Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Страховой случай
Алла, Москва (Москва и область)
23 апреля, 15:06
страховой случай по КАСКО
В октябре 2025 года случился страховой случай по Каско. На машину упало дерево. Машина на ходу, но повреждения значительные. Пока получили справку у участкового - ВСК взломали и более месяца мы не могли подать заявление. Потом наконец-то подали и вроде все пошло хорошо, 3 января 2026 года нас вызвали на дефектовку, все посмотрели, оформили и отправили ждать вызова на ремонт. Спустя 3(!!!!) месяца нас наконец-то вызвали. При сдаче а/м (08 апреля 2026 года) было озвучено, что ремонт займет 4-8 дней. Сегодня 23 апреля - машина не отремонтирована, тк страховая не отвечает автосервису. Из сервиса нам звонят и просят повлиять на страховую. В страховой только и могут, что делать заявки, дублировать их и увеличивать сроки рассмотрения с 3х до 15 рабочих дней. В общем, если у вас много свободного времени и железные нервы, чтобы заставлять страховую делать их работу - то обращайтесь в ВСК. В противном случае - не рекомендую!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- ВСК23.04.2026 15:54Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Попал в ДТП, по своей вине. Было разбито левое зеркало и левое стекло водителя.
Обратился в ВСК, для направления на ремонт по КАСКО.
Получил отказ!)
Оказывается, эти "МОШЕННИКИ ВСК", прописали в полисе каско такой пункт:"если повреждение…
25 апреля, 08:29
Каско
Другое
Приобрел полис 04.04.2026 г. (26770CFI******5374). Дата начала действия полиса 18.05.2026г. Написал заявление на расторжение 06.04.2026г. Срок возврата средств 10 рабочих дней с момента подачи заявления. Сегодня уже 24.04.2026г. , ни ответа, ни денег…
24 апреля, 22:42
Каско
Страховой случай
В октябре 2025 года случился страховой случай по Каско. На машину упало дерево. Машина на ходу, но повреждения значительные. Пока получили справку у участкового - ВСК взломали и более месяца мы не могли подать заявление. Потом наконец-то подали и вро…
23 апреля, 15:06
Каско
Страховой случай
Год назад 25.03.2025 года я стал участником ДТП, у второго участника помимо полиса ОСАГО был еще полис КАСКО САО "ВСК". Моя страховая обязательства выполнила. Неделю назад я получил от ВСК 4 смс с требованием о выплате компенсации в порядке суброгаци…
22 апреля, 23:42
Каско
Другое
31 марта писала заявление о расторжении договора страхования, а именно КАСКО (навязали при автокредите ) в течении 15 дней должны были вернуть деньги, 16 апреля заявила о нарушении сроков возврата, сказали в течении 3 рабочих дней рассмотрят заявлен…
21 апреля, 15:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратились в страховую , по каско не полная , по вине третих неустановленных лиц , в страховой прописывается и есть подпункт , перечень который входит в страховой случай !!!!! По каким причинам приходит ОТКАЗ , информацию не говорят по гор линии не…
21 апреля, 11:21
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Отказали в выплате по КАСКО, съездил в офис, там объяснили, что при рассмотрении дела перепутали моё ТС с другим, что произошла ошибка, после чего попросили заполнить заявление, где я указал точные данные по своему авто, отправили дело на пересмотр, …
18 апреля, 00:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Добрый день,
23 марта 2026 года при покупке авто мне был навязан полис GAP на 2 года 26180PV****29,
1 апреля в адрес страховой было отправлено заказное письмо с заявлением о расторжении данного договора и возврате средств, ответ до сих пор не…
17 апреля, 10:42
Каско
Другое
Проблема решена
18.03.2026 при оформлении автокредита в автосалоне навязали страховой договор Каско ВСК по завышенной цене. 27.03.2026 (период охлаждения) обратился в центральный офис вск в Казани ул. Николая Столбова 2 с заявлением о расторжении договора Каско и во…
16 апреля, 19:32
Отзыв проверен
Каско
Другое
21 марта 2026 года между мной и ВСК был заключен договор добровольного страхования транспортного средства (каско) №2670F0**5
31 марта я обратился в ВСК с заявлением о расторжении договора страхования по собственному желанию в "период охлаждения".…
15 апреля, 08:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полное каско от ВСК, машине 3-е лицо нанесло ущерб в виде битого заднего стекла, задний фонарь и вмятина на задней двери. 15.02.26 вызвала участкового, всё зафиксировали, выдали протокол. Далее обратилась в компанию ВСК, пришел отказ в выплате по дог…
15 апреля, 08:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Проблема решена
Не вернули деньги после расторжении договора КАСКО. Просто игнорируют все запросы и обращения. Я представляю что будет, если случился бы страховой случай.
