Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Дарья, Ярославль (Ярославская область)
7 мая, 10:53
Страховой случай в поездке
Оформляла страховой полис для школьников в поездку в Китай. Одна из участниц подвернула ногу во время путешествия и вынуждена была обратиться в больницу. На месте оплатила все услуги наличными и взяла чеки.
По возвращению из Китая, отправили заявку на возмещение по страховому случаю, прикрепили все документы в приложении в чате. Весь процесс занял пару дней. Менеджер Хабиб был на связи в рабочее время. Все прошло быстро, сервисом довольна.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование07.05.2026 13:09Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом и отметили работу коллеги. Мы ценим, когда клиенты делятся опытом сотрудничества с нами. Приятно слышать, что вы остались довольны.
Администратор Народного рейтинга12.05.2026 10:08Спасибо за ваш отзыв. Вы являетесь страхователем по полису? Вы самостоятельно обращались за возмещением по страховому случаю? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего подписанного заявления на выплату (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.- ДарьяАвтор отзыва12.05.2026 10:16Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехала на неделю в другой город, примерно 400 км от города проживания. В первый день приезда получила небольшую травму глаза. Вспомнила, что моя страховка действует не только заграницей, но и по России. Написала в банк, попросила, чтобы назначили о…
10 июня, 19:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Накануне поездки в Турцию оформил Т-Премиум, в которой оказалось возможным оформить страховку на меня и членов семьи.
Примерно через неделю после начала отпуска дочка пожаловалась на зубную боль. День-два ситуация не менялась - боль не проходила. Всп…
10 июня, 16:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболел зуб в путешествии по Армении. У меня была страховка от Т-страхования, поэтому я обратилась к ним. Страховая быстро вышла на связь, объяснила, как действовать, предложили варианты (они могли записать меня сами, либо я записывалась сама). Мне б…
10 июня, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность Евгении за помощь в возмещении расходов на лекарства для моего сына. 31 мая она оперативно и профессионально помогла разобраться с вопросом страхового возмещения после перенесенного вирусного заболевания. Благодаря ее подд…
10 июня, 15:27
2 услуги
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую компанию " Т-Страхование " за оперативную работу. Была в путешествии, и случилась неприятность — задержали сразу два моих рейса( из Казани и из Стамбула)
Честно говоря, переживала, что придется долго доказывать и …
10 июня, 14:01
2 услуги
Страховой случай
В поездке в Японию в конце мая обратились по наступлению страхового случая TRV-26-508180 к менеджеру в чате приложения. У мужа внезапно случилась почечная колика и потеря сознания. Пока разбирались, что и как, мне предложили вызвать скорую помощь и д…
10 июня, 11:45
Страхование путешествий
Страховой случай
В пятницу 5.06 обратила в коньсьерж-службу Т-банка с просьбой помочь понять, как обращаться в страховую и понять, является ли мой случай страховым.
Мне оперативно ответила сотрудник Маргарита и уточнила состояние моего здоровья, предложив в случае ч…
10 июня, 07:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествуя по Вьтнаму, находясь в городе Дананг, прекрасным утром 28 мая обнаружила на левой руке странного происхождения ожоги. Сначала я не придала этому особого значения , но со временем пятна покрылись волдырями и наполнились жидкостью, ещё пал…
9 июня, 22:15
Страхование путешествий
Страховой случай
1 мая в аэропорту Домодедово я не обнаружила свой багаж. Позже выяснилось, что он вообще не прибыл. Так мы с грудным ребёнком оказались без вещей на два дня.
После возвращения из отпуска я связалась с поддержкой Тбанка, так как у меня был страховой …
9 июня, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в поддержку 23 мая 2026 года (номер события TRV-26-473517), находясь во Вьетнаме на острове Фукуок. Отравились с женой едой из доставки и решили вызвать скорую. Сразу связались со страховой и нам подсказали номер телефона и адрес больницы. …
9 июня, 15:58
Страхование путешествий
Страховой случай
01.06.2026 я обратилась в Т-Страхование по своему полису медицинского страхования во время нахождения в Португалии, в городе Брага. После обращения меня оперативно направили в партнерскую клинику, где был проведен медицинский осмотр и назначено необх…
9 июня, 15:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в г. Минск (Беларусь) почувствовал недомогание (простуда), 17 мая 2026 обратился в страховую компанию через приложение. После этого получил информацию, как связаться с Балт Асистанс (партнер Т-Страхования в Беларуси). Было два вариан…
9 июня, 14:28
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, купил страховку в путешествие себе и супруге дополнительными услугами потеря документов и задержка рейса. Летели в Питер, рейс был задержан а потом вовсе отменен мы просидели в аэропорту более 7 часов. Воспользовался страховым случаем …
9 июня, 13:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличный сервис! В путешествии, за границей, ассистент в чате пр сложения помогла связаться с местным агентом, который забронировал посещение врача, отвёз на машине, все сам оплатил + купил лекарства по рецепту врача, отвёз домой)
В течении 30-40…
9 июня, 13:49
Страхование путешествий
Страховой случай
04.06.2026 обратилась по страховому случаю,, задержка рейса " . задержка была на 6 часов. На выплату нужен был посадочный талон, у меня его уже не было. 05.06 2026 мне ответила Алина. И во всем разобралась, помогла составить заявление.Сначала был…
9 июня, 12:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса № 7163196557 хочу рассказать об оперативной работе страховой компании, быстрое и положительное решение вопроса, мгновенная выплата, был урон нанесен багажу, все решили в пользу клиента, огромное спасибо. Обращалась в чате компании, попро…
8 июня, 20:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Летали с семьёй в Египет. Перед вылетом оформила страховку, в нее вписала 4 членов семьи. На следующий день после оформления страховки уже действовала. К сожалению, на отдыхе пришлось столкнуться со знаменитой египетской проблемой. По страховке мне п…
8 июня, 20:01
Страхование путешествий
Страховой случай
В первый раз оформила страховку путешественника в Т-банке, где был предложен страховой случай "задержка рейса" и не пожалела.
17 мая при перелёте Краснодар Стамбул случился страховой случай. Я сразу же обратилась онлайн в поддержку банка ч…
8 июня, 18:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Были в отпуске на Алтае, в глуши, у жены начался сильный насморк и кашель. Обратились по страховке для путешественников через приложение Т-банка - с нами связался менеджер, все распросил и предложил онлайн консультацию врача. Все быстро согласовали с…
8 июня, 17:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки за границей моей супруге потребовалась медицинская помощь по женскому вопросу. Мы обратились в Т-Страхование и были приятно удивлены качеством сопровождения.
После обращения сотрудники быстро вышли на связь, подробно объяснили дальн…
8 июня, 17:51
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии заболела. Обратилась в чат поддержки. Ответили очень быстро, организовали онлайн консультацию. Компенсировали лекарства.
Номер события TVL-26-433817. Путешествие было в мае, по Боснии и Герцеговине.
Осталась довольна оперативностью…
8 июня, 17:08
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке по России у ребенка заболело ухо. Записались к доктору самостоятельно, т.к. случай не требовал отлагательств. В центральном регионе России наблюдается массовое отключение мобильного интернета, поэтому за визит оплатили самостоятельно. Обрат…
8 июня, 15:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Был во Вьетнаме, проявилась сильная аллергия. Что покупа ть в чужой стране - не знал. Обратился в Т-Страхование, там меня оперативно проконсультировали, выписали рецепт на лекарства. Все подробно объясняли в случае возникновения вопросов.
Общались че…
8 июня, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержка рейса 20.05 из Геленджика в Москву, далее рейс отменен и перенос в аэропорт Краснодар 21.05. Обратилась в личном кабинете Т- банка, т.к авиабилет покупала через Т- приложение Сообщила номер полиса № 6498430621 , скинула фото справке о перено…
8 июня, 10:34
Страхование путешествий
Страховой случай
С 27 мая по 5 июня 2026 года мы с женой и 8-летним сыном отдыхали в Турции, в поселке Кириш под Кемером. 31 мая у сына поднялась температура. Мы подумали, что это перегрев на солнце, но заметили небольшую сыпь на спине. На следующий день она распрост…
7 июня, 20:19
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
