Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ирина, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
17 июля, 04:48

Т-страхование: инфекция у ребенка на Филлипинах

Оформили страховку перед путешествием по нескольким странам - очень удобно у Т-Страхования это делается одним полисом. На Филиппинском острове Боракай у 8милетнего сына поднялась высокая температура. В страховую решила написать прямо ночью, через мобильное приложение банка. Мне быстро ответили, сообщили, что утром по местному времени нам с сыном организуют визит в клинику, сказали, какие документы мне нужно приготовить и прислать. Менеджер был очень вежлив, утром мне написали куда ехать и сообщили, что доктор будет ждать нас. В клинике спросили только паспорта, вежливо обслужили, взяли анализы и выписали антибиотики и другие препараты, которые нужно было купить в аптеке. После приёма менеджер страховой спросил, лучше ли сыну, это было очень мило и приятно, а также сказал, чтобы мы сохранили чеки из аптеки и рецепт. После этого мне выслали список документов, отправив которые, я сразу же получила деньги за лекарства на карту. Всё прошло очень оперативно, менеджеры отнеслись с заботой, дали точные четкие инструкции и ответили на все мои вопросы. Осталась очень довольна работой страховой и теперь рекомендую всем путешествующим друзьям
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.07.2025 09:05
    Приветствуем. Рады, что страховка стала вашей надежной поддержкой в путешествиях — это именно то, ради чего мы работаем. Стремимся сделать все возможное, чтобы клиенты и их близкие получали нужную медицинскую помощь даже вдали от дома. Спасибо, что поделились опытом!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу задержки багажа при внутреннем перелёте. Агент запросил фото документов, которые были на руках после перелёта, ничего дополнительного не пришлось писать или искать. В чате подсказали что загрузить и как только я всё загрузил, сфор…
17 июля, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в путешествии, получила ожоги, сразу подала заявку в приложении т-банка, в разделе т-страхование. Со мной связался менеджер, который подробно все рассказал и разъяснил. Обратилась в ближайшую клинику, где мне провели осмотр и выписали лекарства.…
17 июля, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 июля 2025 года из-за массовой задержки рейсов по причине БПЛА опасности в Питере авиакомпания задержала доставку багажа на 4 дня. Обратился в страховую через приложение Т-Банка, в течение недели со мной связался персональный менеджер, все решили, п…
17 июля, 11:02
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом данного банка и имею страховку данного банка. В этом году поехал с ребенком в Грузию и у ребенка случилась аллергия. Ситуация ухудшалась, обратились в чат поддержки клиентов в приложении сайта, пояснил ситуацию, нам вызвали наряд ско…
17 июля, 09:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Запланировал отпуск с покупкой авиабилетов в т-банке в Батуми. Интуитивно купил страховой полис и не зря. При возвращении рейс задержали на 4-5 часов. Уже прилетев, доехав до дома вспомнил о полисе. Написал в чат, допуская возможность, что закрытие а…
17 июля, 09:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз в жизни случилась ситуация, когда на моё заранее купленное место в самолёте был зарегистрирован другой человек, а других мест в самолёте не осталось, поэтому на этот рейс я не попал. Эта ситуация называется овербукинг, когда авиакомпании п…
17 июля, 09:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе с семьёй в Турции, через несколько дней у дочки появился солнечный ожог на плече( большой волдырь с жидкостью). Хорошо, что были застрахованы в Т-Страховании, полис Весь мир. Написал в чат страховой, со мной сразу же связался местный п…
17 июля, 08:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку перед путешествием по нескольким странам - очень удобно у Т-Страхования это делается одним полисом. На Филиппинском острове Боракай у 8милетнего сына поднялась высокая температура. В страховую решила написать прямо ночью, через моб…
17 июля, 04:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупая билет на самолёт, я приобрела ещё и страховку. Номер моего страхового полиса 5150327159. 4 июля 2025 года мой рейс был задержан более, чем на 4 часа. 5 июля я написала в чат-поддержку Т-банка, после чего со мной в течение пяти рабочих дней с…
17 июля, 00:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел через Москву по маршруту «Санкт-Петербург - Южно-Сахалинск». На каком то участке багаж был утерян, и в аэропорту Южно-Сахалинска я его не обнаружил. А мне ехать еще на север Сахалина 12 часов на поезде, потом до точки еще 2,5 часа на машине да …
17 июля, 00:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Тинькофф Банку, Т-Страхованию за оперативное и честное обслуживание по страховому случаю! Оформила страховку для путешествий два года назад, которая прилагалась подарком к карте Тинькоф Аэролайнс бесплатно и бессрочно, с п…
16 июля, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по полису. Страховой случай наступил в поездке в Новороссийске. Госпитализация и Лечение в горбольнице покрылось ОМС, а Т-Страхование возместила полностью стоимость лекарств. Рассмотрение страхового случая Заняло около 3 рабочих дней. Спас…
16 июля, 18:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса TRV-25-605913. На отдыхе произошёл страховой случай - 10 июля стояла на берегу моря, оступилась и упала. В результате - перелом. До госпиталя пришлось добираться на такси, так как клиника, где есть рентген находилась слишком далеко и не…
16 июля, 18:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой группой Т страхование и в частности агенту Светлане которая подключилась к решению страхового случая по полюсу 4899848417 после того как предыдущая компания по непонятной мне причине со в…
16 июля, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой группой Т страхование и в частности агенту Светлане которая подключилась к решению страхового случая по полюсу 4899848417 после того как предыдущая компания по непонятной мне причине со в…
16 июля, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.07.2025 года я совершал перелет из аэропорта Шереметьево в аэропорт Пулково. И случилось следующее - мой багаж остался в аэропорту Шереметьево. Багаж вернуть удалось только 14.07. У меня был оформлен полис путешественника и в нем были прописаны оп…
16 июля, 17:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата 16-07-2025 г. Заявку подала через мобильные приложение Место Турция, Кемер отель Номер обращения TRV-25-622591 Спасибо большое за помощь! Потребовалась мед.помощь в поездке ребёнку Все прошло очень быстро и слаженно, сама не ожидала Отдельная…
16 июля, 17:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно при выезде за границу оформляю полис путешественника на всю семью в Т-Банке и в этот раз также его оформила, и он пригодился. Улетели в Турцию на 10 дней и на 3 сутки пребывания на отдыхе у ребёнка начался кашель, потом это все перетекло в …
16 июля, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
перед вылетом детей в мск я настояла на оформлении страхового полиса №5256561733 (с 07.07.2025-16.07.2025, стоимость 1046 р за 3 риска для двух человек: задержка вылета, отмена вылета и потеря документов). в итоге вылет задержали на 7 часов. быстро о…
16 июля, 14:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс из Санкт-Петербурга, но в итоге его перенесли на другую дату. Написал в поддержку Т-банка. Предоставили персонального менеджера для решения страхового случая. Потребовалось лишь предоставить посадочный талон, документы удостоверяющие л…
16 июля, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в путешествии заграницей, были вынуждены обратиться в страховую для оказания помощи ребенку. Оперативно подобрали клинику, направили за нами машину и согласовали все необходимые анализы и обследования. В этот же день назначили ответственного…
16 июля, 13:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нам задержали багаж при перелете в Стамбул из Казани. По прибытии я написал в чат приложения и изложил проблему. Со мной общалась менеджер Ванесса. И я был приятно удивлен оперативностью принятия решения и возмещения!! Оно пришло буквально через мину…
16 июля, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела страховку от задержки рейса в Т-Страхование. Получилось так, что рейс задержали на 38 часов, обратилась в чат-поддержку, объяснила ситуацию. Далее со мной связался менеджер в вотсапе, который рассказал пошагово, что нужно сделать для получе…
16 июля, 13:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотим выразить искреннюю благодарность за профессиональную и заботливую поддержку во время нашего путешествия. Мы обращались в клинику с ребёнком, и было особенно ценно, что вы всегда были на связи и сами регулярно уточняли, как у нас идут дела, не у…
16 июля, 13:18
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
07.07.25 обратился в страховую компанию в связи с потерей багажа. Сотрудники сразу подсказали, как оформить и какие документы нужны. Все очень быстро рассмотрели и оплатили страховой случай. Данным продуктом страхования "Путешествия" пользовался перв…
16 июля, 13:06

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть