25 марта 2026г я обратилась в онлайн-поддержку Т-Банка с вопросом о возмещении расходов по страховке за задержку багажа. В течении нескольких минут мне ответил менеджер Т-Страхования Егор, который в дальнейшем стал заниматься этим вопросом.
Страховку я оформляла в Т-БАНКЕ.
Менеджер Т-Страхования Егор внимательно разобрался в моей ситуации, попросил приложить необходимые документы, направил мне заявление, которое необходимо было подписать, и после этого в течении 2х рабочих дней с момента обращения, мой вопрос был оперативно решен в положительную сторону. 27 марта 2026г., я получила выплату по страховке на указанную мной банковскую карту. В связи с этим выражаю огромную благодарность сотрудникам за оперативное решение вопроса, вежливость в общении и компетентность. Приятно иметь дело.