Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Мария, Электросталь (Москва и область)
18 мая, 15:38
Применение страхового полиса во время тур поездки
Всегда оформляю страхование жизни и здоровья на время зарубежных поездок. По полису 0***7 обращалась в Сберстрахование из-за ухудшения самочувствия, возникшего во время отдыха во Вьетнаме. Было резкое повышение давления, тяжесть в груди, отдышка, головокружение. Обратилась в международный госпиталь в Халонге, так как состояние ухудшилось внезапно, оплатила все наличными.
Затем обратилась в страховую, приложив все необходимые документы. Сотрудники проявили максимум участия интересовались моим самочувствием, предлагали доп обследования. Одно из них удалось пройти, всё оказалось в норме.
Через неделю получила страховую выплату, покрывшую мои расходы. В дальнейшем состояние ухудшилось, отдых продолжился).
Полис 0***7
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование18.05.2026 15:43Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рада, что вы получили страховую выплату и что сотрудники проявили заботу о вашем самочувствии. Мы всегда стараемся помочь в сложных ситуациях и рады, что всё разрешилось благополучно. Берегите себя! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга18.05.2026 17:11Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая. Отзыв перенесен из ветки Сбербанк страхование жизни.- МарияАвтор отзыва18.05.2026 17:40Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга20.05.2026 15:01Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда оформляю страхование жизни и здоровья на время зарубежных поездок. По полису 0***7 обращалась в Сберстрахование из-за ухудшения самочувствия, возникшего во время отдыха во Вьетнаме. Было резкое повышение давления, тяжесть в груди, отдышка, гол…
18 мая, 15:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На время путешествия с 27 апреля 2926 в Турцию на всю нашу семью действовал и продолжает действовать страховой полис 004SB93825040******72. Во время отпуска из-за неустановленной инфекции меня экстренно госпитализировали, и произошли преждевременные…
14 мая, 20:10
Страхование путешествий
Страховой случай
у меня оформлена страховка выезжающих за рубеж от компании "Сбербанк-Страхование". в апреле 2026 года случилась неприятность - авиакомпания Emirates отменила регулярный авиарейс Куала-Лумпур - Дубай, на который у меня были заранее куплены бил…
14 мая, 19:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В феврале 2026 года я вместе с супругой совершал перелет на Самуи тремя связанными рейсами с пересадками в Омане и Бангкоке. По прибытии в пункт назначения наш зарегистрированный багаж выдан не был. Сотрудниками аэропорта были оформлены соответствующ…
14 мая, 09:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформлял продукт Страхование путешествия. Был транзитный рейс через Доху 03.03. Пришлось менять билеты в связи отменой рейсов. По возвращению обратился в Сбер страхование. Оформление заняло минимальное количество времени. Рассмотрение заявлений на ка…
11 мая, 09:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупал страховку путешественника в этой компании, по приезду в Узбекистан г. Ташкент, откололся зуб. 4 мая 2026 года связался с компанией через сайт, приложение, они все объяснили, куда обращаться. Нашли стомотологию где мне оказали квалифицированую…
10 мая, 11:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хотелось бы искренне поблагодарить за быструю выплату в рамках полиса страхования путешественников. В рамках пакета услуг Сберпремьер включена защита, в том числе при задержке при вылете. 7 мая у нас была ракетная опасность, аэропорт закрыли, все рей…
8 мая, 22:51
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
Достоинства: Удобно оформить, легко и интуитивно заполняется заявление о страховом случае
Недостатки: Не нашла
Пользуюсь многими продуктами Сбер страхования. Очень довольна. Удобное оформление в приложении банка-адекватная цена. Автоматическое пр…
28 апреля, 13:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Клиент СберПервый.
Страховой случай аж 3 апреля - задержка рейса на 9 часов.
С этого момента уже многократно пытаюсь решить вопрос. Но, система не работает, даже заявку не дает оформить, т.к. для этого должно придти смс для подгрузки документов…
28 апреля, 07:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал 10.04.2026 -21.04.2026 на территории Тайланда, Пхухет. Вынужден был обратиться 19.04.26 по "страховке путешественника" в связи с плохим самочувствием,в определённую ими местную клинику.
Приняли, дали 3 лекарства, поставили диагноз…
24 апреля, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Я, Андрей Т-в , официально заявляю о грубейших нарушениях закона, неоказании помощи и психологическом давлении со стороны ООО СК «Сбербанк страхование» и ассистанса «Евразия Ассистанс». Компания бросила меня в критическом состоянии на Бали, нарушая с…
24 апреля, 10:48
Страхование путешествий
Страховой случай
31.03.2026. Была задержка авиарейса более чем на 3 часа по погодным условиям: страховая запросила минимальный пакет документов, посадочный, копию паспорта. Все онлайн на сайте, фотогрфируем загружаем. Быстро проверили данные. Выплата через день. СПАС…
21 апреля, 17:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
В мае предстоит поездка в Минск, я приобрела полис страхования в сбере, увидела в приложении банка и решила купить там. Ранее я страховалась в других компаниях. Сегодня 20 апреля я оформила полис страхования путешественника (0***1) Потому что я алле…
20 апреля, 20:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
11.03.26 была задержка рейса из Сочи на 11 часов. Обратился по страховому случаю и уже больше месяца не могу получить нормального объяснения какие документы ещё предоставить! На все обращения ответ один-с вами свяжется специалист и не связывается.
…
20 апреля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
25.03.26 я должна была вылететь эйрарабия гоа Шарджа Москва. Бронь 6****N. Все рейсы были отменены. Пришлось добираться до России по другому. Из Гоа до Мумбаи 27 марта скинулись и ехали группой на машине. Затем 28 марта перелет в Ташкент , гостиниц…
18 апреля, 09:23
Страхование путешествий
Страховой случай
30.03.2026 г. г. впервые воспользовалась Полисом страхование путешественников при задержке рейса на 6 часов, обратилась через сайт, а нем можно сформировать заявление и подгрузить документы! Не надо тратить время и обращаться в офис. По статусам прих…
17 апреля, 11:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поблагодарить «Сберстрахование» за реальную помощь. Попали в неприятную ситуацию: 19 марта 2026 года задержали рейс, из-за чего мы опоздали на стыковочный поезд, и пришлось ночевать в отеле.
Уже по возвращении вспомнила, что в мою подписку сбер…
16 апреля, 22:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
При планировании отпуска заграницу столкнулся с необходимостью приобретения надёжного страхового полиса для путешественников. Оформил полис для путешествия через удобный сервис в приложении Сбербанка. Среди всех предложений на рынке страхования турис…
15 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Пролонгация полиса
Каждый год по несколько раз приходится передвигаться на своём автомобиле в соседние города. Для подстраховки заключаю полис страхование путешественников. Мало ли что в дороге может произойти, бывает всякое. Сам полис относительно недорогой, но в то ж…
12 апреля, 16:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
Вылет 03.04.2026 г. 23:10 произошла задержка регулярного рейса, фактически самолет приземлился в аэропорту назначения 04.04.2026 14:24, т.е. явно страховой случай, через приложение было подано обращение в страховую, по ссылке 06.04.2026 были заполнен…
10 апреля, 15:26
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
4 звёзды за то что невозможно нормально оформить продление полиса. Пишет продлите полис, клик, клак, и вуаля мы не нашли ваш полис. И начинаешь вводить все заново. Серьезно? У все мои данные. Данные обновлены через госуслуги, но нет этого мало, дай н…
10 апреля, 06:31
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали авиарейс в городе Уфа 16 марта 2026 года на 6 часов, по маршруту Уфа- Ханты-Мансийск обратился в сбер страхование через приложение, минимум документов,выплатили быстро, без проволочек, рекомендую.
8 апреля, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию В Уфе через сайт так я часто путешествую обратился в Сберстрахование , потому что всякое в жизни бывает сотрудница Алина в офисе меня встретила мы с ней заполнили документы так как я первый раз стахуюсь буквально минут …
7 апреля, 19:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
01 марта 2026 года между мной и возглавляемой Вами авиакомпанией (АО «Авиакомпания «Сибирь») был заключён договор воздушной перевозки пассажиров, что подтверждается электронными билетами на рейс S7 2042 по маршруту Москва (Домодедово) – Сочи (Адлер).…
7 апреля, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис № 0***9
Обратился по страховому случаю отмены авиарейса из-за ситуации на ближнем востоке. Страховая компания пошла на встречу застрахованным и расширила действие полиса, что очень радует.
По самой механике: понятно дело что рейсы в основно…
7 апреля, 11:16
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Банковская карта пропала: как ее перевыпустить
6
Даня Творожная
Пиксельная страничка. Ч. 8. Промежуточный результат сбережений - половина суммы
6
Макаров Булат
Кредит со страховкой или без: разница в процентных ставках
2
Надя Адамова
❌💠 ПЛЮСЫ Кредитной карты ПЛАТИНУМ Т-Банка. Кешбэк 100%💯
10
ПКО Защита онлайн
Как меняется взыскание в зависимости от поведения заемщика
2
Viktoria Ki
Работодателям советуют не мстить зумерам. А, может, проблема не в зумерах?
6
ДоброЗайм
Доверие как бизнес-модель: почему удержание клиентов — главный актив МФО
2
Диалог
Как сэкономить на летнем отпуске? Давайте разбираться!
121
Анатолий С
Моя выгода по открытию вклада на новые деньги в ГПБ
14
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж и богатею)
38
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге