Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
7 мая, 16:54
Мой опыт получения медицинской помощи в путешествии на Сейшелах через Т-Страхование
Случился инцидент в путешествии, получил травму скулы, обратился через чат приложения и уже через 10 минут мне назначили страхового менеджера Ксению, которая была со мной на связи все время, помогла обратиться в местную клинику через локального агента (где мне оказали медицинскую помощь) и после оказания помощи оставалась на связи, спрашивая о моем самочувствии. Все медицинские услуги были оказаны в рамках страхового полиса, никаких дополнительных счетов я не оплачивал.
После завершения страхового случая со мной связался менеджер по урегулированию Т-страхования Даниил и помог возместить расходы на мое перемещение до клиники в другой стране.
Общие впечатления остались положительные, менеджеры сделали все возможное на мой взгляд, учитывая локальные особенности оказания медуслуг в стране пребывания.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.05.2026 17:26Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали рейс на 4+ часов, после обращения через чат банка выплатили возмещение в течение 30 мин, после предоставления документов. Событие произошло в Екатеринбурге, в аэропорту Кольцово, 08 мая 2026 года. обслуживание было быстрым, вопросов мин…
8 мая, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность за быстрое решение вопроса! 2 мая столкнулась с неприятной ситуацией, которая к сожалению сейчас не редкость. Задержали рейс на 5,5 часов. Я вспомнила, что моя страховка в Т-страховании покрывает задержки свыше 4 часов и н…
8 мая, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Был перелет 30 апреля из Москвы в Екатеринбург, где в полете случилось неприятная ситуация. У ребенка сильно заболели уши, и во сне совсем не дышал нос, даже после применения капель. Решила воспользоваться имеющейся страховкой путешественника. По обр…
8 мая, 11:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу рассказать про свой опыт,я попала в страховой случай при перелете компании S7 не смотря на то что были плохие впечатления,и сама компания долга отрабатывала этот ответ,в то время в Т-банке их исправили быстро,а именно девушка «Ванесса» отвечала …
7 мая, 20:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Случился инцидент в путешествии, получил травму скулы, обратился через чат приложения и уже через 10 минут мне назначили страхового менеджера Ксению, которая была со мной на связи все время, помогла обратиться в местную клинику через локального аген…
7 мая, 16:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом общения со страховой компанией в поездке за рубеж. В апреле поехала за рубеж в поездку с родственниками. За пару дней до поездки включила их в страховой полис- это было очень легко: в чате в приложении т- банк от…
7 мая, 15:50
Страхование путешествий
Страховой случай
25 марта 2026г я обратилась в онлайн-поддержку Т-Банка с вопросом о возмещении расходов по страховке за задержку багажа. В течении нескольких минут мне ответил менеджер Т-Страхования Егор, который в дальнейшем стал заниматься этим вопросом.
Страхов…
7 мая, 15:06
Страхование путешествий
Страховой случай
04.06.2026г. была задержка рейса во Внуково на 6 часов. По условиям страховки путешественников Т-страхование компенсирует задержку рейса от 4 часов и более. Связался в чате приложения с сотрудником Т-страхования Алиной. Заявил о страховом случае, от…
7 мая, 14:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Ещё в марте я повредила руку катаясь на сноуборде в Шерегеше. Был надрыв связок. Мне пришлось обратиться к доктору приобретать ортез и мазь. И уже по возвращению домой я обратилась в Т-страхование по поводу возмещения страхового случая. Не смотря на …
7 мая, 14:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Доброго дня.
Покупала билет на самолёт Москва - Челябинск на 25.04.2026г. В связи с безопасностью полётов рейс задержали более чем на 4 часа. Пришло смс от страховой компании, что можете получить выплату за задержку рейса. Связался с поддержкой, ут…
7 мая, 11:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховой полис для школьников в поездку в Китай. Одна из участниц подвернула ногу во время путешествия и вынуждена была обратиться в больницу. На месте оплатила все услуги наличными и взяла чеки. По возвращению из Китая, отправили заявку н…
7 мая, 10:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страхование путешествия и на всякий случай добавила страхование на задержку/отмену рейсов. И так совпало ,что мы с первым же полетом попали на сильную задержку рейса и пропустили стыковочный рейс. Обратилась в чат компании Т-страхование,все …
7 мая, 10:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в отпуске за границей в Индонезии, возникли проблемы с ушами, жуткая боль, заложенность. Обратилась сразу по страховке: сначала можно было обратиться онлайн по ко врачу в чате и по звонку, выписали рецепт в местные аптеки и сказали где лучше…
7 мая, 10:00
Страхование путешествий
Страховой случай
25.04. Обратилась в чат поддержки. В виду текущих обстоятельств и событий, задержки рейсов, стали рутиной. Просидеть можно от 6 часов и более. Самый комфортный способ компенсации в Т-Страховании. Быстро, оперативно, грамотная работа менеджера Марии, …
6 мая, 20:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил полис в Т-Страховании для путешествий за границу.
На Кипре я заболел с подозрением на гайморит.
Сразу же обратился в страховую по полису. Со мной связалась менеджер компании партнера по ватсап и назначила прием врача. Прием был в этот же день…
6 мая, 19:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрела билет через Т-путешествие и оформила страховку от невылета. Должна была улететь 26.03.2026. В итоге произошел страховой случай, не выдали визу на момент вылета, хотя документы на визу подавались заранее - почти за 2 мес. Заявила в страховую…
6 мая, 19:09
Страхование путешествий
Страховой случай
2.05 случилась задержка авиарейса из Перми в Сочи на 5часов, летели мои родители. Я переживала за их пребывание в аэропорту и неудобства, и что задержка рейса возможна. Я заблаговременно оформила через чат поддержки полис путешественника и надеялась,…
6 мая, 17:03
Страхование путешествий
Страховой случай
В апреле летала в Тай и так сложились обстоятельства, что я отказалась в местной больнице. Не несчастный случайно или что-то вроде, а просто по состоянию здоровья. Ничего серьёзного короче говоря.
Списалась с поддержкой, обрисовала ситуацию, спросила…
6 мая, 16:48
Страхование путешествий
Страховой случай
В апреле 2026 года находился в отпуске в Китае и столкнулся с неприятной проблемой - сухость в глазу, ощущение песка, светобоязнь. Так как у меня был оформлен полис страхования путешествий в Т-Страхование, я решил этим воспользоваться. Написал сообще…
6 мая, 15:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Всем добрый день!
Как это [censored], собрались в отпуск в начале мая и у нас произошла задержка рейса на целых 7 часов((((
Обратились в страховую , написали в чат.
Оформили Все очень быстро и качественно, потратили 30 минут и получили выплаты! …
6 мая, 13:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Находимся в Таиланде в мае 2026, на острове Самуи. Сначала заболело ухо у сына (ему 1 год и 8 месяцев), а через неделю у мужа. Страховая компания оперативно помогла нам записаться к профильному специалисту и сопровождала на всех этапах лечения. Все …
6 мая, 05:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я поехала в апреле в гости в Москву к друзьям, там две кошки. у меня бывала аллергия на кошек, но чтобы такая. глаза опухли, насморк. я вспомнила про свою т-страховку и написала им. предложили телемедицину, меня это вполне устроило. фото глаза было н…
6 мая, 01:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Рейс Уральских авиалиний был задержан 25 апреля 2026 года на 4 часа 9 минут. Страховая компания, запросив предварительно документы по страховому случаю, в течение нескольких дней рассмотрела мою заявку и одобрила выплату. Второй раз обращаюсь по стра…
5 мая, 21:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Решили приобрести самую простую страховку на задержку рейса. В настоящее время очень актуально и всем советую. При перелёте из Сочи как раз и случилась задержка на 10+ часов .
На следующий день , перелет все таки состоялся и пришлось обратитьс…
5 мая, 19:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Много лет я с ТБанком и каждый год с их страховкой для путешественников, множество поездок было, а вот обратилась впервые. Никак не ожидала, что все будет настолько оперативно, качественно, с вниманием и заботой. Мне на просто на вопросы отвечали, а …
5 мая, 18:52
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
10
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
Газпромбанк
Горы, море и города: 5 идей для путешествия на вторые майские праздники
1
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
ДоброЗайм
Чего нельзя делать при долгах: 6 ошибок, которые только усугубляют ситуацию
1
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
9
Даня Творожная
Очевидно - Альфовыгодный вклад
8
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге