Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Наталия, Новосибирск (Новосибирская область)
28 апреля, 08:04
Ненадлежащее обслуживание
06.03.26 года зарегистрировали заявление о ДТП (мы потерпевшие ) онлайн при разговоре по телефону горячей линии оператор сказала что так будет быстрее - далее для уточнения информации всё ли в порядке с подаными документами в страховую съездили в офис - предоставили реквизиты для выплаты …ждем … отвечают в течении 5 рабочих дней ( это видимо их страндартная фраза на все случаи других просто нет ) …еще ждем - едим сново - говорят ждите Вам позвонит оценщик ….снрао ждем …звонка нет …едим сново ….озвучивают сумму к выплате -хотя оценщик так и не позвонил говорят ждите … ждем …
28 апреля мы всё еще ждем
Самое интересное что при звонке на горячую линию они ответить не могут всё ли у нас в порядке с предоставленными документами и достаточно ли этого . Просто регистрируют и отвечают в течении 5 рабочих дней с вами свяжутся 🫣
хочется уже написать запрос в прокуратуру пусть им тоже скажут ждите 5 раб дней при условии что они обязаны в течении 20 рабочих дней обработать заявление
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Продал автомобиль подал заявление 20.12.2025 в офис компании г Новороссийск на возврат средств 3 месяца мурыжили то реквизиты не читаемые то ещё что то пере подал заявление снова 16.03.2026 в офис компании прошёл месяц снова тишина пришёл в офис н…
2 мая, 20:29
ОСАГО
Страховой случай
11 апреля 2026 года подал заявление по страховому случаю по ОСАГО (номер: ОСАГО/Б/000000000051639). Все необходимые документы были предоставлены и подписаны, пакет направлен в страховую компанию в полном объеме.
На текущий момент ответа по статусу р…
2 мая, 15:15
ОСАГО
Страховой случай
2.12.2025 подал документы на возмещение страхового случая о дтп, пришло в конце месяца письмо о назеачении на осмотр, записался на 13,01,2026 после осмотра сказали ожидайте неделю, с вами свяжутся, прошло 2 недели, никто не связался, звоню на горячую…
30 апреля, 12:27
ОСАГО
Страховой случай
19.03.2026 подали документы по страховому случаю ОСАГО и нету никаких действий 20 дней стоит статус что оценивается характер ущерба и это займет не более 3х дней. Оператор ставит заявки чтобы отдел убытков перезвонил но на протяжении 20 дней никаког…
30 апреля, 10:23
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день,
произошло ДТП 15.03.2026 года, моей вины нет, противоположная сторона вину признал. 18.03.2026 года весь необходимый пакет документов был предоставлен в офис СОГАЗ г. Челябинска, после чего 19.03.2026 Года был произведен осмотр и оце…
29 апреля, 20:28
ОСАГО
Страховой случай
«05» марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля.
«10» марта 2026 года мною в Вашу компанию на официальном сайте в личном кабинете было подано заявление о страховом возмещении со всеми необходимыми документами: заявление о страховом во…
29 апреля, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
На сайте Согаза заполнил заявление по страховому случаю 16 марта 2026.
Срок рассмотрения - 20 рабочих дней, но со мной до сих пор (29 апреля!) не связались! Несколько раз звонил на горячую линию - каждый раз оператор колл-центра говорит, что оставил …
29 апреля, 14:22
ОСАГО
Страховой случай
15.03.2026 попал в ДТП, в этот же день путем подачи заявления онлайн оформил страховой случай. С этого дня одни проблемы. Никто не связался, никакой информации о заявлении нет. 20.03.2026 оставил обратный звонок на горячей линии, колл-центр никакой и…
29 апреля, 10:48
ОСАГО
Страховой случай
Нет выплат по ОСАГО уже 3 месяца. Говорят документы на подписании. Не советую эту компанию от слова СОВСЕМ!
4 февраля был страховой случай по ОСАГО , приняли через 15 дней. Готовили документы около месяца и не как не могут подписать согласованную…
28 апреля, 19:02
ОСАГО
Страховой случай
Подал заявление о страховом случае , 30.03.2026 ХХХ 056****0001, так же 31.01.2026 подал запрос об урегулировании убытков №1-166858325331, где написал Текст обращения
"Прошу изменить форму страхового возмещения по убытку ОСАГО/Б/0*****49524 на…
28 апреля, 17:03
ОСАГО
Страховой случай
13 февраля 2026 года обратился в страховую компанию СОГАЗ после дтп.
Страховой полис ХХХ 05****47.
Виновник забыл про тормоза на своей десятке и влетел мне в задний бампер днем ранее.
Офис компании находится по адресу город Озерск, Челябинска…
28 апреля, 16:41
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
20.01.26 в мой припаркованый автомобиль въехал другой!Составили европротокол,виновник признал вину!
28.01.26 была зарегистрировано моё обращение в компанию Согаз,через интернет!
В течении 1,5 месяцев пытался попасть на осмотр авто…
28 апреля, 14:54
2 услуги
Страховой случай
Приобрел в 2025 году и ОСАГО и КАСКО в данной организации повелся на низкую стоимость полисов. 12.01.2026 произошло ДТП не по моей вине, 20.01.2026 через мобильное приложение подали документы по страховому случаю (в первоначальном обращении отсутство…
28 апреля, 12:46
ОСАГО
Страховой случай
06.03.26 года зарегистрировали заявление о ДТП (мы потерпевшие ) онлайн при разговоре по телефону горячей линии оператор сказала что так будет быстрее - далее для уточнения информации всё ли в порядке с подаными документами в страховую съездили в офи…
28 апреля, 08:04
ОСАГО
Страховой случай
03.03.26 мой припаркованый автомобиль повредили.
05.03.26 обратился за возмещением ущерба.
10.03.26 – был первый осмотр.
13.04.26 – второй осмотр.
Сегодня 27.04.26!!!
Согаз, в чём проблема?
Прошло уже без малого 2 месяца, а вы до сих пор не …
27 апреля, 22:45
ОСАГО
Внесение изменений в полис
27 апреля позвонил на горячую линию, потому что после оформления ОСАГО понял, что забыл вписать второго водителя. Думал, что придётся долго разбираться и что могут возникнуть сложности с добавлением водителя в уже готовый полис, но мне быстро объясни…
27 апреля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
В августе 2025 года я оформила полис ОСАГО в компании СОГАЗ (полис от 14.08.2025). В связи с продажей автомобиля необходимость в страховке отпала, поэтому я решила оформить досрочное прекращение действия договора и вернуть часть денег за неиспользова…
27 апреля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная контора, офис в Туле, работает только на продажу полисов, а вот решить страховой случай у них нет сотрудника, на горячей линии тебя только отфутболивают , создают заявки обещают решить их в течение 7 дней, но на них ничего не отвечают…
27 апреля, 11:50
ОСАГО
Страховой случай
14.01.26 произошло ДТП с участием моей машины. Моя машина стояла на парковке у дома. Виновник ДТП врезался в мой автомобиль. При приезде инспектора ГАИ вину признал ПОЛНОСТЬЮ.
15.01.26 мы обратились в СОГАЗ за возмещением ущерба.
03.02.26 мы по…
27 апреля, 11:17
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО в страховой компании АО «СОГАЗ». 12.03.2026 произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. В тот же день обратилась в СОГАЗ с заявлением о страховом событии и возмещении мне ущерба, предоставив все необходимые документы через гос.услуги.
…
26 апреля, 19:17
ОСАГО
Страховой случай
Очень расстроены, было ДТП 24.03.2026 года мы двигались в пробке, в нас сзади заехал автомобиль гранта, в наш Volkswagen Passat CC задний бампер нам повредил виновник, мы все как положено вызвали аварийного комиссара оформили евро протокол, позвони…
25 апреля, 23:42
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте!
Полис: ХХХ 057*****11
Дата страхового случая: 15.03.2026
Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000048140
Худший опыт взаимодействия со страховой компанией. Складывается впечатление, что АО «СОГАЗ» намеренно затягивает …
25 апреля, 20:37
ОСАГО
Внесение изменений в полис
25 апреля понадобилось добавить 2-х водителей в действующий полис ОСАГО, данные внесла через сайт, но на этапе оплаты на сайте выдает ошибку, при обращении в единый контактный центр помощи нет, еле живой оператор 20 минут уточнял мою проблему, по ито…
25 апреля, 13:01
ОСАГО
Страховой случай
16.12.25 застраховали свой автомобиль в СОГАЗ, чем сделали огромнейшую ошибку! 27.01.26 в машину, припаркованную во дворе, въехал другой автомобиль. 30.01.26 обратились в СОГАЗ с сообщением о ДТП. Записаться в офис для подачи документов смогли только…
25 апреля, 08:37
ОСАГО
Страховой случай
10 марта подали на сайте (т.к. в нашем городе нет представительства) заявление о страховом событии для возмещения ущерба при ДТП, приложили все фото, документы из гибдд и дальше тишина.
Спустя 10 дней звоню на горячую линию - ждите, скопо пришлем…
24 апреля, 22:11
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Кредитная история: как быстро она обновляется?
5
Kary may
Изменения в переводах через СПБ
10
Диалог
Фотоконкурс «Надо бы это застраховать»
192
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
8
АО Россельхозбанк
🔥 Путешествовать по Китаю стало ещё удобнее
8
Кукуня
Есть ли антиплагиат на "Банки.ру"?
9
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» вместе с лидерами рынка взыскания поучаствовала в DOLG TALK 2026
3
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
4
Даня Творожная
Очевидно - Альфовыгодный вклад
7
Kary may
Изменения в переводах через СПБ
10
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге