Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Анна, Балашиха (Москва и область)
27 мая, 19:09
Благодарность за четкую работу!
При оформлении страхования путешествия поездки в Грузию решили обезопаситься и страховкой на задержку рейса. И так 9 мая 2026 года, вылет в Грузию задержался на 6 часов… так как времени было свободного в достатке, сразу написала в чат-поддержки с обращением по страховому случаю.
Ответили очень быстро, задали несколько уточняющих вопросов и сказали ждать, свяжутся для решения вопроса.
По возвращению в РФ в первый же день со мной связались, попросили документы о поездке и снова ждать, до 30 дней! Но, на следующий же день мне уже прислали заявление на возврат денежных средств.
Возмещенной суммой мы смогли компенсировать обед и долгое ожидание ремонта самолетов..)
Спасибо за быструю четкую работу, помощь и готовность ответить на любые вопросы!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование27.05.2026 19:53Здравствуйте. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом. Мы ценим доверие наших клиентов. Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой.
Администратор Народного рейтинга30.05.2026 21:22Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото полиса и документов, подтверждающих выплату.- АннаАвтор отзыва30.05.2026 21:34Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга31.05.2026 21:04Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Т банком пользуюсь уже давно, для меня самый современный и одыкватный банк! Покупали с супругой авиабилеты через Т путишествия: Пермь - Сочи и обратно (с 12.06- 14.06.26) с дополнительной страховкой, лишнем не будет в наше время!!! Вылет из Сочи с 23…
20 июня, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
При перелете по маршруту случился перенос рейса на более чем 18 часов. При покупке авиабилетов в Т-Путешествия был приобретен полис 8660271382. При обращении в поддержку Максим все объяснил, что необходимо сделать для выплаты по страховому случаю, бы…
20 июня, 18:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Не первый год пользуюсь страхованием своих родных у Тинькоф! Все четко, быстро, записывают ко врачу, оплачивается все назначенное доктором и возмещается очень быстро. Каждый случай рассматривают быстро, сотрудничают с лучшими клиниками. Всегда учитыв…
20 июня, 15:50
Страхование путешествий
Страховой случай
купила страховку на рейс,тк очень часто задерживают,либо отменяют.
в итоге и правда задержали и как раз должны были дать 3000 рублей со страховки.были проблемы с кодом(
не приходил,написала в поддержку агенту и все решили очень быстро,деньги пришли …
20 июня, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по вопросу выплаты компенсации за задержку рейса.
Страховой случай произошел 07.06.2026 при перелете из Сочи. После обращения в страховую предоставила необходимые документы менеджеру Марии, подтверждающие задержку рейс…
20 июня, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед полетом решил подстраховаться и сделать страховку на перенос рейса, написал в чат, все грамотно расписали и я сделал страховой полис. Делается очень быстро. И вот как раз мой рейс задержали, на следующий день сообщил об этом и сотрудники попрос…
20 июня, 11:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Был страховой случай по задержке рейса, купили страхование путешествия
Страховой случай произошел 14 июля и задержали рейс больше час на 11 часов
При написании в Поддержку ответили быстро и решили вопрос довольно скоро
Деньги практически сразу пос…
20 июня, 10:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Рейс 13.06.26 задержали. Пришло СМС от службы поддержки Т-банка и ссылка для оформления выплаты по страховому случаю. В связи с плохой работой интернета туда документы загрузить не удалось. Написала в чат поддержки банка. Туда же скинула все документ…
20 июня, 10:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Рейс 13.06.26 задержали. Пришло СМС от службы поддержки Т-банка и ссылка для оформления выплаты по страховому случаю. В связи с плохой работой интернета туда документы загрузить не удалось. Написала в чат поддержки банка. Туда же скинула все документ…
20 июня, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в компанию после ДТП. Понравилось, что не пришлось долго собирать документы, все согласовали быстро. Оформили дополнительный осмотр, эксперт сработал оперативно. Сделали доплату по ОСАГО в полном объеме, результатом более чем доволен, реком…
20 июня, 10:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Вот вариант положительного отзыва, составленный на основе вашей ситуации. В нем сделан акцент на сервис, скорость и заботу, без лишних технических деталей.
---
Отзыв о работе Т-Банка и Т-Страхования
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Т-…
20 июня, 09:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом обращения по страховому случаю № TVL-26-463595.
Во время перелета в Сеул через Пекин по прибытии мы не получили свой багаж. Как выяснилось позже, чемодан остался в Пекине. В аэропорту мы сразу обратились к предста…
20 июня, 03:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Правильный выбор
О страховом случае заграницей я заявила в чат приложения Т-Банка «Страхование путешественника». И ко мне сразу подключился сотрудник. В течение часа был решен вопрос с выбором медучреждения, предложена карета «Скорая помощь». Вопрос…
19 июня, 22:58
Страхование путешествий
Страховой случай
В начале июня 2026 года заболел ребенок, находясь в путешествии по России. Точнее, ребенок начал жаловаться на боль в ушах и в голове, особенно при проездах по холмистым местам. Пришлось обратиться к врачу ЛОРу в городе пребывания.
Соответственно бы…
19 июня, 20:41
Страхование путешествий
Другое
12 июня 2026 года наш рейс из Еревана в Москву был задержан более чем на пять часов (два взрослых и ребенок 9 лет), я обратилась в ТСтрахование через приложение, заявила о страховом случае. Все очень удобно, так как процедуры все онлайн , электронно…
19 июня, 19:55
Страхование путешествий
Страховой случай
13 июня я должна была вылететь из аэропорта г.Москвы в Челябинск в 21-45, но по метеоусловиям, была ужасная гроза, самолёт задержали на 5 часов. Были задержаны все рейсы. По приезду, написала в техподдержку, рассказав всю ситуацию подробно. Мне ответ…
19 июня, 19:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал в Китае с 4.06.26 По 16.06.26 Солнце там довольно коварное, вроде бы и тучки на небе, но греет очень хорошо. Как итог сгорели очень сильно плечи и особенно шея, до румяной корочки. Поднялась температура, все признаки солнечного ожога. Сначала…
19 июня, 19:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился 13 июня по страховому случаю (простуда) находясь в Сербии. Написал в чат, далее продолжил общение с партнером. Через 40 минут я уже разговаривал с русскоязычным врачом, который разбирается в балканской фармакологии. Мне подробно разъяснили …
19 июня, 18:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Находилась в отпуске в 150 км от дома и наткнулась на ветку дерева, вернее ветка попала прям в правый глаз. Это произошло 17го июня и рядом с местом ни оказалось ни каких клиник . На следующий день я обратилась в районую больницу и меня осмотрел снач…
19 июня, 16:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию в связи с мочекаменной болезнью во время нахождения в Казахстане. Ситуация требовала оперативного решения и медицинского вмешательства.
Со мной работала Анастасия. Хочу отметить её профессионализм, внимательное отношен…
19 июня, 16:34
2 услуги
Страховой случай
На отдыхе в Египте заболела кишечной инфекцией, самолечение не спасло а спасло то, что есть у меня страховка у Т- банка которая покрывает обращение к доктору и лечение в путешествиях. С 20 апреля два дня мучилась а 23го обратилась за мед помощью в б…
19 июня, 16:27
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке произошел страховой случай, сломал ключицу.
Республика Беларусь.
Обратился в клинику, сделали рентген и перелом.
Гипс, дорога домой и обращение в страховую.
Полис висел в системе, так как оформлена подписка Премиум.
И, честно сказать не вер…
19 июня, 14:56
Страхование путешествий
Страховой случай
6.06.26, находясь на Пхукете упала с мотобайка. Обратилась за неотложной мед.помощью в клинику. Была застрахована в Т-Страхование на время путешествия. Возник страховой случай. 16.06 подала через приложение Т-банка заявление на компенсацию расходов з…
19 июня, 14:24
Страхование путешествий
Страховой случай
В июне была поездка с двумя детьми в Тайланд на острова Самуи и Тао. На Самуи после первого дня купания, у младшего сына заложило ухо. Оперативно оперативно направили в Bangkok Hospital, где отоларинголог произвёл манипуляции для удаления разбухшей с…
19 июня, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку от задержки и отмены рейса в Т Банке. В сожалению, пришлось ей воспользоваться, так как рейс задержали на 6+ часов.
По приезде домой обратилась через приложение в банк. Случай зафиксировали сразу же в воскресенье, а уже во в…
19 июня, 10:42
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
