Первый опыт взаимодействия с Т-Страхование, впечатления положительные:
— рассмотрение страхового случая, подача документов и фото — всё онлайн в чате с персональным менеджером, ни единого звонка (для меня это очень критично)
— менеджер всегда на связи в чате, ответы на вопросы по существу, и не от бота
— партнёрский сервис после проведения осмотра пригласил на ремонт менее, чем через месяц (хотя зачастую ожидание запчастей растягивается на несколько месяцев)
— ремонт занял всего 3 (!) Дня, кузовные работы выполнены без нареканий
По итогу на следующий год продлили страховку вновь в Т-Страхование.
Спасибо за высокий уровень качества в работе!
Номер страхового случая AUT-26-148860, номер полиса 5493826549