Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияКаско
Страховой случай
Андрей, Воронеж (Воронежская область)
27 мая, 18:10
Ужас
Был страховой случай по каско , что вся машина практически в сколах и вмятинах после падения может мусора какого-то или еще чего-то . Сотрудники полиции дело закрыли , виновных не нашли . И потом мы обратились в офис в городе Воронеж , все повреждения сотрудник компании зафиксировал , приехав на осмотр к дилеру , оказалось что половину деталей компания Ресо просто решило сделать отказ и добавили детали о которых мы даже не заявляли , то есть заявленные детали отказали , а не заявленные зачем-то внесли и согласовали - странно вообще . Написав претензию , компания Ресо ответила и снова ответа в этой претензии нет по бамперу и капоту . То есть капот и бампер они не согласовали , но и не отказали . Странно тоже . Так вот вопрос , почему при полном каско , у меня на капоте вмятина и сколы , на багажнике сколы и царапины вы берете и отказываете мне в ремонте ? И куда вы дели детали которые не согласовали и не отказали документально , куда они пропали в неизвестность ?
Для чего тогда вообще каско я оформлял ?
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Было оформлено ПОЛНОЕ каско в компании Ресо .произошел страховой случай , что на машину попадали камни или инородные предметы , появились сколы и вмятины на авто , обратились с сотрудникам полиции , они закрыли дело и дали постановление для Страхово…
27 мая, 18:24
Каско
Страховой случай
Был страховой случай по каско , что вся машина практически в сколах и вмятинах после падения может мусора какого-то или еще чего-то . Сотрудники полиции дело закрыли , виновных не нашли . И потом мы обратились в офис в городе Воронеж , все повреж…
27 мая, 18:10
Каско
Страховой случай
Не первый год оформляю каско, в 2025 оформил в Ресо, в декабре 25 страховой случай с потерпевшим, в марте оформлены документы, 10 апреля авто в сто и сегодня 26 марта и машина не ремонтируется!!!
Уже более чем 1,5 месяца идёт согласование работ!!! Р…
26 мая, 18:30
Каско
Страховой случай
Оформляла каско и осаго в страховой компанииРЕСО- гарантия дистанционно , все моменты по каско тщательно проговаривались так как для меня это было важно, так же был уточнен вопрос по франшизе а именно в случае ДТП по моей вине я оплачиваю 30.000 руб…
26 мая, 11:59
Каско
Страховой случай
Обратился в апреле 2024 по страховому случаю АТ14417944 в результате ДТП в центр выплат по авто РЕСО-Гарантия по адресу ул Полевая Сабировская, д 49. Быстро, без очередей оформили и произвели осмотр автомобиля и оценку повреждений. Выплату в полном р…
26 мая, 10:48
Каско
Страховой случай
Обратился 19.05.2026 по страховому случаю АТ17802461 в результате ДТП в центр выплат по авто РЕСО-Гарантия по адресу ул Полевая Сабировская, д 49. Быстро, без очередей оформили и произвели осмотр автомобиля и оценку повреждений. Выплату в полном разм…
26 мая, 10:35
Каско
Страховой случай
Страховой случай AT17759945
При посадке в автомобиль ребенок головой задел лобовое стекло и произошла трещина.
Обратился в страховую через мобильное приложение, выехал эксперт, сделал фото.
Через неделю обновился статус в приложении - отка…
15 мая, 08:29
Каско
Страховой случай
Сдавал назад и притёр стену дома. Это случилось 18.03.2026. Из повреждений - задний бампер. ГИБДД вызывать не стал у меня же КАСКО от Ресо без повреждений - одна деталь. Оформил все через приложение. Осмотр приехал ко мне через неделю. А уже в конце …
7 мая, 07:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Первый раз застраховал машину по КАСКО в компании «РЕСО-Гарантия» (до этого был только ОСАГО). О чём сильно пожалел, когда дело дошло до страхового случая 6 января. С тех пор прошло 3 с половиной месяца (заявление зарегистрировано 15 января, сегодня …
27 апреля, 19:08
Каско
Страховой случай
Сдавал назад и притёр стену дома. Это случилось 18.03.2026. Из повреждений - задний бампер. ГИБДД вызывать не стал у меня же КАСКО от Ресо без повреждений - одна деталь. Оформил все через приложение. Осмотр приехал ко мне через неделю. А уже в конце …
27 апреля, 15:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
04.04.2026 со страховой компанией заключен договор Каско SYS № 299*****05. В «период охлаждения» 08.04.2026 обратился с заявлением о расторжении указанного договора (вх. № 1064 от 08.04.2026) в офис компании в г. Оренбург. Согласно п. 9.3.1 правил ст…
21 апреля, 20:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Нарушение договора КАСКО
Страховые случаи AT12123256, AT12595412, AT12614618, AT12637426, AT12894077 Страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» массово грубо нарушает действующие договора страхования — в одностороннем порядке отказывается от исполнения …
17 апреля, 15:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Покупали полис КАСКО от юр. лица в РЕСО-Гарантия на протяжении 8 лет. За это время возмещение убытка получили только 1 раз - замена лобового (трещина от камня).
В апреле 2024 обратились за возмещением убытка АТ13071418 - серьёзное повреждение кап…
6 апреля, 10:51
Каско
Страховой случай
Страховой случай АТ16962252 произошел 8 января 2026 г. - на перекрестке водитель сзади не успел затормозить и погнул выхлопную систему и помял бампер.
Это моё первое ДТП, поэтому в первую очередь позвонил страховому агенту, который ранее говорил, …
2 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Авто тотальное, хотя Страховая хочет ремонтировать в гаражном сервисе вместо дилера, указанного в полисе каско Застраховали в РЕСО а/м Лада Веста, 2025 г.в. по КАСКО (SYS № 281*****71), за не маленькую стоимость полиса.
22 февраля 2026г. произошл…
29 марта, 19:27
Отзыв проверен
Каско
Другое
Покупал машину и мне навязали страховку дополнительно к Каско называемую Gap ( это типа страховка от удешевления авто). Так как сделка была в пятницу после обеда, я поехал в офис Ресо только в воскресенье и написал заявление на расторжение и Каско и …
28 марта, 13:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Исправляю предыдущий рейтинг. Довольна урегулированием страхового случая. Была условно безусловная франшиза, компания пошла на встречу и решила вопрос с выплатами и франшизой в конструктивном ключе.
Дата первичного обращения в компанию 01 марта 202…
25 марта, 18:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай по полису каско! Автомобиль находится уже во втором сервисе и скоро уже шестой месяц, к ремонту да же не приступали, все согласовывают👍🏻 не понятно какой смысл в таком каско когда тебя оставляют без авто минимум на пол года…
20 марта, 13:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховой случай АТ17333636
На машину, которая стояла в парковочном кармане во дворе дома, упала глыба льда с крыши дома и помяла багажник и разбила стекло багажника. Машина застрахована КАСКО с условно-безусловной франшизой 45000. ОВД (участковый)…
15 марта, 18:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Делюсь опытом по работе со страховой компанией (далее СК) САО «РЕСО-Гарантия» страховка КАСКО полис № SYS28******06
«18» декабря 2025 года. произошел страховой случай по риску «Ущерб» в г.Ноябрьск. страховому случаю присвоили номер АТ16902819. Ма…
11 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В РЕСО оформлено КАСКО и ОСАГО. Случился страховой случай, на светофоре догнали сзади, повреждения минимальные. Дали направление на СТО, звоним спрашиваем про диагностику внутренних повреждений, в ответ получаем, чтобы провести диагностику надо снять…
25 февраля, 13:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
К оформлению страховки нет никаких вопросов, кроме того, что реально у автодилера страхового агента нет и все делает сотрудник дилера.
В этом году в России снежная зима и мороз. В связи с чем на мойку я стал заезжать реже, но в один моме…
8 февраля, 21:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю, во время осмотра на СТОА нашли оправдание моей проблемы(индикатор ручника при активации на панеле приборов не горит) тем что на моей машине поставлен не заводской провод ведущий к бачку тормозной жидкости.
…
8 февраля, 17:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В очередной раз оформляю полисы на banki.ru .Отличная работа команды .Полисы всегда лучшие по стоимости.Оперативно решают вопросы и присутствуют постоянные бонусы.При возникновении сложных вопросов оказывается квалифицированная помощь.Сотрудники взаи…
5 февраля, 20:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
16 июня 2025 года наша организация ООО «С-С», обратилась по страховому полису SYS252*****07 в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о повреждении застрахованного транспортного средства SHACMAN SX 33*****66, гос. номер Н8*****26, выплатное дело AT15919285.…
3 февраля, 17:47
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
