Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В апреле 2023 г, точную дату не могу назвать, мне позвонили из компании АО "Тинькофф страхование", менеджер представился Денисом. Рассказывая про лучшие условия по приобретению полиса КАСКО ввел меня в заблуждение в части "франшизы" (а именно: пр…
1 апреля, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Так уж получилось что за месяц в задний бампер мне приехали два раза. Итак случай 1 ( 12.12.2023 ), вспоминаю что у меня есть КАСКО, решил подать по нему. После оформления всех бумаг в гаи делаю заявку через ЛК. Заявляю повреждения…
1 апреля, 11:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Через своего агента делал расчёт в компании Тинькофф Страхование. Очень долго отказывали в страховании, видимо потому что прописка г. Анапа. Поставили страхователем другого водителя из полиса с московской пропиской и страховая согласовала расчёт (его…
31 марта, 22:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Было достаточно серьезное дтп в Московской области. Выдали направление на ремонт за 1 час в выбранный мной тех центр. По правилам страхования, мне полагалась компенсация 10тыс на эвакуатор, я почти всю сумму израсходовал, деньги пришли в течение 2-х …
31 марта, 20:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купили в сентября 2023 новый автомобиль, оформили полис КАСКО и не пожалели. Уже в ноябре на площади Будакова (там, где сейчас строят новый мост) мне в бок въехала Хонда. Ничего серьезного, просто царапины, дело решаемое. Но проблема возникла тогда,…
29 марта, 17:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
29.07.2023 ударила машину. Поврежден бампер. Ситуация не критичная, но неприятная. Обратилась по своей страховке, как мне тогда казалось - как хорошо, что страховала по КАСКО в Тинькофф.  Все оформили, пригласили на осмотр на СТО. В городе, …
29 марта, 14:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В субботу вечером прилетел камень в ветровое стекло. Написал в Тинькофф, так же вечером получил направление на выбранную станцию. В среду был уже на ремонте. Станция отличная, занимается только стеклами. Отличный мастер, заменил стекло буквально …
29 марта, 12:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Мое знакомство с Тинькофф Страхование началась с покупки машины зимой 2022. Никто не одобрял мне осаго в связи с отсутствием опыта. Но Тинькофф не побоялся взять новечка, с тех пор мы шагаем по жизни в месте. Затем, мною было принято решение офор…
29 марта, 10:29
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь премиальным клиентом тинькоф банка,достаточно давно. Собственно примерно в январе начали мне названивать с банка тинькоф, предлагать каско страхование. Я сказал,что как понадобиться, сам позвоню,обращусь. Названивали раз 10,даж…
29 марта, 00:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сомнения были при оформлении полюса Каско, вариант полной страховки стоил значительно дешевле чем у конкурентов и вот наступил страховой случай(камень в лобовое из под машины).  Тинькофф отреагировал в день заявки на возмещение,  я выполнил фотог…
28 марта, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В страховой у меня оформлены полисы Каско и Осаго и периодически замечаю, что при просмотре полисов отображаются неверные данные паспортные данные и адрес регистрации. Приходилось писать в чат и присылать фото документов чтобы внести исправление. Пос…
27 марта, 22:17
Каско
starstarstarstarstar
Страховое событие: AUT-23-193553 от 07.11.2023  Ремонт машины оценили сначала в 500 тыс, я была не согласна с этой суммой. Потом они порешали и оценили ремонт в 870 тыс руб. И с данной суммой я была не согласна, по оценке на СТО ремонт моей машины ми…
27 марта, 14:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Скорее всего, этот отзыв можно отнести не только к Тинькофф, но и к ряду других страховых компаний, но я получила отказ в страховке моего авто по КАСКО именно от Тинькофф. В 2023 году в Тинькофф был оформлен полис КАСКО на Киа Карнивал. Стоимость …
27 марта, 14:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
17.02.2024 обратился по страховому случаю по каско. Виновник установлен. Прилетело в стоячую машину через 30 минут после парковки и за столько же до моего отъезда, от чего обидно донельзя. Машиной пользоваться не рекомендовано, стоит у дилера (каждый…
26 марта, 17:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
27.02.2024 заключил договор КАСКО с Тинькофф Страхование. Позднее получил от другой  страховой существенно более интересное предложение по КАСКО, которым и воспользовался. 06.03.2024 отправил вТинькофф заявление о расторжении КАСКО. Не дождавшись реа…
25 марта, 15:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отличная работа страховой компании Тинькофф! Сообщил о страховом случае в мобильном приложении Тинькофф, все грамотно и понятно для обращения. В день обращения получил направление на ремонт авто, на следующий день мне позвонили из автосервиса и пригл…
24 марта, 19:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В связи со скрывшимся виновником ДТП получение документов от ГАИ затянулась ,как только получили документы обратились в Тинькофф страхование, которые отработали всё быстро и предоставили выбор нескольких сто ,я выбрала самое удобное для меня и обрати…
23 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пожалуй второй раз обращаюсь по Тинькофф страхованию. Первый раз прилетел камень в лобовое стекло. Сотрудники из страхования быстро обработали случай и я уже через неделю ездил с новым лобовым стеклом. Во втором случае, когда в Московском регионе…
23 марта, 09:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошла авария, НЕ по моей вине, 17.07.2023 (как раз от таких случаев я оформлял страховку КАСКО) по первой калькуляции от ТТС ремонт был оценен в 1,575мл.  что выходит за рамки 65% говорят тотал. Сделал независимую оценку, выслал досудебную пре…
21 марта, 14:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После обращения в страховую быстро выдали направление на ремонт, по результатам общения с сервисом оказалось, что согласован ремонт аналоговой запчастью, но причина была не в страховой, а в операторе, направившем на ремонт. После повторного обращ…
21 марта, 09:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всё проведено оперативно, без лишних слов и документов.  Через банковское приложение направил фотографии повреждения лобового стекла. Буквально на следующий день получил направление в сервис, откуда мне позвонили в тот же день, подтвердили информацию…
20 марта, 15:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО. С Тинькофф Страхованием сотрудничаю давно. Обратился по поводу трещины на стекле. Машина Skoda Kodiaq, стекло непростое. Страховая оперативно откликнулась, быстро нашла сервис у которого такое стекло было в наличии, да ещё и в удобном мн…
20 марта, 12:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Возмещение ущерба прошло в кратчайшие сроки,благодарю за качественный подход к клиентам,отдельно спасибо за  удобство оформления страхового случая ,т.к не нужно тратить время на посещение офиса и на сбор справок о дтп,направление на ремонт получил в …
19 марта, 16:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! От подачи фото авто в ЛК Тинькофф Страхование до согласования на первычный осмотрт в ТЦ прошло несколько минут, Но  ожидание на первичный осмотр авто у официального ТЦ от 3-х недель и более,. Далее ожидание запчастей и очереди на ремо…
19 марта, 14:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочется выразить благодарность за оперативное урегулирование страхового случая по КАСКО.  Все сделано максимально удобно и через приложение. Персональный менеджер связался со мной на следующий день и мы выбрали СТОА. Направление на ремонт было вы…
19 марта, 12:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть