Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
5 июня, 17:34

Самая отвратительная страховая компания

Жаль нельзя поставить 0. по ДМС этой страховой максимум, что доступно - консультация врача в формате "здравствуйте, доктор! Здравствуйте, пациент!" Всё остальное - обследования, лечение - не страховой случай. При этом в полис всё это входит. Последние обращение 25.05.2025, лечащий врач выдал направление на госпитализацию, гистероскопия, гиперплазия эндометрия. Сначала страховая прислала СМС, что на операцию может направить только врач клиники РЖД, когда 29.05 отправила направление от врача РЖД, после 3 дней раздумий СОГАЗ заявил, что это не страховой случай. Зачем тогда отправляли в РЖД? Имитация бурной деятельности и сбор денег с работодателей, на этом услуги этой страховой компании заканчиваются.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.06.2025 12:55
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru и укажите номер полиса ДМС или оставьте обращение через личный кабинет. Укажите в обращении конкретные факты неудовлетворительного оказания услуг. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2025 18:31
    Спасибо за отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.06.2025 19:06
    Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломался старый зуб во время поедания орешков одним из декабрьских вечеров. Как всегда купили вкусностей со второй половинкой перед домашним киносеансов и всё было хорошо, но вот коварный мндмс с арахисом слишком громко хрустнул и у меня отвалилась ч…
11 марта, 12:30
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
06.03 поднялась высокая температура и держалась несколько дней. 07.03 открыла больничный, сдала тест на ковид и лечилась. Температура не падала. Пришел положительный результат теста. Для вызова врача на дом, решила воспользоваться услугой по дмс.…
11 марта, 08:26
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начала чувствовать боли в желудке, особенно после еды. Сначала списывала это на то что мало ем, с утра максимум йогурт, в обед если повезёт булочка, ну и нормальный приём пищи только дома вечером. Т.к боли стали уж очень резкими сразу записалась к вр…
10 марта, 21:49
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре появились боли в пояснице,отдающие в ногу ,первая мысль была о том , что все, отсидела одно место и офис окончательно меня победил. Обратилась на линию Согаза , рассказала о своем самочувствие , уточнили номер полиса, далее порекомендовали …
10 марта, 19:48
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2025 я решила заняться лечением зубов и вспомнила, что у меня есть полис ДМС от СОГАЗ. Я позвонила в компанию, чтобы уточнить, что вообще покрывает мой полис и в какие стоматологические клиники я могу обратиться, и как записаться на прием, …
7 марта, 19:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.02.25 обратился за помощью МСЧ ГАЗПРОМ(сделали УЗИ брюшной области и обнаружили камень(огромный в желчном) Пошел в клинику ЕКАТЕРИНИНСКАЯ г Краснодар ,там подтвердили диагноз и рекомендовали незамедлительную операцию. Документы того же 28.02.25 …
7 марта, 17:27
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осенью сильно брякнулась из-за гололёда, почти устояла, но упала на коленку, после травмы начал болеть коленный сустав, появилась припухлость. Так я доходила до конца недели и записалась на субботу 16 ноября к травматологу через горячую линию. Врач о…
7 марта, 09:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начала год с чистого листа, поэтому поводу решила пройти комплексное обследование, а то самочувствие в последнее время стало хромать, накопилась усталость и появилось головокружение. У врача была уже 20 января, сначала разгреблась со всеми проектами …
6 марта, 20:42
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После простуды долго не проходил насморк и начались головные боли. Мои промывания аквалором и пиносолом перестали приносить какие- либо результаты, поэтому я записалась к Лору. Время и врача нашли довольно быстро, было свободно в субботу утром. 23 но…
6 марта, 14:59
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня ночью заболел зуб, причем сильно, итак сплю плохо, а тут еще пульсирующая боль. Утром позвонила в СОГАЗ, с вопросом можно ли срочно записаться к стоматологу. Оператор нашел время на вечер того же дня, все происходило 11 декабря, выпив обезболи…
6 марта, 08:31
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре прошлого года у меня заболела нога, поднялась температура. Вызвали скорую от СОГАЗ. Приехал молодой доктор, осмотрел и поставил диагноз "тромбофлибит нижней конечности". Сказал, что нужна госпитализация. Привезли в центр сосудестой хирургии …
6 марта, 01:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела на новогодних праздниках. Температура поднялась до 38,5°C, сильная слабость и кости начало ломить. Обратилась в страховую, спросила работает ли кто-то в такое время, ответили что да и можно ли вызвать врача на дом. Оператор уточнил симптомы,…
5 марта, 22:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре после перенесенного бронхита долго не проходил кашель. Записалась к терапевту по дмс, через звонок на линию, ответили быстро, предложили несколько дат, выбрала ближайшую потому что кашель стал сильно беспокоить. Приём назначили на 5 декабря…
5 марта, 18:31
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Под конец года начались проблемы со зрением, появилась сухость, резь в глазах, определенно это от нагрузки и общей усталости из-за всех отчетов. Решила записаться к офтальмологу по ДМС. Процесс приятно удивил, 9 го декабря позвонила в страховую, опер…
4 марта, 20:08
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в СК СОГАЗ через чат в приложении и по электронной почте для согласования анализов, которые назначил врач. Согласовать какие либо анализы и исследования, которые назначает врач невозможно. Это просто какой-то квест из раза в раз, которы…
4 марта, 19:14
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже месяца два наблюдаюсь у эндокринолога, использую полис дмс от работы. Записываться удобно, либо онлайн либо звонок на линию, кому как удобнее, записывают быстро и на нормальное время. Первый прием был 11 декабря, обратилась из-за постоянной у…
4 марта, 09:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Клиент по корпоративному ДМС обращался в страховую 02.03.2024 для вызова врача на дом. Ответ страховой: возможно вызвать врача на понедельник. Клиент уточнил, точно, ли можно надеется, что врач приедет. Страховая: да. На следующий день страховая сооб…
3 марта, 22:29
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начали беспокоить сильные головные боли, особенно по утрам, сначала ссылалась на нехватку витаминов зимой и что не высыпаюсь, но самочувствие стало ухудшаться. К середине месяца добавилась слабость и головокружение. Сдала анализы, всё в норме, решила…
3 марта, 21:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 января 2025 года начал беспокоить зуб, сильно реагировал на горячее и холодное. Сначала думала терпимо, но отведав ещё раз мороженого полностью изменила своё мнение и позвонил в страховую, для записи к стоматологу, у меня он входит. Записали на 18…
3 марта, 19:53
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согаз отзыв Добрый день, хочу оставить отзыв о ск Согаз. Я пользуюсь услугами ДМС уже три года. Никогда проблем с согласованием услуг не возникало. Однажды я пошла на прием к хирургу т.к имеется киста в ЗП. Он порекомендовал поехать на операцию …
3 марта, 17:32
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Перед оформлением ДМС искала подробные условия, молчу уж о том что на сайте втб ни слова не сказано о франшизе, а также спрашивала у сотрудников банка они ссылались на подробные условия на их сайте, где указано только то, что покрывает ДМС. Обращалас…
1 марта, 21:53
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никому не советую ДМС от Согаз. Делают все, чтобы не согласовать обследование и лечение для пациента. На КТ брюшной полости случайно нашли образование на матке больших размеров, направили к гинекологу. Гинеколог направила на УЗИ, которое согласовали.…
28 февраля, 13:47
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Под конец лета заметила что зрение начало ухудшаться, появилась сухость и усталость глаз. Записалась к офтальмологу через звонок в страховую, мне предложили пару клиник, в некоторых я уже была ранее, оформили направление. Уже на месте врач провел пол…
28 февраля, 04:43
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2024 года возникла проблема с зубами-начал болеть один из верхних. Решил воспользоваться ДМС от СОГАЗа и обратиться в стоматологию. 10 июля позвонил на горячую линию СОГАЗа, оператор уточнил данные полиса, название клиники, в которую хочу запи…
27 февраля, 14:31
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перепады температуры добили и меня. В начале ноября 2024 года почувствовала сильную боль в горле, поднялась температура, появилась слабость. Обратилась к терапевту через страховую, звонила и общалась с оператором. Врач осмотрел горло, взял мазок на с…
27 февраля, 13:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть