Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Роман, Люберцы (Москва и область)
29 апреля, 14:22
СОГАЗ не отвечает по ОСАГО
На сайте Согаза заполнил заявление по страховому случаю 16 марта 2026.
Срок рассмотрения - 20 рабочих дней, но со мной до сих пор (29 апреля!) не связались! Несколько раз звонил на горячую линию - каждый раз оператор колл-центра говорит, что оставил заявку на обратную связь с пометкой срочно и со мной свяжутся в ближайшие 1-2 дня. Но никто не связывается. Пробиться к менеджеру невозможно - не дают контактный телефон офиса.
Оставил обращение на сайте - тоже тишина.
Полтора месяца вообще никакого ответа!
Можно конечно записаться в офис, но ближайшая дата записи - еще через месяц.
Видимо придется писать досудебную претензию и жалобу на РСА оставлять. Отчаялся ждать ответа.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день, произошло ДТП 15.03.2026 года, моей вины нет, противоположная сторона вину признал. 18.03.2026 года весь необходимый пакет документов был предоставлен в офис СОГАЗ г. Челябинска, после чего 19.03.2026 Года был произведен осмотр и оценка …
29 апреля, 20:28
ОСАГО
Страховой случай
«05» марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля.
«10» марта 2026 года мною в Вашу компанию на официальном сайте в личном кабинете было подано заявление о страховом возмещении со всеми необходимыми документами: заявление о страховом воз…
29 апреля, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
На сайте Согаза заполнил заявление по страховому случаю 16 марта 2026.
Срок рассмотрения - 20 рабочих дней, но со мной до сих пор (29 апреля!) не связались! Несколько раз звонил на горячую линию - каждый раз оператор колл-центра говорит, что оставил …
29 апреля, 14:22
ОСАГО
Страховой случай
15.03.2026 попал в ДТП, в этот же день путем подачи заявления онлайн оформил страховой случай. С этого дня одни проблемы. Никто не связался, никакой информации о заявлении нет. 20.03.2026 оставил обратный звонок на горячей линии, колл-центр никакой и…
29 апреля, 10:48
ОСАГО
Страховой случай
Нет выплат по ОСАГО уже 3 месяца. Говорят документы на подписании. Не советую эту компанию от слова СОВСЕМ! 4 февраля был страховой случай по ОСАГО , приняли через 15 дней. Готовили документы около месяца и не как не могут подписать согласованную вып…
28 апреля, 19:02
ОСАГО
Страховой случай
Подал заявление о страховом случае , 30.03.2026 ХХХ 0565301844P№0001, так же 31.01.2026 подал запрос об урегулировании убытков №1-166858325331, где написал Текст обращения
"Прошу изменить форму страхового возмещения по убытку ОСАГО/Б/000000000049…
28 апреля, 17:03
ОСАГО
Страховой случай
13 февраля 2026 года обратился в страховую компанию СОГАЗ после дтп.
Страховой полис ХХХ 0517885547.
Виновник забыл про тормоза на своей десятке и влетел мне в задний бампер днем ранее.
Офис компании находится по адресу город Озерск, Челябинская о…
28 апреля, 16:41
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
20.01.26 в мой припаркованый автомобиль въехал другой!Составили европротокол,виновник признал вину!
28.01.26 была зарегистрировано моё обращение в компанию Согаз,через интернет!
В течении 1,5 месяцев пытался попасть на осмотр автомобиля
…
28 апреля, 14:54
ОСАГО
Страховой случай
03.03.26 мой припаркованый автомобиль повредили.
05.03.26 обратился за возмещением ущерба.
10.03.26 – был первый осмотр.
13.04.26 – второй осмотр.
Сегодня 27.04.26!!!
Согаз, в чём проблема?
Прошло уже без малого 2 месяца, а вы до сих пор не прораб…
27 апреля, 22:45
ОСАГО
Внесение изменений в полис
27 апреля позвонил на горячую линию, потому что после оформления ОСАГО понял, что забыл вписать второго водителя. Думал, что придётся долго разбираться и что могут возникнуть сложности с добавлением водителя в уже готовый полис, но мне быстро объясни…
27 апреля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
В августе 2025 года я оформила полис ОСАГО в компании СОГАЗ (полис от 14.08.2025). В связи с продажей автомобиля необходимость в страховке отпала, поэтому я решила оформить досрочное прекращение действия договора и вернуть часть денег за неиспользова…
27 апреля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная гнилая контора, офис в Туле, работает только на продажу полисов, а вот решить страховой случай у них нет сотрудника, на горячей линии тебя только отфутболивают , создают заявки обещают решить их в течение 7 дней, но на них ничего не о…
27 апреля, 11:50
ОСАГО
Страховой случай
14.01.26 произошло ДТП с участием моей машины. Моя машина стояла на парковке у дома. Виновник ДТП врезался в мой автомобиль. При приезде инспектора ГАИ вину признал ПОЛНОСТЬЮ.
15.01.26 мы обратились в СОГАЗ за возмещением ущерба.
03.02.26 мы подпис…
27 апреля, 11:17
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО в страховой компании АО «СОГАЗ». 12.03.2026 произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. В тот же день обратилась в СОГАЗ с заявлением о страховом событии и возмещении мне ущерба, предоставив все необходимые документы через гос.услуги. За…
26 апреля, 19:17
ОСАГО
Страховой случай
Очень расстроены, было ДТП 24.03.2026 года мы двигались в пробке, в нас сзади заехал автомобиль гранта, в наш Volkswagen Passat CC задний бампер нам повредил виновник, мы все как положено вызвали аварийного комиссара оформили евро протокол, позвони…
25 апреля, 23:42
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте!
Полис: ХХХ 057*****11
Дата страхового случая: 15.03.2026
Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000048140
Худший опыт взаимодействия со страховой компанией. Складывается впечатление, что АО «СОГАЗ» намеренно затягивает …
25 апреля, 20:37
ОСАГО
Внесение изменений в полис
25 апреля понадобилось добавить 2-х водителей в действующий полис ОСАГО, данные внесла через сайт, но на этапе оплаты на сайте выдает ошибку, при обращении в единый контактный центр помощи нет, еле живой оператор 20 минут уточнял мою проблему, по ито…
25 апреля, 13:01
ОСАГО
Страховой случай
16.12.25 застраховали свой автомобиль в СОГАЗ, чем сделали огромнейшую ошибку! 27.01.26 в машину, припаркованную во дворе, въехал другой автомобиль. 30.01.26 обратились в СОГАЗ с сообщением о ДТП. Записаться в офис для подачи документов смогли только…
25 апреля, 08:37
ОСАГО
Страховой случай
10 марта подали на сайте (т.к. в нашем городе нет представительства) заявление о страховом событии для возмещения ущерба при ДТП, приложили все фото, документы из гибдд и дальше тишина.
Спустя 10 дней звоню на горячую линию - ждите, скопо пришлем…
24 апреля, 22:11
ОСАГО
Страховой случай
Никогда не покупайте осаго в согаз! Не получите вылату, компания всеми возможными способами будет затягивать процесс!
Опишу ситуацию подробнее: 22.03.2026 было подано обращение о страховом случае,все запрошенные документы загружены, обращение в с…
24 апреля, 10:19
ОСАГО
Страховой случай
31.03.2026 через сайт было подано заявление ОСАГО/Б/0****703 о выплате по страховому случаю. 17.04.2026 была сформирована заявка №1-167369928051 об уточнении статуса заявления, НИКАКОГО ответа не последовало.
С момента заявления прошло более 20 д…
24 апреля, 09:47
ОСАГО
Страховой случай
На парковке в мою машину въехал другой автомобиль, как итог: помят капот, разбита фара, ну и по мелочи. Оформили дтп, обратились в страховую. Вроде все нормально, съездили в сервис на осмотр, оформили все документы, получили направление на ремонт.
…
24 апреля, 08:40
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 7.03.2026, тут же отзвонился в СОГАЗ по горячей линии.
10.03.2026 мной через "Госуслуги" было подано заявление о возмещении убытков по ДТП, произошедшему 7.03.2026. Статус обращения в тот же день 10.03.2026: "Электронное заяв…
23 апреля, 20:27
ОСАГО
Оформление полиса
В августе 2025 года у меня заканчивался полис ОСАГО в компании СОГАЗ, поэтому нужно было перезаключить договор на новый срок.
18 августа позвонил на горячую линию, чтобы уточнить порядок продления. Сотрудник (представился как Алексей) подробно объ…
23 апреля, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я могу пошагово расписать всю ситуацию, но длинный текст вряд ли будут читать потенциальные клиенты, поэтому выделю только самое важное.
22.02.26 произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшим.
В тот же день (22.02.26) я заполнил онлайн-заявление…
23 апреля, 10:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
НДС на упрощенке — как оптимизировать налоги в 2026 году
4
Элвис Валентинович
38 пышек на день рождения — самый вкусный подарок от Петербурга
14
Продуктовый дайджест
Изменение условий займа One click money (АО «МКК УФ»)
2
Виктор 80
Кэшбэк до 100%. На все покупки в Чижик до 17.05.2026.
11
Альфа-Деньги
Планируем бюджет на майские, чтобы не остаться без денег
5
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
23
MoneyMan
Moneyman вошел в топ-3 по количеству брендовых запросов в Яндексе среди МФО
6
Варненчик В
Эльвира Набиуллина о возвращении к устойчивой целевой инфляции в 4%
10
Ленусик11
Новая подписка Оптима в Совкомбанке
12
Элвис Валентинович
38 пышек на день рождения — самый вкусный подарок от Петербурга
14
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге