Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Анастасия, Новосибирск (Новосибирская область)
21 мая, 13:19
Получение выплаты через чат
Полис № 0899090962. Благодарю страховую компанию и менеджера Алину за урегулирование моего случая. Во время поездки в пгт Шерегеш я упала на сноуборде — ушиб копчика и боли в тазобедренных суставах. Я предоставила все требуемые документы и снимки, подписала предзаполненное заявление дистанционно. По результатам было почти сразу принято положительное решение и выплата. Поддержка в чате вежливая и подробная, однако ответы иногда задерживались (несколько раз обещали вернуться через 3 дня). В целом довольна возможностью дистанционного оформления и помощью менеджера. Рекомендую.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование21.05.2026 13:46Приветствуем. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно получить такой теплый фидбэк 😊 Из-за большого количества обращений мы можем не сразу вернуться с результатом, поэтому предупреждаем об увеличении сроков. Если не успеваем в обещанное время, то предупреждаем заранее.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Т-страхование, за поддержку, заботу и внимание в трудной жизненной ситуации. В отпуске в Тайланде мы попали в аварию. С первых минут страховой менеджер Владимир был со мной на связи. Координировал абсолютно …
22 мая, 12:27
Страхование путешествий
Страховой случай
При путешествии по России у моей внучки, вписанной в полис Путешественника, случилась острая зубная боль, мы обратились за платной медицинской помощью. Вернувшись домой, я обратилась в страховую компанию. Мне сообщили, какие документы нужны для подтв…
22 мая, 12:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Я осталась очень довольна работой компании!
Во-первых, очень легко и быстро оформила полис через чат, где просто назвала дату перелета и данные свои и супруга.
Во-вторых, так же легко и быстро через чат оформила страховой случай и компенсацию по нем…
22 мая, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала во Вьетнаме, заболел зуб. Написала в чат поддержки, в течение 15 минут меня уже записали к врачу. В этом же отпуске сильно распухла нога после недавнего перелома еще в России, обратилась в страховую, хотя была уверенна, что случай не страхов…
22 мая, 07:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрел у Т-банка подписку Premium в рамках которой полагается медицинский полис путешественника на 100 000 у.е. Номер страхового полиса TVL-1344434280. В один из дней пребывания в Турции понадобилась срочная медицинская офтальмологическая помощь …
21 мая, 19:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились за помощью в путешествии в Китай, оперативно ответили в чате на русском и на английском. Предоставили рекомендации врача. Позже обратилась во Вьетнаме и направили в больницу, помощь оказали своевременно, выплату страховки произвели через 2…
21 мая, 19:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю о задержке рейса, страховой агент быстро связалась, в течении суток перевели деньги. Рейс был 12.05, но перенесен на 13.05. Отправив документы, 21.05 деньги от страховой были получены. Агент Валентина была вежлива, все…
21 мая, 19:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые оформили страховку путешествий в Тбанке. Уезжали с 2-мя детьми за 2000 км в регион, где особо нет медицины. В дороге дети приболели, банальный насморк, но у малышей это быстро приводит к отитам, добавилась рвота, поэтому решили сразу обратитс…
21 мая, 18:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь за границей РФ заболела. Обратилась по медстраховке путешественника по звонку. Девушки всё уточнили где нахожусь ,что болит,решили вопрос на 5+. Дальше связь держали через чат ватцапа.Врач приехал на дом,назначил лечение. Позже оформила …
21 мая, 18:18
Страхование путешествий
Другое
При перелете 9 апреля 2026 года полностью разбился чемодан , в аэропорту сразу же оформила акт о повреждении багажа
обратилась в Т-страхование, оперативно приняли заявку,
в течение назначенного срока ответили письмом на почту, оперативно побеседовали…
21 мая, 17:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку в Т-Страховании. Не смогла улететь за границу, так как заболел ребёнок. Авиокомпания смогла вернуть только налоговый сбор. После я связалась в чате Т-банка с менеджером Максимом, который подробно рассказал, что делать, какие доку…
21 мая, 15:28
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествие 13.05.2026 г. у моей дочери начались проблемы со здоровьем-начался отек глаз. Мы обратились в чате Т-банка и заявили о страховом случае. Нам сразу же ответили, задали несколько уточняющих вопросов и передали наши данные врачу. Врач в те…
21 мая, 15:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались в страховую компанию дважды.
Мы находились в путешествии в Узбекистане, г.Ташкент.
Первое обращение было от меня. С травмой колена.
Записали на консультацию к травматологу. Провели МРТ по назначению врача.
Все быстро оперативно без оче…
21 мая, 15:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Был задержан рейс Сочи-Екатеринбург на 5 часов
По прилету 9 мая в Екатеринбург, решила воспользоваться страховкой, которую оформила у Т-страхования. Написала в поддержку, ответили, что менеджер свяжется со мной.
Что понравилось в работе менеджера …
21 мая, 14:33
Страхование путешествий
Страховой случай
16.05.2026 на Хайнань заболела нога, обратились в онлайн чат, сначала нам организовали посещение врача, от которого мы отказались, тк посчитали что проблема не настолько серьезная и по нашей просьбе организовали онлайн консультацию, что удобно, выпис…
21 мая, 14:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис № 0899090962. Благодарю страховую компанию и менеджера Алину за урегулирование моего случая. Во время поездки в пгт Шерегеш я упала на сноуборде — ушиб копчика и боли в тазобедренных суставах. Я предоставила все требуемые документы и снимки, по…
21 мая, 13:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествовала в Батуми, отравилась морепродуктами и попала в местную больницу 26 апреля. Там я оплатила прием, и по возвращении в Россию, 28 апреля, я обратилась в страховую за компенсацией расходов. Выслала по запросу чек, результаты осмотра из бол…
21 мая, 12:46
Страхование путешествий
Страховой случай
На праздник 9 мая я купил авиабилет в Москву и оформил страховой полис от задержки рейса (выплата при задержке от 4 часов). Так и вышло: вылет 08.05.2026 задержали более чем на 14 часов.
После прилёта обратился в чат поддержки банка — там зарегистрир…
21 мая, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Будучи в путешествия я сломала ногу, очень неудачно оступилась на тротуаре. В течение 30 минут обратилась в ближайшую больницу. Мне оказали весь спектр услуг: осмотр, наложение повязки, выписали лекарства. Я оплатила это всё своими средствами, попрос…
21 мая, 10:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Использую премиум сервис Т-Банка, в рамках которого мне предоставили страховку в путешествиях. Две недели назад на отдыхе во Вьетнаме (Нячанг) на меня совершил наезд водитель мопеда на пешеходном переходе, из за чего я упал и сильно расцарапал руку и…
21 мая, 10:21
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить свою искреннюю благодарность страховой компании Т-банк! На отдыхе у меня возникла проблема — сильно покраснел глаз. Мы обратились в страховую через чат, и очень быстро с нами связался врач. Он выписал рецепт и дал полезные рекомендации,…
21 мая, 10:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха в конце апреля в Египте упал в яму и поранил ноги. Пришлось обращаться в больницу за медицинской помощью. По окончании лечения подал заявление через чат в приложении о возмещении расходов. По итогу менеджер Алина за 5 дней согласовала…
20 мая, 21:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность команде «Т-Страхования» за качественный сервис и реальную помощь в сложной ситуации.
Никогда не думала, что банальная царапина в отпуске может обернуться серьезными проблемами. Муж в поездке сильно повредил ногу,…
20 мая, 18:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Вечером на прогулке в Белграде в исторической крепости оступилась на лестнице и травмировала ногу.
В страховую компанию обратилась утром примерно в 6 часов утра по телефону в контакт-центр. Ответили сразу и рассказали как действовать. Записали на …
20 мая, 16:39
Страхование путешествий
Страховой случай
16 мая обращалась по страховому случаю в путешествии в чате приложения Тинькофф, в Т Страхование. Мне оперативно назначили визит в ближайшую клинику, где мне сделали рентген, обезболивающий укол и выписали таблетки по рецепту. Также страховая помогла…
20 мая, 12:46
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ДоброЗайм
Доверие как бизнес-модель: почему удержание клиентов — главный актив МФО
3
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж и богатею)
48
Алина Ледяева
Мошенники начали атаковать россиян с помощью СМС-бомбинга
2
Ирида
Мой опыт открытия накопительного счета в Альфа Банке
8
Совкомбанк
В Костроме завершился региональный экономический форум
4
Елена Шерлыгина
Каждая третья россиянка хочет в подарок оплату коммуналки!
8
MoneyMan
Итоги года Moneyman по МСФО: активы выросли до 15 млрд рублей
1
Диалог
Как сэкономить на летнем отпуске? Давайте разбираться!
197
SANTELO
Для получения ежедневных процентов - выбираю накопительный счёт Озон Банка
3
МАМАН
🗞️🌍Новостной дайджест недели!!!
6
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге