Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Иркутск (Иркутская область)
20 апреля, 18:15

Опыт обращения в страховую за границей

Были за границей. Муж сильно сгорел, обратились в страховую только через несколько дней (когда появились вулдыри). После обращения, врача быстро назначили, созвонились. Врач был не из России, но свободно говорил по-русски. Выписал разные крема и объяснил, как лечить. Через несколько дней лечения, тело среагировало на ожоги, сильными отеками. Обращались в страховую уже поздно вечером, больницы рядом уже были закрыты. Нас оперативно направили в дежурную больницу. После приема местного врача, страховая связалась с их бухгалтерией и на имя мужа отправили гарантийное письмо об оплате. Назначенные лекарства выдали прямо в больнице. Спустя еще несколько дней раны затянулись, отеки ушли. На весь процесс восстановления ушло 10 дней. По возвращению домой, отправили чеки за препараты, которые покупали по рецепту. После рассмотрения, нам одобрили компенсацию. Единственный минус, что компенсацию считают по курсу Центробанка, а реальный курс валюты выше. Спасибо Т-Страхованию за быструю помощь в сложившийся ситуации.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    20.04.2026 18:54
    Здравствуйте. Здоровье всегда в приоритете, и мы понимаем, насколько важна поддержка именно в момент недомогания. Рады, что оказали нужную помощь в столь непростой ситуации. Перечисляем выплату в рублях по курсу ЦБ РФ. Все события рассматриваем по правим и условиям страхования. Благодарим за отзыв и высокую оценку!

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховку перед поездкой во Вьетнам - и она реально пригодилась. Жена порезала ногу осколком, пришлось ехать в больницу в Ханое. Ситуация непростая: три визита в клинику за три дня - зашивание раны, перевязки, плюс отдельная поездка в друго…
22 апреля, 11:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал полис путешественника на двоих с 17 по 24 марта 2026 года в Турцию. Вышло очень разумно по деньгам. Надеялся, что не пригодится, но пришелся как нельзя кстати. В ночь с 21 по 22 марта у моей девушки очень сильно заболел живот, и ей буквально за …
22 апреля, 10:30
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 марта 2026 года я купила в приложени Т-банка авиабилет из Пскова в Москву на 22.03.2026 г. При покупке мне было предложено купить страховой полис путешественника. Сумма была небольшая. Когда я приехала в аэропорт 22.03.2026 г, зарегистрировалась н…
22 апреля, 09:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в чат-поддержки 24.03.2026 в приложении т-банка по поводу возмещения средств по страховому случаю заграницей, на руках были только бумаги об оплате услуг госпиталя. На уровне сервисного центра не могли произвести возмещения без полного наб…
22 апреля, 05:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала в Южной Корее и, к сожалению, простудилась. Поднялась температура, появился кашель. В Южной Корее нельзя прийти в аптеку и купить все необходимые лекарства , требуется рецепт от врача. Поэтому я заявила о страховом случае в приложении Т-Банк…
21 апреля, 22:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю всегда в путешествие страховку на здоровье, часто бываю за границей и в путешествиях по России. В этот раз путешествия по Зеленоградску (Калининградской области), резко стал болеть зуб, по привычке как всегда обезболивающую таблетку, не по…
21 апреля, 16:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собралась в отпуск в Армению, по традиции заранее взяла страховку. Обычно выбирала на агрегаторе самую дешевую, в этот раз взяла в приложении Т-банка Т-Страхование за 1500 р. Почитала условия, всё устроило. 6 апреля во время прогулки неудачно подверн…
21 апреля, 13:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата по страховому событию произошла через 5 дней. Все через единый канал связи, включая дистанционную подпись заявления, которое заполняется сотрудником банка. Минимум бюрократии и участия в процесее. Отсутсвие необходимости распечатывать и подпи…
21 апреля, 12:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Унаватуне, Шри-Ланка, 30.03.2026 у жены развалился зуб. После обращения в поддержку уже в течение часа нашли ближайшую клинику в 20 минутах езды на такси. Сотрудник быстро и без лишней бюрократии все организовал. Зуб сделали качественно, …
21 апреля, 11:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по факту страхового случая путешествия из за задержки авиарейса на более чем 6 часов Обратилась в поддержку Т-страхования для урегулирования данного вопроса. Сотрудник Полина быстро и в кратчайшие сроки урегулировала вопрос и составила зая…
21 апреля, 10:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в чат Т-страхования, потому что 2 апреля 2026г во время моего путешествия из Узбекистана в Россию возник страховой случай - была задержка нашего рейса более чем на 4 часа.. Сотрудник банка Екатерина сразу ответила на все мои вопросы и до…
21 апреля, 01:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай в апреле 2026 г. Обращение к доктору во Франции в городе Ницца . Доктор сделал осмотр и выписал лекарства. Я сразу обратилась страховую компанию. Предоставила чеки об оплате доктора и купленных мною лекарств. Страховая комп…
20 апреля, 23:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю полис от «Т-Страхование», получал помощь по нескольким страховым случаям - всегда все легко и просто, можно быть уверенным, что не останешься без помощи. Находился заграницей, оформил полис для путешествия в третью страну, во в…
20 апреля, 19:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили полис страхования в путешествии на двоих. Очень не хотелось им воспользоваться, но попали в ДТП в другой стране – пострадала моя девушка. Сразу же обратились в банк по телефону, но получили ответ – согласование лечения займёт час, а помощь н…
20 апреля, 18:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были за границей. Муж сильно сгорел, обратились в страховую только через несколько дней (когда появились вулдыри). После обращения, врача быстро назначили, созвонились. Врач был не из России, но свободно говорил по-русски. Выписал разные крема и объя…
20 апреля, 18:15
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Т страхование за оперативную выплату по страховому случаю — отмена рейса Казань – Стамбул. Страховку оформила в приложении, стоимость 300 рублей. Оформила заявку через мобильное приложение за 5 минут: загрузила…
20 апреля, 16:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису путешественника обратилась по страховому случаю (в РФ вне своего региона). Позвонила в т-банк, через который оформлен полис, и они сразу связали с представителями т-страхования. Потом по каналу в мах быстро удалось переслать документыми ме…
20 апреля, 14:21
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс более чем на 12 часов 2ого апреля 2026 года, уже не было возможности его ждать. Была застрахована на этот случай в Т-Страховании. Хоть и пришлось долго ждать ответа от поддержки, однако, когда мне поставили агента, то дело сразу быстро…
20 апреля, 14:18
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета 08/04/2026 рейсом А9 935 VKO-TBS был утерян багаж моей мамы Корнеевой Людмилы со всеми вещами . При обращении в страховую компанию и стоку утерянного багажа выяснилось, что ее багаж с биркой А9047542 был задержан в аэропорту выл…
20 апреля, 11:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал билеты на самолет из Санкт-Петербурга в Калининград и обратно с датами перелета 26.03.2026 обратно 29.03.2026 приобрел Страховку путешественника в Т-Банке . Вылет из Калининграда был с задержкой более 6,5 часов, вместо 19:25 29.03 борт вы…
20 апреля, 11:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовали с супругой по Вьетнаму. Перед поездкой, оформил привелигированный статус, куда автоматически добавилась страховка с путешествии. За неделю до конца поездки, супруга сломала руку. Связались с о специалистами банка в чате поддержки. Они …
19 апреля, 22:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала в путешествие в Грузию, Тбилиси, в начале апреля. И сразу после прилета, к сожалению, разболелась. Написала в приложение банка и практически сразу на связь вышли сотрудники страхового отдела, которые соединили меня с врачом. Была опция поехат…
19 апреля, 21:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 марта возвращался из поездки, на пересадке в Турции задержали багаж. Компания доставила его почти через 2 дня. В приложении очень удобно и достаточно быстро оформили выплату. Персональный менеджер вел дело грамотно и без лишних вопросов. Сервисом…
18 апреля, 17:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня возникла неприятная ситуация: мой рейс был задержан на 18 часов. Я решил воспользоваться услугой страхования от задержки рейса через приложение. После оформления заявки в чате поддержки со мной связалась сотрудница по имени Ванесса. Она подроб…
18 апреля, 14:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила перед поездкой в Турцию страховку путешественника от Т-банка. Находясь в Каппадокии заболела и сразу же активировала страховку. Со мной оперативно связался ассистент (Balt assistance) и был назначен доктор. Так как самочувствие мое не было к…
18 апреля, 14:23

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть