Совершенно неосознанно)) вместе с билетами я решила взять предлагаемое страхование перелёта (задержка, багаж, документы, травмы в пути) и как раз мы попали 7 мая на длительную задержку рейса в связи с закрытием аэропорта. По возвращению, я обратилась в чат банка, где помогли создать заявку, со мной связался страховой менеджер. Я предоставила требуемые документы на почту, онлайн подписала заявление и буквально в этот же день пришла выплата. Всё быстро, чётко, спасибо менеджеру Софии.