещать так как не было диагноза на английском. Однако Т-Страхование сами взяли на себя оплату данных расх…
22 апреля, 13:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляли страховку перед поездкой во Вьетнам - и она реально пригодилась. Жена порезала ногу осколком, пришлось ехать в больницу в Ханое. Ситуация непростая: три визита в клинику за три дня - зашивание раны, перевязки, плюс отдельная поездка в друго…
22 апреля, 11:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Брал полис путешественника на двоих с 17 по 24 марта 2026 года в Турцию. Вышло очень разумно по деньгам. Надеялся, что не пригодится, но пришелся как нельзя кстати. В ночь с 21 по 22 марта у моей девушки очень сильно заболел живот, и ей буквально за …
22 апреля, 10:30
2 услуги
Страховой случай
13 марта 2026 года я купила в приложени Т-банка авиабилет из Пскова в Москву на 22.03.2026 г. При покупке мне было предложено купить страховой полис путешественника. Сумма была небольшая. Когда я приехала в аэропорт 22.03.2026 г, зарегистрировалась н…
22 апреля, 09:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в чат-поддержки 24.03.2026 в приложении т-банка по поводу возмещения средств по страховому случаю заграницей, на руках были только бумаги об оплате услуг госпиталя. На уровне сервисного центра не могли произвести возмещения без полного наб…
22 апреля, 05:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в Южной Корее и, к сожалению, простудилась. Поднялась температура, появился кашель. В Южной Корее нельзя прийти в аптеку и купить все необходимые лекарства , требуется рецепт от врача. Поэтому я заявила о страховом случае в приложении Т-Банк…
21 апреля, 22:36
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Показатель долговой нагрузки (ПДН): изменения с 1 апреля 2026
3
Ленусик11
Новая подписка Оптима в Совкомбанке
10
Диалог
«Вопрос–ответ»: безопасность банковских карт, вкладов и денежных переводов
6
Игорь перос
Мой опыт по открытию банковского вклада через маркетплейс банки ру.
3
Газпромбанк
NFC — это не только оплата телефоном: зачем еще нужна технология
31
Шальная императрица
Можно ли разбогатеть честно?
16
ЮККИ
Цифровой мир сегодня: возможности для бизнеса и вызовы для общества
15
Варненчик В
Ключевая ставка: борьба с инфляцией или с замедлением экономики?
8
nyura.deg
✅ Дебетовая карта Совкомбанка. Оформила заявку на Банки.ру.
3
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
66
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге