Сейчас нахожусь в Таиланде и оформлял туристическую страховку для путешественников с расширенным покрытием на контактные виды спорта. В эту поездку, к сожалению, случилось сразу два страховых случая: получил травму на боксе и позже повредил прокатную машину, из-за чего с меня удержали франшизу.
В первом случае страховая быстро направила меня в госпиталь, согласовала необходимые процедуры и полностью сопровождала процесс лечения. В итоге компенсировали не только медицинские расходы, но даже поездки на такси, связанные с обращением в клинику.
Во втором случае я предоставил все документы по удержанной франшизе за повреждение прокатного автомобиля, и страховая в кратчайшие сроки компенсировала эту сумму.
Очень приятно, когда страховка оказывается не формальностью «для галочки», а действительно рабочим инструментом в сложной ситуации. По обоим случаям всё было решено быстро, понятно и без лишней бюрократии. Остался полностью доволен сервисом и качеством поддержки.