26 марта написал заявление на расторжение в офисе в Санкт-Петербурге. Денег не увидел. Предл…
14 апреля, 09:45
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Оформление Каско. 13.04.2026, центральный офис на Островной улице.
Работает только одно окно.
Даже прием трёх человек занимает очень длительное время, более часа. В субботу и воскресенье не работают.
На сайте оформить каско невозможно.
Позвать…
13 апреля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Была клиентом три года, пока не наступил страховой случай, вот тут то компания себя и показала, направили на ремонт по замене стекла, которое просто отличается по цвету, светопропусканию и все кривое вдобавок.
В другое СТО направление не дают, д…
10 апреля, 12:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Постоянно нарушают сроки рассмотрения заявлений и о расторжении договора и жалоб. 19.февраля отправил, сегодня 9 апреля и до сих пор нет ответа. Пустая болтовня! Горячая линия бестолковая, только жалобы принимают и игнорируют их. Деньги не возвращают…
9 апреля, 13:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Проблема решена
Не получил возврат страховой премии в размере 35500 рублей.
17.03.2026 написал в офисе заявление №21-39/1127 о расторжении договора добровольного страхования.
Прошло более 3 недель - ни денег, ни ответа. Хотя обязаны были вернуть в течение 14 раб…
8 апреля, 20:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Никогда с ними не связывайтесь! По действующему полису Каско (при покупке нового авто) отказались менять поврежденную деталь. Только ремонт в неизвестной карманной компании с неизвестным результатом. В авторизованном сервисе сказали, что такая полит…
8 апреля, 00:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Договор № 25270F6*****46. Убыток под номером № 11229975.
23.12.2025 приобретали автомобиль по адресу Заставная улица, 3, Тольятти, Самарская область, это официальный дилер T***T. Там же при покупке нам предложили оформить каско в ВСК, на мой вопро…
7 апреля, 21:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
11320679 страховой случай.Авария 28 февраля и посей день согласования. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ???? Если ремонтники вам сказали что ремонтировать в машине ,ПОЧЕМУ 100500 согласований ,нужно???? Почему моя машина не ремонтируется ,сколько я буду ждать?…
7 апреля, 16:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Сдал автомобиль марки Chery. В трейд ин, приехал в единственный офис в Москве который принимает документы и заявление на расторжение договора, заполнил заявление на возврат денежных средств и прождав больше трех недель получил сообщение в виде смс мо…
6 апреля, 22:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Я являюсь клиентом ВСК почти три года ,но больше связываться с ними не буду и всем не советую,вы потратите деньги на ветер и нервы ,как только произойдёт страховой случай
Мой страховой случай под номером 11367842 случился в первые ,замена лобово…
4 апреля, 17:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
ШОК!!! Просто отказали в выплате, за 25 лет стажа даже по осаго с таким не сталкивался, а тут КАСКО на все случаи и тупо отказ!!!
Не связывайтесь с этой компанией!!! Обратился 01.04.26, дтп оформлено сотрудниками гибдд, позвонил в ВСК, сказали, чт…
4 апреля, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
26 марта 2026 года обратились с мужем в страховую компанию ВСК по адресу г. Иваново ул. Наумова д. 5 по поводу оформления страхового полиса на купленную машину. Сотрудница Ч-на Елена В-вна оперативно нас обслужила. Подробно рассказала о стоимости и у…
3 апреля, 18:26
Отзыв проверен
Каско
Другое
20.08.2025 г оформили полис КАСКО в МП ВСК, номер полиса 2577*****0358, автомобиль в кредите, Т банк с ноября повысил процентную ставку. С личного кабинета из мобильного приложения скачать полис для предоставления в банк невозможно, неоднократно обра…
3 апреля, 16:08
Каско
Страховой случай
В страховой компании ВСК приобретён полис КАСКО. 26 сентября 2025 года по заявке Nº11006784 выдано направление на ремонт автомобиля в сервисный центр.
При обращении в сервисный центр пришлось ожидать осмотра автомобиля несколько месяцев. В резуль…
2 апреля, 21:33
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Показатель долговой нагрузки (ПДН): изменения с 1 апреля 2026
6
Анатолий С
Банк ВТБ корректировки отображения по НС
7
Диалог
«Вопрос–ответ»: безопасность банковских карт, вкладов и денежных переводов
11
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
14
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
MoneyYoda
Налог на кэшбэк: когда НДФЛ не нужен и когда возможен
3
ВебЗайм
Биометрия для МФО: что происходит на рынке после введения требования
13
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
15
Кукуня
Даркстор, как способ дополнительной экономии
5
user422442820610
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
5
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге