Абсолют Страхование — обманщики!

Уважаемый клиент! По факту размещенного Вами негативного отзыва мы инициировали проверку предоставленной Вами информации. Заявка от Вас на организацию медицинской помощи была получена 20.05.2026г. Ваше обращение было передано нашему партнеру сервисному центру Евразия Ассистанс, который в свою очередь приложил максимум усилий, чтобы найти для Вас русскоговорящего хирурга, который принимал бы в районе Вашего пребывания. К сожалению, по не зависящим от нас причинам, данный хирург смог бы Вас принять только через 3 дня. Так как данный вариант Вас не устроил, наш партнер продолжил поиски уже в соседних районах. Для Вас была найдена запись к хирургу в соседнем регионе, информация и алгоритм дальнейших действий были направлены Вам, в клинике размещено гарантийное письмо на Ваш прием. Мы обращаем Ваше внимание, что все лечебные учреждения и частные врачи, которые сотрудничают с сервисным центром Евразия Ассистанс, имеют соответствующие медицинские лицензии и сертификаты. Таким образом, мы не можем сомневаться в профессионализме и опытности привлекаемых врачей. Дополнительно, мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что Правилами страхования не регламентирована обязанность страховой компании организовать прием врача по гарантии, Правила страхования предусматривают компенсацию понесенных застрахованным лицом непредвиденных расходов на медицинскую помощь в связи со страховым случаем. Вы можете обратиться к нам в компанию за возмещением понесенных расходов. Мы готовы ответить на Ваши вопросы по процедуре, и по срокам оформления. Кроме того, в компании предусмотрен процесс online без приезда в офис, если сумма расходов не выше 20 000 рублей. С уважением, команда ООО «Абсолют Страхование».

Схема их работы проста - "не найти партнера", отправить искать больницу и заплатить самому, и потом запросить компенсацию. Компенсацию не выплатить. Это написано в комментарии ниже. Верните мне сумму страховки. Обманщики.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, сообщили ли вам при обращении в страховую компанию, что вы можете самостоятельно обратиться за помощью, далее подать документы на компенсацию? Подали ли вы в страховую компанию заявление на компенсацию понесенных расходов?

Добрый день. От страховой компании «Абсолют» поступали одни смс. Создавалась, лишь видимость работы. Уровень некомпетентности действий компании - впечатляющий. Пришлось самостоятельно объехать больницы трех городов: Будва, Котор, Рисан безрезультатно. Нужных врачей не было или была неправильно поставлена задача. Думаю, второй вариант.

Уважаемый Максим! Мы повторно обращаем Ваше внимание на то, что Правилами страхования не регламентирована обязанность страховой компании организовать прием врача по гарантии, Правила страхования предусматривают компенсацию понесенных застрахованным лицом непредвиденных расходов на медицинскую помощь в связи со страховым случаем. При этом для Вас был организован прием врача, информация и алгоритм дальнейших действий были Вам предоставлены. Вы можете обратиться к нам в компанию за возмещением понесенных расходов. Мы готовы ответить на Ваши вопросы по процедуре и по срокам оформления. Кроме того, в компании предусмотрен процесс online-урегулирования без приезда в офис, если сумма расходов не выше 20 000 рублей. На текущий момент никаких заявлений и документов от Вас в ООО «Абсолют страхование» не поступало, ввиду чего Ваше высказывание о невыплате компенсации не находит подтверждения. С уважением, команда ООО «Абсолют Страхование».

Устал повторять. Вы не оказали мне надлежащую медицинскую помощь, на которую я рассчитывал, покупая страховой полис в вашей компании. Я, объехал три госпиталя, не получив НИКАКОЙ помощи. Мне пришлось досрочно закончить отпуск и улететь в Россию. Поэтому, верните мне сумму страхового полиса, как минимум. И не позорьтесь в своей некомпетентности.