Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Андрей, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
2 июня, 20:39
За выплатами? В Т-Страхование!
Задержали рейс авиакомпании Победа более чем на 4 часа, но по открытой информации было видно, что рейс вылетел вовремя и просто очень поздно прилетел, информации о задержке не было. Обычно если информация о рейсе корректна, выплата происходит автоматически. В этот раз автоматическая выплата не сработала. В аэропорту я сделал фото табло вылета, где было видно, что рейс задержан. Обратился в чат в приложении Тбанка, предоставил всю информацию, оператор составил обращение и подписал его электронной подписью после моего подтверждения. Через пару дней деньги пришли, я доволен! Очень часто при обращении в страховую компанию сотрудник придумывает тысячу и одну отговорку, чтобы не признавать страовой случай, но не в Т -Страховании.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела в Турцию рейсом XC 9305 авиакомпании Corendon Airlines. В последнее время в Москве часто перекрывают воздушное пространство, поэтому решила перестраховаться и оформить полис путешественника в Т-Страховании с опцией «Задержка рейса». И правильн…
2 июня, 21:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали рейс авиакомпании Победа более чем на 4 часа, но по открытой информации было видно, что рейс вылетел вовремя и просто очень поздно прилетел, информации о задержке не было. Обычно если информация о рейсе корректна, выплата происходит автомат…
2 июня, 20:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по стаховому случаю. Специалисты компании сами нашли врачей, записали на прием и возместили услуги такси и лечение.
17го марта был страховой случай, 21 марта получила компенсацию денежных средств.
Специалисты компании рабо…
2 июня, 19:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Посетили, пару недель назад Стамбул, перед поездкой - оформили полис путешественника, через Т-страхование, и не зря!!! Попала в больницу, с отравлением … чужая страна, чужой город … ничего не знаем, но служба поддержки Т-страхования, сработала операт…
2 июня, 18:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались в страховую компанию по причине болезни сына, сработали оперативно, постоянно находились в коммуникации и уточняли как самочувствие у ребенка. Все необходимые процедуры были согласованы и ребенок получил должное лечение. Еще раз огромное с…
2 июня, 17:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы ошиблись в номере телефона из-за чего выплата была под угрозой. Написали в чат поддержки, нам быстро назначили менеджера Алину. Он помогла решить этот вопрос и мы получили свою выплату. Спасибо еще раз. Обращались мы 29/05 примерно, летели рейсом …
2 июня, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в поддержку по страховому случаю 10 апреля 2026 года.
Улетела в путешествие и заболела. Написала в поддержку в приложении. Сотрудники нашли место в хорошей (что для меня очень важно) клинике. Прочитала отзывы о ней - она была почти лучшей …
2 июня, 15:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Купили билеты из Казани в Стамбул, сделали страховку у тинькофф на случай задержки рейса или отмены, из за бпла произошла задержка рейса на 4 часа и 40 минут, написали в поддержку тинькофф быстро ответили сказали что да это страховой случай, на второ…
2 июня, 14:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховке Путешественника по случаю задержки международного рейса, который был задержан более, чем на 12 часов. Заявила в поддержку в приложении Т-банка 22 мая - это примерно через месяц после случившегося. Даже спустя такой срок, мне н…
2 июня, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Были на отдыхе и впервые столкнулись с тем, что пришлось вызывать врача в отель.
Так как у нас была куплена страховка, написал в чат компании, быстро ответили, предложили помощь, подробно рассказали что делать.
Спустя несколько дней направил все док…
2 июня, 13:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрёл авиабилет в сервисе Авиабилеты Т- банка вместе со страховкой от отмены , задержки авиарейса, проблем с багажом , утеря документов и т.д. На пересадке в Китае оказалось , что рейс в Москву был давно отменён, без какого-либо уведомления меня …
2 июня, 13:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в поддержку Т-банка после задержки рейса на 8 часов для выплаты страховки, купленной у Т-банка во время оформления билета
Из минусов:
- Покупала два билета по одному направлению, соответственно, рейс задержали у обоих людей. При обращении …
2 июня, 10:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование в отпуске в Грузии. Все прошло оперативно, со мной связался страховой агент и отправил адрес поликлиники в центре города с временем приема врача.
В поликлинике на стойке регистрации уже знали о моем приеме, получили гарант…
2 июня, 06:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Во врем поездки в Сочи, 24 мая 2026 года, мою жену укусило в ногу какое-то неизвестное насекомое.
Нога опухла и раздулась. Уже в панике хотели вызвать скорую помощь и ехать в травмопункт, но вспомнили про страховку путешетсвенников и решили обратитьс…
2 июня, 01:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Я приобрела страховку путешественника. 20.05.26 обратилась в страховую компанию по телефону горячей линии по поводу отмены рейса после регистрации на него. Сотрудник зарегистрировал моё заявление и назначил дату когда со мной свяжется специалист. Со…
1 июня, 22:18
Страхование путешествий
Страховой случай
12 мая 2026 года покупал авиабилеты через приложение, дополнительно купив страховку. Вылет должен был состояться 18.05.26, его задержали более чем на сутки и я вылетел только 19.05.26г. По возвращению из командировки - обратился в чат, направил необх…
1 июня, 22:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы отдыхали в Панаме. Я получил солнечный ожёг на груди, но не придал этому значения, через 2 дня у меня пошли покраснения и сыпь. Я написал в Поддержку Т-Страхование, через чат Т-Банка. Сотрудники страховой компании оперативно связались со мной в во…
1 июня, 18:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Если в двух словах я прилетела в Китай а мой чемодан нет. На следующий день меня ждал великий китайский шоппинг от трусов до расчески, одежда, косметика, в общем все.
Багаж вернули накануне отъезда через 3 дня. Мне пришлось поехать за ним в аэропорт.…
1 июня, 17:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в путешествие в Китае, там подвернула ногу, сразу обратилась в поддержку Т-банка, где оператор уточнил что и где со мной произошло и как со мной лучше связываться. Уже через 10 минут со мной связался страховой менеджер, который занимался поиском…
1 июня, 14:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Турцию мне впервые пришлось воспользоваться страховкой путешественника, которая входит в подписку «Сервис Премиум». После перелёта у меня сильно заложило одно ухо, и в течение четырёх дней слух практически не восстанавливался.
Я о…
1 июня, 14:19
2 услуги
Другое
Оценка: 5/5
Решила написать отзыв, пока эмоции свежие. Страховалась в Т-Страховании для поездки в Тайланд. И да, случилось то, чего не ждёшь — травма. Нужен был врач.
Что произошло.
Я в чужой стране, языка не знаю. Сама бы долго соображала, какую бол…
1 июня, 13:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день, обратился по поводу задержки рейса вечером 22.05.2026, на следующий день мне сразу же ответил страховой агент, очень быстро получил выплату после того как собрал нужные документы в обращении. Очень благодарен Т-Страхованию, работают быст…
1 июня, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
На время отдыха было оформлено страхование в путешествии ( доп. Услугой было страхование от задержки /отмене рейса)В день вылета нам отменили рейс на самолет, написала в поддержку о страховом случае, мне сразу же ответили сотрудники Т Банка и переве…
1 июня, 10:24
Страхование путешествий
Страховой случай
При поездке в Стамбул оформила страховой полис, допом указала задержку рейса (от 4 часов начинает действовать), сумма выплаты при наступлении страхового случая заявлена в 50 евро.
Наступил страховой случай, так как рейс задержали на 5 часов.
Сообщила…
1 июня, 09:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки по России у меня воспалился большой палец ноги, потребовалась операция. Лечение я оплатил самостоятельно, после чего обратился в Т-Страхование за компенсацией.
Большое спасибо Александре из страховой компании: она помогла со сбором …
31 мая, 22:00
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
