Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Владимир, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
19 мая, 22:58
Крутой сервис Т-Страхование
Сегодня 19.05.2026 при вылете из города Санкт-Петербурга, аэропорт Пулково в город Саранск. Столкнулся с задержкой рейса более чем на 4 часа. Сразу заявил о страховом случае через приложение Т-Банка, это было в 20:58. А уже в 21:32 мне ответила менеджер Дарья.
Уточнила был ли я зарегистрирован на рейс до того как объявили о его задержке. В 21:34 Дарья запросила документы: посадочный талон и маршрутная квитанция, фото внутреннего паспорта (разворот с фото и разворот с регистрацией). И реквизиты счёта в текстовом виде. Удалось всё отправить в 21:37. А в 21:47 было уточнение насчёт получения смс для подписания заявления на выплату.
В этот момент интернет перестал быть доступным, но в 21:55 удалось отправить сообщение что мне удобно. Тут же получил смс, сообщил код. А в 21:57 денежные средства были зачислены на мой счёт! Очень классно! Спасибо Т-Страхованию за такой отличный сервис и спасибо менеджеру Дарье за такую оперативность и вежливость!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование20.05.2026 08:51Здравствуйте. Мы держим сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Продолжим в том же духе! Дарья — большая молодец. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги.
Администратор Народного рейтинга22.05.2026 18:03Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
Хочу выразить благодарность за быстрое решение по страховому в случаю , у нас был утерян багаж при перелёте, 22 мая я сразу же обратилась в страховую компанию Т-банка по полису
№ TVL-0359802198 , приложила все необходимые документы. А …
24 мая, 15:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу страховки за задержанный рейс в тот же день 7 мая и после этого ещё раз 5 оставлял заявку в приложении. 21 мая не выдержал ожиданий и снова написал т.к. никаких движений, кроме того что обращения принимаются не было.... В итоге ч…
23 мая, 19:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Отмена рейса авиакомпанией. Из-за проблем с аэропортом в Сочи 08.05.2026
Рейс перенесли потом отменили вовсе.
Оставили запись в чате поддержки Т- банка. В ответ написали с аккаунта т-страхования. Запросили документы подтверждающие покупку билета, и …
23 мая, 18:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Решили перед вылетом в отпуск сделать с женой полис на задержку рейса, тк в Питере это довольно частое явление стало.
Полис оформили за считанные минуты, еще и не дорого.
Перед самим рейсом после прохождения регистрации уже узнали, что наш рейс перен…
23 мая, 16:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия по Вьетнаму возникла странная аллергическая реакция на коже, скорее всего из-за резкой смены климата. Обратились в Т-страхование, менеджер Ванесса оперативно проконсультировала, а врач Айгуль выписала необходимые лекарства. Купил…
23 мая, 09:54
2 услуги
Страховой случай
Очень нравится страховка в путешествиях от Т-страхование.
После нескольких перелётов в ЮАР был сильно заложен нос, было трудно дышать, ничего не помогало. Решила обратиться в Т-страхование через приложение банка
23 апреля 2026, менеджер Ксения орган…
23 мая, 09:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Наступил страховой случай по моему полису, задержка рейса. После перелета я обратилась в чат и отписала ситуацию. Через время, как я сообщила, мне назначили человека, который работал уже не посредственно лично со мной по данному случаю. Этим человеко…
23 мая, 09:16
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня случился сложный долгий перелет, и как я рада, что при этом у меня была страховка Т-Страхование.
Во-первых, мой рейс был задержан и в связи с этим я получила выплату, которая очень пригодилась на покрытие расходов во время задержки!
Во-вторых…
23 мая, 03:25
2 услуги
Страховой случай
Оформил страховку в путешествие в Т-Страхование, и спокойно отправляется в Таиланд, там благополучно заболел Бронхитом, обратился в поддержку Т-Страхования, там ответили оперативно. Сказали что могут организовать очный приём к врачу, а можно еще вос…
22 мая, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании Т-страхование за оперативное и честное урегулирование случая по задержке рейса.
Мой вылет из Самары задержали почти на 15 часов — это был стресс и незапланированные расходы на питание, воду и т…
22 мая, 17:36
Страхование путешествий
Страховой случай
25.04.2026 бел перенос рейса авиа Нижневартовск - Уфа на 6 часов, 26.04.2026г. После прилёта в Уфу я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно ночью). Мне назначили персонального менеджера Артёма, который крайне под…
22 мая, 15:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Имею страховой полис в Т-Страхование. На отдыхе за границей (Нячанг, Вьетнам) произошёл страховой случай. Специалист Т-Страхования буквально через полчаса после обращения нашёл клинику в моём городе (причём самую дорогую), записал к нужному специалис…
22 мая, 14:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Т-страхование, за поддержку, заботу и внимание в трудной жизненной ситуации. В отпуске в Тайланде мы попали в аварию. С первых минут страховой менеджер Владимир был со мной на связи. Координировал абсолютно …
22 мая, 12:27
Страхование путешествий
Страховой случай
При путешествии по России у моей внучки, вписанной в полис Путешественника, случилась острая зубная боль, мы обратились за платной медицинской помощью. Вернувшись домой, я обратилась в страховую компанию. Мне сообщили, какие документы нужны для подтв…
22 мая, 12:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Я осталась очень довольна работой компании!
Во-первых, очень легко и быстро оформила полис через чат, где просто назвала дату перелета и данные свои и супруга.
Во-вторых, так же легко и быстро через чат оформила страховой случай и компенсацию по нем…
22 мая, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала во Вьетнаме, заболел зуб. Написала в чат поддержки, в течение 15 минут меня уже записали к врачу. В этом же отпуске сильно распухла нога после недавнего перелома еще в России, обратилась в страховую, хотя была уверенна, что случай не страхов…
22 мая, 07:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрел у Т-банка подписку Premium в рамках которой полагается медицинский полис путешественника на 100 000 у.е. Номер страхового полиса TVL-1344434280. В один из дней пребывания в Турции понадобилась срочная медицинская офтальмологическая помощь …
21 мая, 19:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились за помощью в путешествии в Китай, оперативно ответили в чате на русском и на английском. Предоставили рекомендации врача. Позже обратилась во Вьетнаме и направили в больницу, помощь оказали своевременно, выплату страховки произвели через 2…
21 мая, 19:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю о задержке рейса, страховой агент быстро связалась, в течении суток перевели деньги. Рейс был 12.05, но перенесен на 13.05. Отправив документы, 21.05 деньги от страховой были получены. Агент Валентина была вежлива, все…
21 мая, 19:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые оформили страховку путешествий в Тбанке. Уезжали с 2-мя детьми за 2000 км в регион, где особо нет медицины. В дороге дети приболели, банальный насморк, но у малышей это быстро приводит к отитам, добавилась рвота, поэтому решили сразу обратитс…
21 мая, 18:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь за границей РФ заболела. Обратилась по медстраховке путешественника по звонку. Девушки всё уточнили где нахожусь ,что болит,решили вопрос на 5+. Дальше связь держали через чат ватцапа.Врач приехал на дом,назначил лечение. Позже оформила …
21 мая, 18:18
Страхование путешествий
Другое
При перелете 9 апреля 2026 года полностью разбился чемодан , в аэропорту сразу же оформила акт о повреждении багажа
обратилась в Т-страхование, оперативно приняли заявку,
в течение назначенного срока ответили письмом на почту, оперативно побеседовали…
21 мая, 17:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку в Т-Страховании. Не смогла улететь за границу, так как заболел ребёнок. Авиокомпания смогла вернуть только налоговый сбор. После я связалась в чате Т-банка с менеджером Максимом, который подробно рассказал, что делать, какие доку…
21 мая, 15:28
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествие 13.05.2026 г. у моей дочери начались проблемы со здоровьем-начался отек глаз. Мы обратились в чате Т-банка и заявили о страховом случае. Нам сразу же ответили, задали несколько уточняющих вопросов и передали наши данные врачу. Врач в те…
21 мая, 15:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались в страховую компанию дважды.
Мы находились в путешествии в Узбекистане, г.Ташкент.
Первое обращение было от меня. С травмой колена.
Записали на консультацию к травматологу. Провели МРТ по назначению врача.
Все быстро оперативно без оче…
21 мая, 15:05
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Итоги года Moneyman по МСФО: активы выросли до 15 млрд рублей
2
sh-o-p
Мои сбережения и банковские сервисы.
17
Варненчик В
ЦБ рекомендует банкам пристальнее контролировать наличные деньги клиентов
2
Игорь перос
Как я открыл выгодный для себя вклад
17
ПКО Защита онлайн
Как меняется взыскание в зависимости от поведения заемщика
6
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж и богатею)
48
ЮККИ
Цифровой дайджест: от робота на АЗС до политической дуэли в Dota 2
2
Дмитрий Хмелев
Страховую сумму по долгосрочным вкладам могут повысить до 2 млн рублей
1
owll
Пополнить карту наличными через банкомат теперь может быть сложнее
6
Элвис Валентинович
Заблокировали карту и приложение? Возможно, ты в базе данных Банка России
16
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге