Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
23 января, 13:01

Не рекомендую

Менеджеры постоянно меняются. Очень вежливые, когда первый раз звонят и представляются. Каждый раз зовут на очную встречу. Но работают строго по режиму. А что делать, если я работаю так же как консультанты и не могу уйти с работы!!! Все вопросы решают только при посещении офиса.  Справку для предоставления в ФНС за 2024 год получить невозможно. Большая просьба, сделать дежурную рабочую субботу, ну хотя бы один раз в месяц. Или сдвинуть график работы, чтобы рабочий день был хотя бы до 21.00. Как только выясняется, что вы не можете прийти, сразу теряют интерес и вежливость. Вроде бы должны работать в интересах клиентов, а получается против!!! Никому не советую, замучаетесь к ним ходить!!! Думаю, отпрашусь с работы, доеду и расторгну договор. Надоели!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    23.01.2025 13:23
    Добрый день! Мы готовы разобраться в Вашей ситуации. Данных для предоставления пояснений нам недостаточно. Напишите нам на нашем сайте с указанием номера Вашего договора по ссылке: https://kaplife.ru/feedback, мы изучим все обстоятельства и обязательно Вам ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    03.02.2025 13:59
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Как только выясняется, что вы не можете прийти, сразу теряют интерес и вежливость» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты? 11.02.2025 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решили застраховать жизнь в Капитал Life. При наступлении страхового случая , сумма страховки была выплачена в полном объёме. Пакет документов требовался минимальный , сбор документов занял небольшое количество времени. Денежное вознаграждение было в…
16 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо страховой компании " Капитал Лайф".  Большой помощью для нашей семьи послужили страховые выплаты после смерти папы. Близкого человека мы не вернем, но деньги нам помогли достойно похоронить его. Выплаты пришли в течении 12 часов,…
12 мая, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю за оперативную работу сотрудников КапЛайф. 4 года страховала свою жизнь в  этой страховой организации. В этом году приняла решение прекратить страхование. По пакету мне была  положена выплата по накоплениям программы Семья Престиж.  Отправи…
7 мая, 19:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования и вернуть уплаченный страховой взнос, на что мне ответили отказом. В связи с тем, что нуждаюсь в своих денежных средствах я вынуждена оплатить 30000 руб. за возврат своих же с…
5 мая, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная компания, которая обещает многое, а по итогу выплаты в два раза меньше. При этом страховой полис был выдан после заключения договора и оплаты годового взноса. При заключении договора менеджер говорила о дополнительных инвестиционных начислени…
5 мая, 05:03
2 услуги
starstarstarstarstar
С такой наглой подделкой документа вроде легальной финансовой структурой я не сталкивалась никогда. Мной 11.07.2020 с Капитал Life был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности "Управление капиталом 360" на 10 лет, 640000, перв…
4 мая, 17:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На протяжении 6ти лет делала взносы в компанию Капитал- лайф. Как красиво всё звучало в момент оформления страховки!!! В итоге- вот он долгожданный момент получения накопительных средств..... сумма на 25 000рублей меньше ожидаемой. Мало того что не б…
4 мая, 10:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв  о предоставленной услуге - выплата страховки при наступлении страхового случая-смерть застрахованного лица. Я обратилась в офис с заявлением о страховом случае - смерти мамы (она страховалась и выгодоприобритателем у…
22 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как это часто бывает, в 2017 году пожилому человеку в банке, введя в заблуждение и дав ложные словесные обещания, перевели на договор инвестиционного страхования жизни на 3 года. (так получилось, что даже два договора на крупные суммы). По прошествии…
20 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019году застраховала внука,но в связи с финансовыми трудностями сейчас подала на расторжение. 2 года я платила взносы .При заключении договора страховщики ничего не сказали о том,что я потеряю 40% от вложенной суммы. Я сейчас просто в шоке от …
20 апреля, 05:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В декабре 2017года в РГС оформили страховку на три года "Дожитие Застрахованного" обещав 8 процентов годовых, В декабре 2020года закончился срок страховки  и я обратился РГС о выплате  , Меня послали в Капитал Life по адресу г ,Орск  улица ,Строитлей…
19 апреля, 09:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открыта программа накопительного страхования жизни по программе "Престиж для взрослых". Открыла программу для накоплений и защиты здоровья. Вот эта защита и потребовалась, потому что 03.03.2021 года произошла травма (перелом большого пальца на лев…
18 апреля, 01:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет назад моя мама решила осуществить вклад. Не знаю каким образом сотрудники Россельхозбанка связаны с РГС Лайф (тогда еще) ныне переименованной Капитал Life, но договор в итоге она заключила со страховой компанией. В общем сотрудники напл…
9 апреля, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приветствую! Несколько лет назад моя ныне покойная жена через банк заключила первый договор страхования жизни в КапиталЛайф, первый раз всё прошло успешно, деньги были получены, но что творилось (и продолжает твориться) во второй - отвратительно. …
7 апреля, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 г. оформляла страховку. Рисков в страховку входит много, в том числе и диагностирование опасных заболеваний. В тот момент об этом не думала, но как говориться знал бы что будет, то соломку бы подстелил. Договор заключала больше для накоплений.…
1 апреля, 22:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020 заключила договор страхования, заплатила один взнос, я тогда работала, и получала пенсию, все посчитала, думаю, взнос потяну, но после нового года неожиданно заболела, работать больше не смогла. А с одной пенсии особо не наплатишься, д…
1 апреля, 18:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 г. заключила договор страхования жизни на 5 лет, сначала сомневалась, нужен ли он мне, для меня это очень странный способ накопления был, все ж привыкли хранить деньги в сберегательном банке. Но с течением времени успокоила и поняла, что все х…
1 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке Траст в 2018 г. навязали инвестиционное страхование жизни ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" вместо вклада,  на пять лет. Через три года, 19.03.21, решили закрыть договор и взять выкупную сумму плюс инвест. доход , что хотя бы соответствова…
25 марта, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Это не организация, а сплошной обман и дезинформация. При обращении в офис как выгодоприобретатель по факту смерти отца сканируют документы и оправляют в головной офис, никаких бумаг о принятии документов не дают. Сроки рассмотрения при обращении…
23 марта, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02.12.2020 г. я, А-ов К. Х. и АО «Тинькофф Банк» заключили кредитный договор. Из кредитных денежных средств была списана страховая премия 73 373 руб. по полису страхования жизни и здоровья. 01.02.2021 г. в досрочном порядке я погасил кредит, о чем…
17 марта, 07:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале попросила родственницу внести остаток текущего платежа (8 530 руб.) по моему договору страхования № ***. Она это сделала. Но потом, по ошибке, вместо взносов уже по ее договорам страхования №№ **** и **** , она перечислила деньги со сво…
11 марта, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 ноября 2020 года мной был оформлен кредит в автосалоне РВ Сервис г. Краснодар. Кредитный консультант автосалона К-ва А. сказала, что одним из обязательных условий банка ( Кредит Европа банк) является страхование жизни на сумму 150000 рублей, так к…
8 марта, 22:13
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня зовут А. 16.02.2021 оформлял кредит в АО "У*,  в автосалоне БЦР Моторс на сумму 813000 рублей в г. Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, 2. Сотрудница кредитного отдела, совместно с подъехавшим агентом, обязала меня подключить страхование …
19 февраля, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Капитал Life страхование жизни и здоровья детей . Особое спасибо сотруднику  Анне за быструю и информативную работу. Приятная и отзывчивая девушка Застраховал ребенка по программе Росгосстрах Жизнь Престиж Дети в 2011 г…
18 февраля, 21:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Застраховался в Росгосстрахе в 2017г. оформил ДМС. Потом меня поставили перед фактом что мой страхователь теперь Капитал-Лайф, агент меня меня успокоила что все нормально. Но в 2021г. обстоятельства сложились так что возникла необхо…
18 февраля, 10:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть