Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Дмитрий, Нижний Новгород (Нижегородская область)
23 мая, 21:32
Выплата на семью при задержке рейса. Ожидание дома оправдало перелет
27 марта 2026 г. случилась задержка рейса Нижний Новгород - Мин. Воды на 8 часов. Летели всей семьей 4 чел.
Знал, что у меня оформлена страховка Страхование путешественников на семью, поэтому заранее указал в приложении номера рейсов.
Долетев, в ту же ночь пришла СМС о возможности сообщить о страховом случае и что положена выплата.
Заявку на страховой случай отправил, достаточно всего лишь прикрепить сканы посадочных талонов на себя и детей.
Выплату подтвердили, деньги пришли через 10 дней, 25 евро за каждый час задержки, начиная после 4го.
Итого на 4х за лишние несколько часов ожидания дома выплата более 44 тыс. руб суммарно. Около 11 тыс/чел.
Понравилось что очень удобно, не надо никуда звонить, что-то доказывать. Указал номера рейса, посадочные и все.
Выплата супруге приходит отдельно на ее карту.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- СберСтрахование23.05.2026 22:47Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании! Рада, что смогли вам помочь! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга25.05.2026 12:19Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
На протяжении нескольких лет пользуюсь Сберстрахованием в части касающейся страхования путешествий (сейчас у меня полис 004SB92126010459547102). Страховка очень удобная, отправить информацию о задержке можно прямо в приложении. Получал выплаты неодно…
20 июня, 12:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой за границу оформил полис путешественника в СберСтраховании, на себя и супругу. В поездке 05.05.26 года в Ташкенте произошёл страховой случай. Обратился в компанию и они довольно быстро решили вопрос. Связь с компанией была всегда. Сотр…
20 июня, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай "задержка рейса" сработал как часы. Рейс задержали на 12 часов, я позвонил в "Сбер Страхование" , уточнил детали и отправил фото документов через приложение. Выплату получил на третий день на карту. Быстро, удобно и б…
18 июня, 22:04
Страхование путешествий
Страховой случай
15.06.2026 произошла задержка рейса на Сочи на 9 часов. Страхование путешественников входило в премиальный пакет. На следующий день воспользовался приложением Сберстрахование. Приложил необходимые документы в электронном виде. Все просто, интуитивно …
18 июня, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Мне очень нравится сбер страхование. Страховку можно оформить за пару минут. Много раз пользовалась их услугами. Даже когда ездили в путешествие оформляли страховку на всех членов семьи за очень привлекательную стоимость. Менеджер на горячей линии вс…
18 июня, 07:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень пригодился полис страхование путешественников , который входит в пакет услуг сбер премьер ( уровень 2,3).Была длительная задержка рейса 6.06 . Удобно ,что можно сообщить о страховом случае в приложении или на сайте , все заняло буквально пару м…
16 июня, 20:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформила в СберСтраховании полис путешественников в июне 2025 года, на себя, мужа и ребёнка, на всякий случай. Не думала, что он пригодится, но страховой случай произошёл.
В марте 2026 года мы всей семьёй полетели в Турцию и , неожиданно, навер…
15 июня, 19:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Собралась в отпуск и изначально оформила страховку на здоровье, так как ехали в Абхазию а там с медициной не очень, но бонусом добавила функцию "задержка рейса" летели вчетвером, по факту рейс в Сочи задержали на 4.5 часа, в итоге оформила выплату на…
13 июня, 23:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Турции, у ребёнка - небольшая травма. Позвонили в страховую, в течение пары часов за нами приехал трансфер, отвезли в клинику, провели все необходимые манипуляции и доставили обратно. Мы ничего не платили сами. Всё время на связи были пред…
12 июня, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформил из-за ошибки сайта два полиса ОСАГО в сбер страховании. За один ошибочно оформленный полис компания отказалась возвращать денежные средства в полном объёме до начала его срока действия, ссылаясь что полис можно расторгнуть только после начала…
11 июня, 10:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию сбербанка "Страхование путешественников"
В кратчайшие сроки рассмотрели и произвели выплату по страховому случаю в размере указанном в проведённом акте отправленном мне на почту, все согласно полису.
Лишних вопросов н…
8 июня, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Часто путешествуем с мужем, и поэтому душевное спокойствие за себя и имущество доверяем Сбер страхованию. Быстро, понятно, приемлемая цена. В июле 2025 года зашли в офис Сбербанка и оформили страховку квартиры. По совету работника подключили себе «Сб…
7 июня, 12:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформление заняло не больше пяти минут, цена конкурентоспособная, ниже, чем во многих других компаниях. Количество услуг, включенных в полис, больше, чем у аналогичных компаний. Мобильное приложение координировано с банковским, не требуется вводить…
5 июня, 22:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Номер полиса 004SB******7884
Дата случая: 17.05.26
Обращение по вопросу задержки рейса более 12 часов из Москвы в Сочи.
Выплатили максимальную сумму на меня и членов семьи.
Весь документооборт в электронном виде.
Все понятно и просто.
Деньги выплати…
4 июня, 15:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Столкнулись с крайне неприятной ситуацией. У нас отменился рейс на Ближний Восток. При этом Сбербанк Страхование на своем сайте обещало помощь клиентам, которые окажутся в такой ситуации. Казалось бы, именно для этого и покупается страховка.
В ито…
1 июня, 08:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
Обратился на эл.почту,указанную в Полисе,по поводу травмы ребёнка,внесённого в Полис. Обратился 12 мая,ответили сразу,проверили все данные,признали случай страховым и дальше начался треш."
Согласовали"приём доктором в совсем неблизком мед.…
31 мая, 18:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед вылетом заграницу воспользовался страховкой от СберБанка, так вышло, что обратные билеты были куплены через страны Персидского залива, где были боевые действия и как следствие рейсы стали отменять. На несколько дней я был вынужден остаться загр…
29 мая, 19:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по полису из-за отмены рейса. Максимально удобная страховка! Ещё в аэропорту ввела номер регулярного борта, а дальше всё сработало автоматически. Когда рейс был уже задержан более двух часов, от Sberbankins пришла информация об отмене рейс…
27 мая, 10:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрела страховку путешественника. С 15-20 мая 2026. На случай задержки или отмены рейса. 20 мая отметился рейс. Очень переживала на тот момент. Позвонила в контакт центр. Оператор подробно все объяснил, что делать в данном случае, какие мои дальне…
26 мая, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Пользуюсь услугами СберСтрахования уже несколько лет и могу сказать, что доверяю компании не на словах, а на деле. На сегодняшний день у меня действует сразу несколько страховых программ: защита от клеща (полис № 0***9), защита от серьёзных болезней …
24 мая, 20:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
27 марта 2026 г. случилась задержка рейса Нижний Новгород - Мин. Воды на 8 часов. Летели всей семьей 4 чел.
Знал, что у меня оформлена страховка Страхование путешественников на семью, поэтому заранее указал в приложении номера рейсов.
Долетев, в т…
23 мая, 21:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку на случай задержки рейса, оформляла в приложении сбербанк онлайн, все легко и понятно, Страховой полис №004WS5410****22, 09.01.26 рейс был задержан на сутки, вечером пришла смс подать документы на выплату, в течении суток пришла в…
22 мая, 03:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке случилась задержка регулярного рейса на 6 часов. Благодаря полису страхование путешествующих, оформленному в Сбере, номер полиса 0***2, данную неприятность скрасили возмещением за задержку каждого часа свыше 3х часов по 25 евро за каждый ча…
20 мая, 19:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда оформляю страхование жизни и здоровья на время зарубежных поездок. По полису 0***7 обращалась в Сберстрахование из-за ухудшения самочувствия, возникшего во время отдыха во Вьетнаме. Было резкое повышение давления, тяжесть в груди, отдышка, гол…
18 мая, 15:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На время путешествия с 27 апреля 2926 в Турцию на всю нашу семью действовал и продолжает действовать страховой полис 004SB93825040******72. Во время отпуска из-за неустановленной инфекции меня экстренно госпитализировали, и произошли преждевременные…
14 мая, 20:10
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
