Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Екатерина, Новокузнецк (Кемеровская область)
3 июня, 10:11
Оперативное возмещение такси при обращении в больницу по страховке
Обращалась к врачу в другой стране по страховке от Т-банка. Все общение было в чате приложения банка, потом перевели на ассистанс в стране пребывания. Согласования происходили быстро, в больнице ничего не платила. Воспользовалась такси до больницы и обратно, его оплачивала наличными. После чего создала обращение в техподдержку, приложила скрины из приложения такси. Менеджер связался через несколько дней, подтвердили страховой случай, попросили скрин загран паспорта. Все общение заняло не более часа, после чего деньги поступили на счет. Благодарю менеджера Евгению за качественную и оперативную помощь!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Т-Страхование03.06.2026 10:52Здравствуйте. Мы ставим в приоритет здоровье и спокойствие наших клиентов и стремимся поддержать в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Никому не рекомендую болеть и пользоваться страховкой за границей!
Но, чтобы точно быть уверенным и спокойным, что в случае необходимости она сработает чётко как часы - вам за медицинской страховкой в Т-Банк/ Т-Страхование
Никуда не нужно ездить, офо…
3 июня, 21:36
Страхование путешествий
Страховой случай
По техническим причинам отложили рейс из Анталии. Вылетали 30 мая. Вместо 9.20 в 17.30.
По прилёту написал в чат. Тут же ответили. Менеджер попросил представить документы. Выслал на электронку.
Никакой бюрократии, проволочек и лишних вопросов.
Компе…
3 июня, 19:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось впервые обратиться в страховую со страховым случаем. Приехала в Казахстан на 3 недели, воспалился зуб. Прочитала условия страхования, обрадовалась, что зубная боль попадает под страховой случай. Обратилась в клинику, прошла лечение в 2 этап…
3 июня, 17:48
Страхование путешествий
Другое
Задержали из-за неисправности самолёта "Аэрофлота" вылет из Анталии 30 мая. Авиаторы покормили, в отель отвезли и спустя 8 часов отправили на родину.
На всякий случай написал в чате Т-банка, где перед отпуском купил страховку, про этот инцид…
3 июня, 17:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Были в конце мая в отпуске в Турции с детьми. Один из детей, к сожалению, приболел, сильно кашлял, поднялась температура. Обратились по полису в Т-Страхование.
После небольшого общения со страховой, нас соединили с местным врачом в режиме онлайн-конс…
3 июня, 15:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Я заболел ангиной пока отдыхал во Вьетнаме 31.05.2026, написал в поддержку через приложение Т-Банка, и уже через полчаса мне предложили подъехать в клинику за консультацией. Клиника находилось далековато, поэтому я уточнил есть ли возможность онлайн-…
3 июня, 15:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить благодарность страховой компании за помощь в моем страховом случае в Новосибирске .Во время поездки получил травму ноги и был приятно удивлен тем, насколько быстро и организованно сработала страховая. После обращения со мной оперативно …
3 июня, 13:25
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке 16 мая в городе Ижевск срочно понадобилась медицинская помощь, разболелся. Обратился в клинику, где после консультации с врачом зуб решили удалять. На следующий день после приема оформил через приложение заявку на компенсацию и в скором вре…
3 июня, 12:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась к врачу в другой стране по страховке от Т-банка. Все общение было в чате приложения банка, потом перевели на ассистанс в стране пребывания. Согласования происходили быстро, в больнице ничего не платила. Воспользовалась такси до больницы и …
3 июня, 10:11
Страхование путешествий
Страховой случай
07.05.26 вылетел рейсом su1257 ак Аэрофлот по маршруту Краснодар-Москва, далее рейсом su6287 по маршруту Москва-Хабаровск ак Россия. На этапе пересадки в Москве багаж был утерян(задержан), по прибытию в Хабаровск багаж получить не удалось в связи с т…
3 июня, 10:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Пользуюсь программой примьер в т-банке и решил сделать полис для путешествий, тк предоставляют бесплатно. Сотрудник банка быстро и простым языком объяснил что входит или не входит в полис. Оформили за 2 минуты. Недавно жена с дочкой летели с Кореи че…
3 июня, 02:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела в Турцию рейсом XC 9305 авиакомпании Corendon Airlines. В последнее время в Москве часто перекрывают воздушное пространство, поэтому решила перестраховаться и оформить полис путешественника в Т-Страховании с опцией «Задержка рейса». И правильн…
2 июня, 21:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали рейс авиакомпании Победа более чем на 4 часа, но по открытой информации было видно, что рейс вылетел вовремя и просто очень поздно прилетел, информации о задержке не было. Обычно если информация о рейсе корректна, выплата происходит автомат…
2 июня, 20:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по стаховому случаю. Специалисты компании сами нашли врачей, записали на прием и возместили услуги такси и лечение.
17го марта был страховой случай, 21 марта получила компенсацию денежных средств.
Специалисты компании рабо…
2 июня, 19:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Посетили, пару недель назад Стамбул, перед поездкой - оформили полис путешественника, через Т-страхование, и не зря!!! Попала в больницу, с отравлением … чужая страна, чужой город … ничего не знаем, но служба поддержки Т-страхования, сработала операт…
2 июня, 18:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались в страховую компанию по причине болезни сына, сработали оперативно, постоянно находились в коммуникации и уточняли как самочувствие у ребенка. Все необходимые процедуры были согласованы и ребенок получил должное лечение. Еще раз огромное с…
2 июня, 17:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы ошиблись в номере телефона из-за чего выплата была под угрозой. Написали в чат поддержки, нам быстро назначили менеджера Алину. Он помогла решить этот вопрос и мы получили свою выплату. Спасибо еще раз. Обращались мы 29/05 примерно, летели рейсом …
2 июня, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в поддержку по страховому случаю 10 апреля 2026 года.
Улетела в путешествие и заболела. Написала в поддержку в приложении. Сотрудники нашли место в хорошей (что для меня очень важно) клинике. Прочитала отзывы о ней - она была почти лучшей …
2 июня, 15:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Купили билеты из Казани в Стамбул, сделали страховку у тинькофф на случай задержки рейса или отмены, из за бпла произошла задержка рейса на 4 часа и 40 минут, написали в поддержку тинькофф быстро ответили сказали что да это страховой случай, на второ…
2 июня, 14:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховке Путешественника по случаю задержки международного рейса, который был задержан более, чем на 12 часов. Заявила в поддержку в приложении Т-банка 22 мая - это примерно через месяц после случившегося. Даже спустя такой срок, мне н…
2 июня, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Были на отдыхе и впервые столкнулись с тем, что пришлось вызывать врача в отель.
Так как у нас была куплена страховка, написал в чат компании, быстро ответили, предложили помощь, подробно рассказали что делать.
Спустя несколько дней направил все док…
2 июня, 13:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрёл авиабилет в сервисе Авиабилеты Т- банка вместе со страховкой от отмены , задержки авиарейса, проблем с багажом , утеря документов и т.д. На пересадке в Китае оказалось , что рейс в Москву был давно отменён, без какого-либо уведомления меня …
2 июня, 13:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в поддержку Т-банка после задержки рейса на 8 часов для выплаты страховки, купленной у Т-банка во время оформления билета
Из минусов:
- Покупала два билета по одному направлению, соответственно, рейс задержали у обоих людей. При обращении …
2 июня, 10:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование в отпуске в Грузии. Все прошло оперативно, со мной связался страховой агент и отправил адрес поликлиники в центре города с временем приема врача.
В поликлинике на стойке регистрации уже знали о моем приеме, получили гарант…
2 июня, 06:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Во врем поездки в Сочи, 24 мая 2026 года, мою жену укусило в ногу какое-то неизвестное насекомое.
Нога опухла и раздулась. Уже в панике хотели вызвать скорую помощь и ехать в травмопункт, но вспомнили про страховку путешетсвенников и решили обратитьс…
2 июня, 01:17
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
