Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Андрей, Москва и область
10 мая, 08:18
Ремонт по каско
Обратился с ремонтом бампера по каско. Задел другое авто на парковке, я виновник. Позвонил по контактному телефону в страховую, сразу ответили, проконсультировали. В приложении оформил заявку, сразу назначили менеджера, все документы отправил через приложение, никуда ехать не понадобилось, без осмотра авто, оценка ущерба по фото. Предложили несколько вариантов сто, причем я думал, в каком городе мне удобно ремонтировать, предложили сто в каждом городе. Выбрал удобную сто, получил направление. Приехал в сто, осмотрели. Далее период ожидания, сто и страховая согласовывали стоимость ремонта, без моего вовлечения, заняло чуть больше недели. Далее подтверждение от сто, оставил авто на ремонт, ушло около 10 дней. Ремонт выполнили хорошо, бампер покрасили в цвет, зазоры все выставили, остался доволен ремонтом. Менеджер страховой отработала тоже хорошо, была на связи, оперативно реагировала, помогала коммуницировать с сто (в моем случае почему то через страховую общаться с сто было эффективнее). Посмотрим, насколько увеличится стоимость каско для меня из-за этого случая на следующий год. Если цена сильно не скакнет, то выберу Т-страхование.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование10.05.2026 09:20Здравствуйте. Рады, что процесс прошел для вас максимально удобно: от оформления в приложении и оценки по фото до выбора сервиса и ремонта. Рассчитываем стоимость полиса Каско исходя из оценки рисков и страховых тарифов. С тарифами можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы" → "Страховые тарифы" → "Каско" → https://www.tinsurance.ru/about/documents/tarifs/ На цену повлияет урегулированное страховое событие. Это добровольный вид страхования, и мы не обещаем, что сумма при продлении полиса останется прежней. Тем не менее предлагаем конкурентоспособные цены и условия полиса. Также клиенты банка могут участвовать в акциях и получать бонусы за покупку страховки, что поможет сделать Каско дешевле. Спасибо за положительный отзыв, доверие и высокую оценку!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратился с ремонтом бампера по каско. Задел другое авто на парковке, я виновник. Позвонил по контактному телефону в страховую, сразу ответили, проконсультировали. В приложении оформил заявку, сразу назначили менеджера, все документы отправил через п…
10 мая, 08:18
Каско
Страховой случай
Отзыв по убытку AUT-26-072641.
Была небольшая, но глубокая царапина на бампере. Откуда появилась и когда точно непонятно, видимо зимой кто-то так неудачно почистил снег.
Оформил заявление на страховой случай через мобильное приложение. Все прошло х…
9 мая, 17:36
Каско
Страховой случай
Огромное спасибо компании Т-Банк за работу по КАСКО. Попал в неприятную ситуацию — наехал на препятствие по своей вине (сам виноват, задел бордюр/арматуру). Думал, что начнется долгая волокита с выездом инспекторов, справками и оформлением.
Каково ж…
8 мая, 22:05
Каско
Другое
29.04.2026 на электронный адрес страховой компании было направлено официальное обращение об отказе от договора КАСКО на автомобиль. Однако денежные средства до сих пор не вернули. При этом страховая компания в ответном письме написала, что полис буде…
8 мая, 16:04
Каско
Страховой случай
Произошёл страховой случай - кто-то на парковке въехал в передний бампер (и уехал, не оставив своих данных), повредив "нижнюю губу", обрамление и штатное место крепления ледара (датчик, который на ходу следит за расстоянием до впереди идущей …
8 мая, 08:56
Каско
Страховой случай
В феврале 2026 попал в ДТП на своей новой машине, в этот же день заявил о страховом случае, в этот же день за мной закрепили персонального менеджера Ирину. Ирина очень любезна и помогала на всех этапах, так как у меня это было первое дтп и я задавал …
7 мая, 19:59
Каско
Страховой случай
Уже две недели мы не можем решить вопрос с заменой лобового стекла по страховому случаю. В нашем городе нет сервисных центров, сотрудничающих со страховой компанией. Ближайший сервис находится в Обнинске, но и там нам отказали. Менеджер Регина уже не…
7 мая, 18:51
Каско
Страховой случай
Ввиду того, что являюсь очень начинающим водителем (в январе получила права), случилось, как мне казалось, непоправимое — въехала задом в металлоконструкцию. По итогу: царапина на багажнике, разбитый фонарь заднего вида.
Для меня, конечно, это было …
7 мая, 18:39
Каско
Страховой случай
В апреле обратилась за заменой лобового стекла с небольшим сколом и царапинами. Оперативно. Рассмотрели вопрос и предложили пункты ремонта, единственный минус: стекло пришло не со всеми нужными элементами, о чем я узнала на месте, пришлось переносить…
7 мая, 15:25
Каско
Страховой случай
Обратилась по поводу разбитого стекла. Ситуация типичная: прилетел камень в пути. На ближайшей заправке написала обращение, в течение 2х часов со мной связалась менеджер. Уточнила как и что нужно сфотографировать. Ещё через час направление на ремонт …
7 мая, 11:58
Каско
Страховой случай
Хочу выразить благодарность менеджеру Раисе, быстро и без проволочек был решён вопрос по страховому случаю. В лобовое стекло попал камень, обратились с заявлением, выбрали сервис, с нами связался менеджер сервиса для уточнения всех деталей, после че…
7 мая, 11:41
Каско
Страховой случай
Столкнулся с неприятной ситуацией. Кто-то притер машину на парковке. Я сообщил об этом оператору через приложение. Просто предоставил фотки, меня успокоили, даже не попросили ГИБДД вызывать, в общем избавили от бюрократии. Меня успокоили, посоветовал…
7 мая, 10:55
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло на МКАДе, пошла трещина, жутко расстроился. Написал в страховую сразу, в дороге еще, мне прислали требования к оформлению, сто и как сфотографировать. Сделал необходимые фотографии сразу, как добрался до места, отправ…
7 мая, 09:23
Каско
Пролонгация полиса
Скоро заканчивается полис каско. Страховая в лице некого персонального менеджера начинает бомбить предложением для продления. Почему то звонят с мобильного формата +6986×××, а не стационарного номера. Соответвенно, мало кто сейчас отвечает на не…
6 мая, 17:12
Каско
Страховой случай
Хочу выразить благодарность компании Т-Страхование за отличную работу и высокий уровень сервиса.
Обратился по страховому случаю, и был приятно удивлён скоростью решения вопроса. В течение буквально 2–3 часов после обращения, только по фотографиям, м…
6 мая, 17:10
Каско
Страховой случай
Первый опыт взаимодействия с Т-Страхование, впечатления положительные:
— рассмотрение страхового случая, подача документов и фото — всё онлайн в чате с персональным менеджером, ни единого звонка (для меня это очень критично)
— менеджер всегда на …
6 мая, 15:21
Каско
Страховой случай
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией по полису КАСКО. К сожалению, мне пришлось столкнуться со страховым случаем, но благодаря профессионализму и слаженной работе сотрудников компании этот непростой период …
6 мая, 10:40
Каско
Страховой случай
Очень понравился процесс сбора информации об инцидента: еще на этапе общения с ботом я уже знала, какую информацию нудно предоставить (ракурс фото, дата и время, описание), также можно было еще ДО работы со специалистом выбрать подходящую точку ремон…
5 мая, 20:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Кузовной ремонт по КАСКО. Повреждение бампера и крыла при выезде со двора. Быстро оформили и отремонтировали. Предполагается возмещение на каршеринг или аренду авто на время ремонта. Специалист на связи в чате. Документы все онлайн, удобно. Ремонт п…
5 мая, 19:56
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую за ремонтом бампера по КАСКО. В течение 2 дней выдали направление на ремонт в СТОА.
Заказали запчасть и отремонтировали в течение 2-х недель. ДТП было 30.03.2026 года в городе Мытищи. Я наехал задним ходом на парковочный стол…
5 мая, 12:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился, за полчаса оформили все документы, оплатил и забыл, очень удобно и быстро. Обратился 05 мая 2026 года, через поддержку в приложении банка, без звонков, все в чате, максимально быстро и удобно. Очень рекомендую для тех кто ценит свое время …
5 мая, 10:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По страховому случаю AUT-26-249662 после осмотра сообщили в сертифицированном сервисе повреждения, пригласили на ремонт.
27.04.26 не дождавшись ответа связываюсь с персональным менеджером Виктором. Он сообщает мне перечень повреждений диски, рези…
4 мая, 17:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховой случай был зафиксирован более месяца назад, однако за весь этот период мне приходится самостоятельно добиваться хоть какой-либо информации о ходе его рассмотрения.
Персональный менеджер не выходит на связь и не отвечает на звонки. Служба…
4 мая, 16:41
Каско
Страховой случай
Обратился и в течение 4 часов уже было принято положительное решение и был записан в СТО на ремонт. Для решения вопроса понадобилось только фото в приложении и описание ситуации.
Оператор приложения был очень вежлив, при разговоре по телефону зад…
2 мая, 10:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Не первый год страхуюсь в Т с каско и осаго. Оформление происходит крайне просто через калькулятор, далее сотрудник связывается и до уточняет детали. Если пролонгация то заранее дают оффер, который еще могут улучшить если есть иные предложения.
По…
1 мая, 10:39
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ДоброЗайм
Чего нельзя делать при долгах: 6 ошибок, которые только усугубляют ситуацию
2
Кукуня
Мой год с "Банки.ру"
4
Диалог
Внимание, авторы и читатели Диалога!
8
Viktoria Ki
Пятничные аффирмации, девочки
8
Газпромбанк
Горы, море и города: 5 идей для путешествия на вторые майские праздники
3
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
11
Кукуня
Мой год с "Банки.ру"
4
Кошельковая мышь
Очередной отчет по челленджу
18
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге