Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Долана, Новосибирск (Новосибирская область)
26 апреля, 19:17
АО СОГАЗ! Это - "отсутствие выплаты ущерба ДТП, просрочка всех возможных сроков, "безответные" заявления, "передасты" на горячей линии, "глючный" сайт" Вот какой пакет услуг они предоставляют!
ОСАГО в страховой компании АО «СОГАЗ». 12.03.2026 произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. В тот же день обратилась в СОГАЗ с заявлением о страховом событии и возмещении мне ущерба, предоставив все необходимые документы через гос.услуги. Заявление было принято 19.03.2026. 24.03.2026 провели осмотр машины. В установленный законом 20-дневный срок СОГАЗ не произвел страховую выплату. 13.04.2026 в Новосибирском филиале СОГАЗ было зарегистрировано заявление (вх. № ВФ/38-0263) о возмещении страховой выплаты, а также процентов за каждый день просрочки, ответ так не поступил. 24.04.2026 в том же филиале была зарегистрирована досудебная претензия (вх. № ВФ/38-0301) с приложением, независимой технической экспертизы. Также постоянно звонили на горячую линию СОГАЗа, но там операторы только передают информацию, ответов на вопросы не получить, только «ждите, вам перезвонят», но никто никогда не перезванивал. А на официальном сайте, до сих пор висит статус «Вам назначен осмотр…».
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО в страховой компании АО «СОГАЗ». 12.03.2026 произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. В тот же день обратилась в СОГАЗ с заявлением о страховом событии и возмещении мне ущерба, предоставив все необходимые документы через гос.услуги. За…
26 апреля, 19:17
ОСАГО
Страховой случай
Очень расстроены, было ДТП 24.03.2026 года мы двигались в пробке, в нас сзади заехал автомобиль гранта, в наш Volkswagen Passat CC задний бампер нам повредил виновник, мы все как положено вызвали аварийного комиссара оформили евро протокол, позвони…
25 апреля, 23:42
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте!
Полис: ХХХ 0577792311
Дата страхового случая: 15.03.2026
Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000048140
Худший опыт взаимодействия со страховой компанией. Складывается впечатление, что АО «СОГАЗ» намеренно затягивает процесс…
25 апреля, 20:37
ОСАГО
Внесение изменений в полис
25 апреля понадобилось добавить 2-х водителей в действующий полис ОСАГО, данные внесла через сайт, но на этапе оплаты на сайте выдает ошибку, при обращении в единый контактный центр помощи нет, еле живой оператор 20 минут уточнял мою проблему, по ито…
25 апреля, 13:01
ОСАГО
Страховой случай
16.12.25 застраховали свой автомобиль в СОГАЗ, чем сделали огромнейшую ошибку! 27.01.26 в машину, припаркованную во дворе, въехал другой автомобиль. 30.01.26 обратились в СОГАЗ с сообщением о ДТП. Записаться в офис для подачи документов смогли только…
25 апреля, 08:37
ОСАГО
Страховой случай
10 марта подали на сайте (т.к. в нашем городе нет представительства) заявление о страховом событии для возмещения ущерба при ДТП, приложили все фото, документы из гибдд и дальше тишина. Спустя 10 дней звоню на горячую линию - ждите, скопо пришлем рас…
24 апреля, 22:11
ОСАГО
Страховой случай
СОГАЗ никогда не покупайте осаго у этой компании!!!
Никогда не покупайте осаго в согаз! Не получите вылату, компания всеми возможными способами будет затягивать процесс! Опишу ситуацию подробнее: 22.03.2026 было подано обращение о страховом случае,вс…
24 апреля, 10:38
ОСАГО
Страховой случай
Никогда не покупайте осаго в согаз! Не получите вылату, компания всеми возможными способами будет затягивать процесс! Опишу ситуацию подробнее: 22.03.2026 было подано обращение о страховом случае,все запрошенные документы загружены, обращение в стату…
24 апреля, 10:19
ОСАГО
Страховой случай
31.03.2026 через сайт было подано заявление ОСАГО/Б/000000000049703 о выплате по страховому случаю. 17.04.2026 была сформирована заявка №1-167369928051 об уточнении статуса заявления, НИКАКОГО ответа не последовало. С момента заявления прошло более 2…
24 апреля, 09:47
ОСАГО
Страховой случай
На парковке в мою машину въехал другой автомобиль, как итог: помят капот, разбита фара, ну и по мелочи. Оформили дтп, обратились в страховую. Вроде все нормально, съездили в сервис на осмотр, оформили все документы, получили направление на ремонт.
И…
24 апреля, 08:40
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 7.03.2026, тут же отзвонился в СОГАЗ по горячей линии.
10.03.2026 мной через "Госуслуги" было подано заявление о возмещении убытков по ДТП, произошедшему 7.03.2026. Статус обращения в тот же день 10.03.2026: "Электронное заявл…
23 апреля, 20:27
ОСАГО
Оформление полиса
В августе 2025 года у меня заканчивался полис ОСАГО в компании СОГАЗ, поэтому нужно было перезаключить договор на новый срок.
18 августа позвонил на горячую линию, чтобы уточнить порядок продления. Сотрудник (представился как Алексей) подробно объ…
23 апреля, 16:24
ОСАГО
Страховой случай
Я могу пошагово расписать всю ситуацию, но длинный текст вряд ли будут читать потенциальные клиенты, поэтому выделю только самое важное.
22.02.26 произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшим.
В тот же день (22.02.26) я заполнил онлайн-заявление о …
23 апреля, 10:16
ОСАГО
Другое
08.03.2026 произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшим. Был оформлен европротокол. Заявление о прямом возмещении убытков подано в тот же день и принято страховой компанией АО «СОГАЗ».
18.03.2026 я был приглашён на осмотр автомобиля. Специалист пр…
23 апреля, 08:14
ОСАГО
Другое
Здравствуйте!
12.04.26 я решил продлить ОСАГО на два своих автомобиля онлайн в СК СОГАЗ , все данные уже в базе, вроде быстро и удобно. Но случилось невероятное. То ли из-за интернета, работающего с перебоями, то ли ещё как то, но вместо двух ОС…
22 апреля, 22:50
ОСАГО
Страховой случай
Оформление страхового случая на возмещение ущерба было 21.03.2026 г в онлайн режиме , сегодня 22.04.2026г до сих пор не начислена компенсация, более того ни какой конкретной информации не доводят , после того как звоним в тех поддержку , пишем заявл…
22 апреля, 17:19
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Страхую машину по ОСАГО каждый год в СОГАЗе уже длительное время. Серьезных проблем за это время не возникало.
В сентябре прошлого года понадобилось добавить в полис новые данные в связи со сменой паспорта. Позвонил на горячую линию, спросил можн…
22 апреля, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
30.01.2026 произошло ДТП, я потерпевший, у виновника полис ОСАГО. 11.02.2026 я предоставил свое ТС на осмотр и подал заявление о страховом случае, которое зарегистрировано от 13.02.2026 ХХХ054*****001.
При выборе формы страхового возмещения вреда…
22 апреля, 14:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
16.03 С моим припаркованным ам произошло дтп, оформлен протокол через Гос. Услуги АМ. Не на ходу
16.03 Отправлено письмо с просьбой орг. Ремонт и выплатой УТС т. К ам младше 5 лет и всеми нужными док.
18.03 Прийшла СМС что заявление зарег. От 18.03…
22 апреля, 14:25
ОСАГО
Страховой случай
2.03 мы попали в дтп. К огромному несчастью, у виновника оказался полис осаго СОГАЗ. По стечению различных обстоятельств подать заявление в компанию мы смогли только 3.04. Заявление заполнили по форме по ссылке, которую нам предоставили в офисе компа…
22 апреля, 14:23
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить самый негативный отзыв, первый раз сталкиваюсь с таким отношением . ДТП случилось 4.02 , в день обращения в страховую меня оттуда можно сказать выгнали , дав мне понять что я купил полис онлайн , а не у их менеджеров .
В итоге через…
22 апреля, 13:52
ОСАГО
Страховой случай
16 февраля я обратился в страховую компанию так как мой автомобиль 12 февраля 2026 года попал в дтп виновником которого соответственно я не являюсь.
17 апреля мне в личный кабинет пришло уведомление, что мое дело рассмотрено. Однако на сегодняшний…
22 апреля, 13:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая компания, купили авто, 3 января, страховка на нового владельца с 8 января, ДТП было 10.01.2026, полностью по вине второго участника, сегодня 22.04.2026 3,5 месяца, за это время просто 0 результата,
на горячие линии помочь …
22 апреля, 11:49
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте ,
неделю мучаюсь, не могу добавить водителя в полис!! Сайт выдает неизвестную ошибку, с любого устройства. Так же пробовал мобильные приложения андроид и айос, везде сказано что можно внести изменения через них, но видимо это очеред…
22 апреля, 08:11
ОСАГО
Страховой случай
Ситуацию описать культурно нельзя, но постараюсь изложить свои мысли достаточно культурно. 7.04.2026 мой автомобиль попал в ДТП, въехали в меня во дворе. В этот же день подал заявление по страховому случаю - Онлайн.
Никто так и не ответил.
14.04.…
21 апреля, 20:14
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
5
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
16
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
68
ВебЗайм
Биометрия для МФО: что происходит на рынке после введения требования
15
Кукуня
Даркстор, как способ дополнительной экономии
5
Альфа-Деньги
Когда заём приносит прибыль: почему брать деньги можно не только «до зарплаты»
13
Варненчик В
Эльвира Набиуллина о возвращении к устойчивой целевой инфляции в 4%
10
user422442820610
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
9
Kary may
Взнос на капремонт: что это и почему его нельзя игнорировать?
4
Ещё 79 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге