Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеОСАГО
, Ульяновск (Ульяновская область)
12 мая, 14:14
Полное отсутствие готовности помочь и решить вопрос
У меня заключен договор ОСАГО Е-ОСАГОХХХ 0591****45.
29.03.2025 я продал автомобиль и подал заявку на расторжение договора через личный кабинет. Такая функциональность была заявлена страховой компанией. Приложил необходимые документы - ДКП и реквизиты в соответствии с требованиями СК. отправил заявление корректно заполнив все поля.
Однако, 02.05.2026 мне поступило уведомление, что документы не приложены к заявлению. Хотя я проверил - все приложено и даже отображается в прикрепленных файлах к заявлению. В тот же день приложил повторно. И 06.05.2026 - мне поступило уведомление, что документны не приложены.
Обратился в чат - там помочь не смогли, направил документы через чат. Тоже бесполезно
Не понятно зачем заявлять возможность и функции личного кабинета, если это не работает.
Прошу решить вопрос!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Согласие18.05.2026 16:59Добрый день! Пожалуйста, напишите нам письмо на claims@soglasie.ru, в теме которого укажите номер полиса страхования. В тексте письма просим Вас указать ссылку на данный отзыв и прикрепить документы для расторжения: - подписанное страхователем заявление; - копию договора купли-продажи автомобиля; - банковские реквизиты получателя возврата денежных средств (можно текстом в письме). Очень ждём Ваше письмо! Приносим свои извинения за неудобства, доставленные при использовании электронных сервисов компании, и просим Вас сообщить в комментариях о результатах расторжения договора страхования. Мы уже сообщили о проблеме техническим специалистам. В скором времени ошибка будет исправлена. Команда «Согласия».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
У меня ОСАГО в данной страховой компании.
02.06.2026 у автомобиля изменились регистрационные номера.
В этот-же день я позвонил в страховую компанию Согласие и попросил отредактировать эту информацию в полисе.
Оператор мне ответила что дистанционн…
3 июня, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
Данная страховая аннулировала ОСАГО, назвав меня без суда и следствия мошенником, потому что машина находилась в реестре такси.
Фактически деятельность такси не осуществлялась, доход от перевозок не получался, налоги по
данной деятельности не уплач…
2 июня, 00:17
ОСАГО
Оформление полиса
27.05.2026 обратился в Сбербанк страхование по поводу оформления ОСАГО .
Всё сделал онлайн за 10 минут — интерфейс понятный, никаких скрытых условий. На выбор дали три компании . Приятно, когда сервис экономит время и нервы.
При оформлении зада…
27 мая, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купил полис ОСАГО!
в течение года потребовалось вписать человека, чтоб он мог воспользоваться моим автомобилем! Не получилось! на сайте, в приложении - вылетала непонятная ошибка и ничего не происходило! обращение по всем каналам не привели никаког…
21 мая, 17:49
ОСАГО
Оформление полиса
Пользуюсь страховкой компанией Согласие не один год. Всегда доступные цены на полисы Осаго.
Сейчас у меня застразована машина в этой страховой.
Даже был ДМС но к сожалению работодатель не пролил его.
Разве что приложение не очень удобное …
17 мая, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Просто расторгли договор, забрали деньги, обманщики, одним словом, типа я таксист, да у нас пол страны таких, а эти докопались, хотя я и в такси страховку покупал каждую смену. Даже вышел из реестра, и всё равно отказали в возврате денег(( 👎
17 мая, 03:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Эта страховая, полный ужас, расторгли договор без возврата денежных средств и без предупреждения, только от сайта с***** пришло уведомление. Пока им не написал претензию, молчали, никогда не берите у них полис. Застрахован 04.04 а уже 01.05 разорвали…
13 мая, 09:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
У меня заключен договор ОСАГО Е-ОСАГОХХХ 0591****45.
29.03.2025 я продал автомобиль и подал заявку на расторжение договора через личный кабинет. Такая функциональность была заявлена страховой компанией. Приложил необходимые документы - ДКП и реквиз…
12 мая, 14:14
ОСАГО
Другое
Уважаемый пользователь АИС страхования!
27.04.2026 г. страховой организацией ООО "СК "Согласие" в АИС страхования предоставлена информация об изменении статуса заключенного ранее договора страхования ХХХ 06*****07 (далее – договор). Ак…
11 мая, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день , если кому то понадобиться не дорогой полис , то вам сюда . Если внести изменения в будущий полис , то обходите стороной . Обращался в страховую компанию Согласие , в офис города Камешково для внесения изменений в будущий полис , оформле…
6 мая, 18:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В январе 2026 года я оформлял полисы ОСАГО и Каско в страховой компании «Согласие» по случаю покупки новой машины в салоне в Ижевске. Мне нужно было получить оба полиса одновременно на новый автомобиль. Всё делал через их сайт, в офис не ходил, потом…
4 мая, 09:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Вот уже третий год подряд, каждую весну страхую авто в Согласии через Банки.ру.
Впечатления остались положительные: процедура заняла минимум времени.
Нравится быстрота и простота оформления. Цена тоже приятная. Нареканий нет.
Рекомендую Согласи…
3 мая, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Ужасная страховая, все время лагает сайт, невозможно внести изменения в полюс после постановки на учет, все проблемы решаются через офис и не важно сколько и когда вы будете туда добираться и не известно сколько раз вам туда придется приехать.
Ос…
3 мая, 11:52
ОСАГО
Внесение изменений в полис
23.04.2026 обратилась в филиал СК Согласие, расположенный по адресу: г. Киров, ул. Воровского, д. 119 для внесения изменений перечня лиц допущенных к управлению ТС в полис ОСАГО № ХХХ 06******68, необходимо было добавить следующего водителя: М-ов И…
29 апреля, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Не советую страховать автомобиль в страховой компании " согласие"
Не знаю по какому методу/ закону итд рассчитывается компенсация после ДТП, но она крайне маленькая.
Результат ДТП ( крыло, бампер под покраску с вытягиванием. Замена рычага…
23 апреля, 09:06
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Приехал в страховую 13.04.2026, провели осмотр автомобиля , зафиксировали все повреждения, после чего мне сказали что в течении двух дней со мной свяжутся , как итог тишина , звонил в контактный центр , ответ : на рассмотрении .
Смотрю что у многи…
21 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Лет 10 или больше у них страховался по ОСАГО и АНТИКЛЕЩ. Вот наступил день "Д" на продление полисов, ехать было лень, думаю, не каменный век, сделаем дистанционно. В пятницу 03.04.2026 позвонил на 8 800..... мне обещали, что все можно сделать дистанц…
8 апреля, 22:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис е-осаго на сайте страховой компании Согласие, в итоге когда переходишь на страницу оплаты ничего не происходит, она просто чистая, и так каждый раз, оператор в чате ничем помочь не может, кеш чистила, другой браузер пробовала, ничего …
8 апреля, 18:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Оформили осаго заранее, после оформления полиса потребовалось внести изменения в полис так как машина в реестре такси, внести изменения нельзя, по телефону ответили что нужно приехать в офис и написать заявление на расторжение договора , повторюсь …
7 апреля, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию 17.03.2026 ,(ДТП было 16.03.2026) по осаго ( номер убытка 50812/26)
В итоге назначили мне дату осмотра автомобиля только на 20.04.2026
Так как это нарушает все законы, совершив тысячу звонков я смогла добиться осмот…
6 апреля, 21:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Понадобилось добавить водителя, через приложение неразрешает, пришлось отпрашиватся с работы ехать в офис, добавил водителя с кбм 0.46 попросили доплату 1077 р, непонятно за что. Добавлял в двух страховых на других авто за день до этого через прилож…
30 марта, 15:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
В июле 2025 года оформил е-осаго. Через 8 мес решил проверить. Полис был аннулирован спустя 1 месяц после оформления. Уведомление о факте расторжения договора страхования не получил (ни по телефону, ни на прчту).
4 марта 2026 обращался на горячую…
18 марта, 10:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Проблема решена
И снова это 19 число!)) И похоже что коснётся меня попытка расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке со стороны страховой.
Мной в феврале месяце был приобретен (продлен) полис ОСАГО в данной СК страхуюсь в ней уже не первый раз.
…
13 марта, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Мне необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО (была замена водительских прав). Мне не смогли помочь с этой простейшей операцией. Их приложение (личный кабинет) не работает. Такое ощущение, что это специально сделано, чтобы не возможн…
11 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Обратился в офис страховой компании возле Киевского вокзала в Москве в связи с продажей автомобиля до истечения срока страхования (Каско и ОСАГО) для частичного возврата страховой премии. Подсказали, какие документы представить, помогли с оформлением…
9 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
