Неповоротливость, некомпетентность, непрофессионализм.

06.03.2026 подал документы по страховому случаю по ОСАГО (ДТП оформлено по европротоколу) Сперва связался со страховой через горячую линию (связь прерывалась, единой БД нет, поэтому в ходе каждого повторного звонка приходилось уточнять номер полиса, дату дтп, время дтп, и т.д. После чего, в личный кабинет на сайте прикрепил все необходимые документы (Те ещё 9 кругов ада с неудобной неоднократной верификацией через госуслуги, создание и подписи заявления электронной подписи через приложение "Госключ") , но ключевое - интерфейс навигация сайта, что в IOS браузерной версии, что на ПК - всё чрезвычайно контринтуитивно Таким образом, с момента подачи документов, прошло практически 2 месяца, а ни осмотра, ни внятной обратной связи (приглашение, запись на осмотр) не поступило (ни на электронную почту, ни в личный кабинет, где статус заявления на урегулирование никак не меняется "Набор документов подписан", и всё. Через горячую линию неоднократно связывался, направлял обращения, мол, в чем дело, пока безрезультатно. Резюмируя, категорически НЕ РЕКОММЕНДУЮ данную страховую, в особенности, на контрасте с Т-Страхованием, (где и сотрудники более информированы и вовлечены, и удобное, интуитивно понятное приложение, и выплата, по личному опыту, в течение не более двух недель со дня подачи документов) которым пользовался на протяжении 3-х лет, до Согаза