Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование жизни и здоровья
Оформление полиса
Анна, Красноярск (Красноярский край)
18 мая, 07:52
Заключение договора жизни и здоровья.
Обратилась в компанию "Росгосстрах" для заключения договора о страховании жизни и здоровья для ребенка. Нужен был полис для соревнований в кротчайшие сроки. Обратилась в офис компании(адрес быстро нашла в 2 Гис) и менеджер Ирина Братченко быстро проконсультировала меня по продуктам,программам и стоимости. Помогла определиться с выбором и мы быстро оформили договор ( R103177 01343250). Профессионализм сотрудника был на высоте,что помогло без нервов получить желаемое)))
Офис чистый,без очередей.
Неоднократно заключала договор ОСАГО через сайт компании,тоже все очень хорошо работает.
Вообщем, рекомендую.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Росгосстрах18.05.2026 09:41Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за внимание к нашей работе. Мы рады, что наше сотрудничество приносит Вам положительные впечатления! Мы передали Ваши слова благодарности нужному сотруднику. Команда «Росгосстраха»
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я взяла займ в МФО фастмани 15.03.2026г, где очень искусно прячут доп.услуги при оформлении. Далее я начала писать в поддержку об отказе от доп услуг среди которых было страхование россгострах на 30дней на сумму 1500р. После долгих ожиданий ответа, м…
21 мая, 10:59
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале апреля 2025 года я оформила договоры страхования жизни для своих бабушки и дедушки: "Надежный капитал" (номер 92800-77212018) и "Достойный век" (номер 97100-77018836). У дедушки при оформлении уже был диагностирован онкологич…
20 мая, 14:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
Незаконно списали ДС за страховку, на которую я не давала согласия. Добавляю полис вручную, он не отображается. Беспредел. Оформляю заявление в прокуратуру. Обращалась 18 мая 2026 в чате приложения. Ужасное обслуживание. Мне не понравилась работа сот…
19 мая, 06:39
2 услуги
Пролонгация полиса
Ситуация:
У меня взят дом с участком в ипотеку в банке ВТБ, за месяц(так как дается скидку 15%), до завершения оплаченного страхования я обычно через ВТБ Онлайн продлеваю страховой полис в два клика через ВТБ онлайн. В этом году как обычно хотел п…
18 мая, 12:29
3 услуги
Другое
04 апреля 2026 года мною в установленном законом порядке было подано заявление на возврат страховой премии 6290COE 9163814 в рамках «периода охлаждения». Первоначальный пакет документов был принят сотрудником Вашей компании.Впоследствии по электронно…
18 мая, 09:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в компанию "Росгосстрах" для заключения договора о страховании жизни и здоровья для ребенка. Нужен был полис для соревнований в кротчайшие сроки. Обратилась в офис компании(адрес быстро нашла в 2 Гис) и менеджер Ирина Братченко быс…
18 мая, 07:52
2 услуги
Пролонгация полиса
Много лет страхую загородный дом в Росгосстрахе, агент всегда вовремя напоминает о продлении полиса, согласовывает время визита, очень приятно с ней работать. Всегда подскажет по другим продуктам.Так же купили для всей семьи полис Здоровье дороже , о…
15 мая, 11:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая ужасная страховая компания! Мкк и страховая путем обмана оформила страховку и списала денежные средства. Чтобы отказаться от нее и вернуть деньги нужно из кожи вон вылезти. В личном кабинете не отображается полис. Появиться он в течении 40 дней…
13 мая, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Недобросовестная компания !
Не рекомендую оформлять продукты в данной компании, цены на полисы высокие, информаци в личном кабинете подгружается поздно, обращения в индивидуальном порядке не рассматривают для повышения лояльности клиента.
Столкну…
12 мая, 00:36
2 услуги
Другое
Уже как третью неделю не появляется полис Росгосстрах в личном кабинете добавляла сама, они специально затягивают добавление, неоднократно обращалась к ним в чат где пишут одно и тоже ждите, предлагают оформить возврат за страховку через почтовое отд…
11 мая, 13:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, опять специально тянут время! На сайте в личном кабинете полисы не отображаются! Вторую неделю жду добавления полиса( вводила в ручную) операторы вечно просят подождать либо отправлять в офисе или через почту!!! У меня нет такой возможн…
8 мая, 09:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Здравствуйте.
При оформлении 25.04.2026 автокредита сотрудниками автосалона на меня были оформлены 2 страховки: «Авто Форсаж» и КАСКО, без которых конечно же не возможно было приобрести желаемый автомобиль. 27.04.2026 я лично обратился в офис ПАО С…
8 мая, 09:07
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Моей маме оформили добровольную страховку в Банке ВТБ от клеща на 6 членов семьи, однако в фамилии внучки ( несовершеннолетнего ребенка) сделали ошибку. Ошибку сразу заметели. Мама попросила исправить.
Однако Росгосстрах отправил исправлять ошибк…
7 мая, 20:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день. Навязали страховку при оформлении займа. Позвонил на горячую линию страховой, сказали можете расторгнуть договор в личном кабинете. Специалист зарегистрировался в лк страховой и полиса там не нашел. Предложили добавить полис вручную и с…
6 мая, 21:40
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Здравствуйте 21.04 при оформление кредита в компании м***** навязали полис страхования Росгосстрах. Чтобы отказаться от него надо съездить в офис или отказаться в личном кабинете. С 21.04 я веду переписку с Росгосстрахом о расторжении полиса, даже пи…
6 мая, 08:27
3 услуги
Страховой случай
В 2024 году у меня полностью сгорел дом. Обратились в компанию за выплатой(полис 62** ****73), специалисты помогли оформить документы, выплата пришла быстро и полностью, что дало возможность снова начать строительство.
Сейчас страхую всё: новый д…
4 мая, 23:14
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте.
Пытаюсь вернуть деньги за договор через личный кабинет. Но при подписании договора, выдает ошибку "у вас недостаточно прав доступа" . Какой-то,ужас. Деньги списывают, аж бегом,а вернуть ещё надо помучаться. Пыталась : 28.04.…
29 апреля, 21:08
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию Росгосстрах онлайн что бы не посещать офис и не тратить своё время ,обратилось около 1 года назад страховать нужно было жизнь и трудоспособность для договора ипотечного кредитования ,
полис был готов буквально за 5 …
29 апреля, 18:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Я постоянный клиент Росгосстрах. Страхую свой авто по КАСКО и ОСАГО. Мы с мамой имеем медстраховки по ОНКО заболеваниям.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Агентства в рп Серебряные Пруды, у которых я на обслуживании.
Всегда внимательные и о…
29 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Здравствуйте.
При оформлении займа был также оформлен полис в этой компании.
Почти сразу 16.04.2026 же мною было подано заявление на расторжение, его номер: № T-1****55 19.04.2026 пришел ответ
Обещали вернуть средства за 7 рабочих дней.
На…
29 апреля, 08:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день!
Делюсь опытом, чтобы вы сами сделали выводы.
Муж оформил договор на страховку от клеща в Росгосстрахе. После оплаты сертификат так и не пришёл — ни на почту, ни в личный кабинет.
Обратились в поддержку с просьбой расторгнуть до…
28 апреля, 17:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взяла займ в МФО, С 29 000 ушло РОССГОСТРАХУ 11300. Полиса в моем личном кабинете Россгостраха нет! я его добавляю туда скачала с лк мфо, и полис в росгосстрахе в поиске где то, что бы отказаться от страхования нужно ехать в ОФИС.
Это 21 век , …
27 апреля, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Заплатил деньги юрлицу за оформление страховки в данной компании. Но возникли сомнения, что была оформлена страховка.
Обратился в контакт-центр, но там сказали, что никаких сведений нет. 25 августа подал в один из региональных офисов официальное …
22 апреля, 20:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Кампания навязывает услугу по соглашению с микрофинансовыми организациями, незаконно списывает значительные суммы денег в безакцептным порядке за свои услуги, реально не оказываемые. При обращении с заявлением об отказе от услуг, невозможно добиться …
21 апреля, 21:58
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
Отвратительная страховая компания, у меня были оформлены займы и они влупили крупные страховки, возврат которых должен осуществляться только по факту обращения в самую страховую!
Мне абсолютно не нужем такой полис, который впарив…
18 апреля, 16:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Как меняется взыскание в зависимости от поведения заемщика
5
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж и богатею)
48
Дмитрий Хмелев
Семейная ипотека станет менее доступной
1
Иннаанатольевна
С выгодой оплачиваем свои налоги
45
ЮККИ
Цифровой дайджест: от робота на АЗС до политической дуэли в Dota 2
1
Ирида
Мой опыт открытия накопительного счета в Альфа Банке
8
ДоброЗайм
Доверие как бизнес-модель: почему удержание клиентов — главный актив МФО
3
Диалог
Как сэкономить на летнем отпуске? Давайте разбираться!
192
Елена Шерлыгина
Каждая третья россиянка хочет в подарок оплату коммуналки!
8
Виктор 80
В Госдуме призвали остановить рост цен на мороженое.
11
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге