Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
4 мая, 21:55
Нападение обезьяны
Обратилась в страховую компанию для возвращения потраченных средств на медицинскую помощь + такси до клиники и обратно.
Приобретала страховку для путешествия в Тайланд, где была оцарапана обезьяной. В связи с этим обращалась в ближайщую клинику, для проведения профилактических мероприятий. Оплачивала самостоятельно, в дальнейшем подавала документы для возмещения мед расходов (так же можно было подать заявку через приложение, чтобы раюотники службы поддержки нашли клинику и направили, но время ожидания прописывалось от 1 часа)
Удобное заполнение формы обращения в приложении банка. Можно добавить документы, если что-то забыл, или расходы были этапные.
Решение вопроса после взятие в работу - 4 дня (2 дня у работника был выходной). Деньги поступают на счёт в то же день, как подписано заявление (удалённо) на возврат. Сотрудник внимательно уточняет все понесенные расходы, при необходимости, документы можно подгрузить в чат.
Работой компании довольна.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию для возвращения потраченных средств на медицинскую помощь + такси до клиники и обратно.
Приобретала страховку для путешествия в Тайланд, где была оцарапана обезьяной. В связи с этим обращалась в ближайщую клинику, …
4 мая, 21:55
2 услуги
Страховой случай
Имею две страховки: недвижимости и путешествий, по обеим обращалась по страховому случаю.
Первый по страховке квартиры - через месяц после заселения в квартиру с новым ремонтом у соседей сверху прорвало трубу горячей воды. Ночь, новогодние праздники…
4 мая, 21:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил страховку от т-страхования в приложении тбанка для путешествия, в страхование была включена выплата за задержку рейса.
Нам перенесли вылет на 10 часов
Т-страхованте нам сделали выплату за 2 человека в день обращения в страховую, потребовало…
4 мая, 20:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Случился страховой случай (задержался багаж в аэропорту). Так как у меня было страховое покрытие от Т-Страхование как раз на такой случай, сразу же написала в поддержку. Ответили моментально, сориентировали по дальнейшим действиям и какие документы н…
4 мая, 17:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался за компенсацией проезда до мед учреждения. Ответили только через полмесяца, все вопросы решили. Номер полиса 7497118891 обращался в начале апреля. Страховой случай произошел в Краснодаре. Куратор был вежлив, решили в е быстро.
Рекомендую бо…
4 мая, 15:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошла задержка рейса из Уфы в Краснодар более чем на 4 часа, по прилету связывалась с менеджерами Т банка, не смотря на отсутствие связи , девушки с котором-нибудь сроки и очень внимательно отнеслись к данной ситуации сопровождали весь процесс по…
4 мая, 15:40
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии заболели я и моя маленькая дочь, написала в чат страховой компании, оперативно ответили, в ту же минуту со мной связались партнеры страховой компании в турции, организовали прием в больнице, забрали из дома, отвезли в больницу, взяли ан…
4 мая, 07:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Все отлично, оперативно решили вопрос, учли все мои сложности
Место обращения - онлайн поддержка
Вопрос решили, как и было изначально заявлено - 3 дня
Все было хорошо.
Больше комментариев нет, так как поддержка все сделала буквально за час с момент…
4 мая, 05:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую после того как получил свой задержанный багаж спустя три дня прилета домой. Чат поддержки ответил мне, что мне ответит позже специалист по страхованию. Спустя 2 недели Анастасия утром попросила мне прикрепить в чат подтверждающи…
3 мая, 20:56
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте 2026 летали отдыхать за границу, и один из чемоданов не прилетел, задержка была 24 часа. Обратились в Т-банк по страховке в чате. Оперативно ответили , обозначили время когда со мной свяжутся. В чате написали какие документы необходимо прик…
3 мая, 16:42
Страхование путешествий
Страховой случай
В отпуске заболели дети (отит у одного, непонятное ОРВИ у другого). Обратись за помощью по обоим одновременно. В течение пары часов выясняли подробности по застрахованным и произошедшему через чат в ТГ. Назначили частную клинику. Организовали трансфе…
3 мая, 14:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Ребенок 4 года в отпуске (г. Уфа, 03.04.26) пожаловался на боль в ротовой полости. Оперативно смогли найти детскую клинику и стоматолога. Вылечили ребенку 2 зуба. После чего обратился через приложение Т банка с заявлением о компенсации понесенных зат…
3 мая, 12:03
Страхование путешествий
Страховой случай
В апреле 2026 года обратилась в страховую за компенсацией медицинских расходов по страховому случаю с ребенком (были в путешествии по России). Сам случай был 18 февраля прошлого года, но главное что во время действия полиса Путешественника (который у…
2 мая, 22:04
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте 2026 посещал Китай. На время поездки решил оформить страхование путешественника в Т-Страховании.
Из-за неправильно выбранной пищи получил временное обострение гастрита и обратился в чате приложения Т-Банка для получения консультации по полису…
2 мая, 19:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Мною было оформлено страхование путешественника, 22 апреля 2026 г произошел страховой случай, в путешествии во вьетнаме простудилась , обратилась в чат поддержки Т-банка, мне предложили консультацию врача телемедицины, уточнили личные данные, где нах…
2 мая, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетели с семьёй отдыхать в Сочи, посреди отпуска во время еды у меня откололся кусок зуба, доставляло дискомфорт. Обратился за помощью через приложение, буквально в течение 10ти минут со мной связался специалист, созвонились, после пары уточняющих…
2 мая, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Был в Таиланде, со страховкой Т-банка, обратился с ушной болью 7 апреля в чат банка. Менеджер Салават быстро решил вопрос, назначил визит к врачу на утро. Был на связи всё время, оперативно подтверждая расходы. Позже со мной также связалась менеджер …
2 мая, 09:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформили страховку в Т-банке для путешествий, так как летели заграницу в отпуск. Данная страховка была выгоднее, чем в других сервисах.
В Тайланде укусила уличная кошка, нужно было делать вакцину от бешенства. Обратилась сразу в чат банка по страхов…
1 мая, 23:06
Страхование путешествий
Страховой случай
В апреле 2026 года мы путешествовали по Марокко большой компанией. Чтобы свободно перемещаться между городами и достопримечательностями, решили арендовать автомобиль. Удобство оказалось значительным, но, как выяснилось, местные нередко допускают повр…
1 мая, 17:13
Страхование путешествий
Страховой случай
31.03.2026 по приезду из Тайланда обратился в чате Т-банка по случившемуся страховому событию. 24.03.2026 во время отлива наступил на морского ежа, понадобилась срочная обработка ран в местной клинике. Поддержка Т-страхования в чате предлагала соглас…
1 мая, 16:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Сейчас нахожусь в Таиланде и оформлял туристическую страховку для путешественников с расширенным покрытием на контактные виды спорта. В эту поездку, к сожалению, случилось сразу два страховых случая: получил травму на боксе и позже повредил прокатную…
1 мая, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке по Китаю подруга получила травму пальца - прищемила дверью. Казалось, что ничего страшного, но через пару дней началось воспаление. Решили обратиться в страховую компанию. Написали в чат поддержки в приложении Т-банка, обращение TRV-26-3880…
1 мая, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Доброго дня. Покупала билет на самолёт Москва - Челябинск. В связи с безопасностью полётов рейс задержали более чем на 4 часа. Пришло смс от страховой компании, что можете получить выплату за задержку рейса. Связался с поддержкой, уточнить детали. Да…
1 мая, 13:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Купил билет супруге на самолет через приложение Т-банка. В итоге рейс сел в другом аэропорту из-за закрытия.
Обратился в поддержку также через приложение. Для получения компенсации потребовались копия паспорта пассажира и координаты её банка. Вопрос …
1 мая, 06:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании Т-страхование от Т-банка за помощь во время отдыха за границей.
У меня случилась травма колена и сервис-ассистент сработал идеально: быстро связались с госпиталем, оплатили прием, МРТ и лекарст…
1 мая, 04:38
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
29
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
6
Диалог
Итоги конкурса «Комментарии в Диалоге»
14
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
18
Газпромбанк
Кредитная история: как быстро она обновляется?
5
Игорь перос
Мой опыт по открытию вклада в банке ВТБ через маркетплейс банки ру.
4
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» вместе с лидерами рынка взыскания поучаствовала в DOLG TALK 2026
3
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
8
Виктор 80
Кэшбэк до 100%. На все покупки в Чижике до 17.05.2026.
16
nyura.deg
🥇 Альфа-Банк предложил поучаствовать в накопительном спринте
6
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге