Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тверь (Тверская область)
28 мая, 21:17

Будьте аккуратнее с данной страховой

Будьте аккуратнее с данной страховой. Данная компания подает регрессный иск на своих клиентов ОСАГО.  Два с половиной года назад попал в ДТП по своей вине. Сообщил менеджеру о случившемся, спросил нужно ли подавать сведения в страховую "СОГЛАСИЕ", ответ был отрицательным.    Через 2.5 года после ДТП, компания подала на меня в суд с требованием выплатить 42 500 руб. за то что 2.5 года назад я не сообщил им о случившемся ДТП.  Что в итоге? В итоге я заплатил тогда за ремонт своего авто и сейчас буду платить за ремонт авто другого пострадавшего. Помимо этого я исправно платил страховой 12500 руб. в год за ОСАГО и получил повышение коэффициента.  Естественно документов через 2.5 года у меня уже никаких не осталось, к тому же, машину продал 1.5 года назад, а в суде требуют старую страховку и прочие документы на авто. Видимо такой длительный промежуток времени они выдержали неспроста.  Не все компании пользуется правом регрессного иска, поэтому будьте внимательны при выборе страховой. Не советую доверять данной организации из-за их отношения к своим клиентам, по итогу останетесь без денег.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    29.05.2019 10:33
    Уважаемый karabsky! Мы рассмотрели Ваше обращение о несогласии с выставленным регрессным требованием и сообщаем следующее: Между Вами и ООО «СК «Согласие» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, с условиями которого предусмотрено ограниченное количество лиц, допущенных к управлению транспортным средством. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда». При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником. Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП. В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения. По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения. В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. ж: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия». В ходе проведения внутренней проверки было установлено, что экземпляр извещения о ДТП не был предоставлен Вами в ООО «СК «Согласие» в срок, установленный Федеральным Законом. Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП. На основании изложенного сообщаем, что действия Страховой Компании «Согласие» являются правомерными и полностью соответствуют действующему на территории Российской Федерации Законодательству. Таким образом, ООО «СК «Согласие» не имеет правовых оснований для удовлетворения выдвинутых Вами требований. Благодарим за обращение в Страховую Компанию «Согласие».
  • Автор отзыва
    29.05.2019 16:49
    Не говорю, что ваши действия нарушают законодательство. Просто вы имеете выбор, поступать со своими клиентами таким образом или же нет. Закон не заставляет вас подавать иски на своих клиентов. Какие-то компании берегут свою репутацию, вы явно не сильно об этом заботитесь. Следовательно данный отзыв, это всего лишь описание моей ситуации, люди должны знать ваше отношение к своим клиентам, которые исправно платят вам за страховку.  А свои законы вы можете оставить для суда и судебных писем. Здесь немного другая территория и общаемся мы на тему вашего поступка, а не законодательства.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.06.2019 13:32
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.08.22 в автосалоне в Смоленске оформили полис ОСАГО № ХХХ ***50 СК Согласие. Полис оплатили, после этого мне просто предложили оформить КАСКО. От КАСКО я отказалась, но через несколько дней менеджер позвонила и сообщила, что без КА…
21 августа, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я пока не вижу недочётов в работе страховой компании ,,Согласие". В июле попал в ДТП, страховой случай 152404/22. На решение вопроса о наряде на выявление скрытых дефектов в машине у компании есть срок - 30 суток. ПРОБЛЕМА БЫЛА РЕШЕНА ЗА…
20 августа, 16:18
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
3/08/22 оформлял ОСАГО через приложение. Имею действующий полис ОСАГО в "Согласии", уже 3-й, без аварий, но кнопка "продлить" так и не появилась. Хорошо, оформляю новый. Ошибка - не проходит проверку по базе РСА. Предоставьте документы - предоставляю…
8 августа, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис через личный кабинет. После ввода всей информации, появляется расчет за полис, который составляет около 4300 руб. Ниже есть кнопка оплатить. Если на нее нажать, то появляется лого загрузки на некоторое время и исчезает, но н…
6 августа, 23:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказывают в заключении ОСАГО без допов на половину суммы полиса. Еще и умничают. Говорят покупайте в другом месте. Годы идут а страховые все также жестко навязывают допы. Никак не нажрутся. Совершенно не лояльная компания к потребителю.  При этом оф…
3 августа, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не понимаю смысл работы данной страховой компании. Если у них на все один ответ «возникла техническая ошибка». Приехали в офис, отдали все документы для расчёта, ждём. Девушка мило улыбаясь и хлопая глазками, сказала, что возникла ошибка в работе …
3 августа, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис осаго. Через неделю понадобилось внести водителя, на этом и началось [censored] ..во! В личном кабинете внести не даёт , выдаёт ошибку , горяча линия отправляют в офис,  и говорят что с их сайтом  все в порядке …короче любыми способам…
1 августа, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация проста, как три рубля. Через интернет заключил с этими поганцами договор ОСАГО  ХХХ *** 30 со сроком начала с «29» июля 2022 г. Заранее заключил, 11 июля, недели за 3 до срока окончания действующего. Данные на сайте заполнил, деньги перев…
13 июля, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.06.22 мною было получено SMS сообщение о долге в сумме 19 100 руб.00 копеек перед ООО «СК «Согласие» .06.07.22г я лично посетил офис компании,где мне вручили исковое заявление о возмещении ущерба в порядке регресса (подп.3) п.1 ст.14 40-фз «Об ОСА…
8 июля, 09:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи со скорым окончанием срока действия полиса ОСАГО на мотоцикл в данной компании, решил его продлить. Зарегестрировался на сайте компании, ввел все необходимые данные в Личном кабинете. Неоднократно производил попытки оформить полис ОСАГО, но в…
6 июля, 14:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Собственно пол года назад жена попала в дтп. Была застрахована в СК Согласие. На днях пришло письмо с копией искового заявления в суд с требованием погасить убытки на ремонт другой машины. Я вот тут сижу и понять пытаюсь, а за что мы собственно пл…
5 июля, 08:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
Чтобы внести изменения в полис ОСАГО, потребуется пройти огонь, воду и медные трубы. И вечно неработающий сайт, выдающий ошибки, неприходящие коды для подписи, постоянно ошибки авторизации. Трижды загружали документы, уведомления о прохождении прове…
1 июля, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня получил от страховой компании "Согласие" "интересное" СМС следующего содержания (дословно): "Уведомляем! подан ИСК о взыскании с Вас ДОЛГА! инфо 8495*****01 доб. ***9". В сообщении нет обращения ко мне по ФИО (что уже не предполагает уважит…
30 июня, 19:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это ужасная страховая компания, в которой: а) Либо врут сотрудники горячей линии, либо сотрудники отдела обработки обращений от клиентов. Либо у них разная информация по одним и тем же вопросам б) Сотрудники офиса вполне адекватные люди, но они либ…
28 июня, 17:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Классное отношение. Пытался оформить осаго через сайт. 2 раза не получилось. Тратил по 10 минут примерно на заполнение. Потом в личный кабинет предложил сайт перейти. В котором ни по почте ни по телефону вводимый код не активировался. Потом я пытался…
24 июня, 06:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
( номер убытка 75903/22-Пр) после дтп пришла в страховую подписала документы, выдали мне скреплённые копии документов: 3 листа( 2 листа - направление на осмотр и 3-й лист был третьим листом заявления о возмещении деньгами) через три дня после осмотра…
22 июня, 20:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.04.22 попал в дтп на мотоцикле, так как на мотоцикле отсутствовал стразовой полис, обратился в страховую виновника.  23.05.22 юрист отправил заверенные копии документов в стразовую компанию. 27.05.22 прошёл осмотр транспортного средства, сегод…
11 июня, 08:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь всех,от этой  компании,через сайт внести изменения в действующий полис ОСАГО не возможно!тех поддержка помочь не может,в офисе постоянно не работает программа,один офис ,чтобы попасть нужно ехать через весь город,короче просто замкн…
31 мая, 21:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер убытка 86774/22. Дата ДТП - 18.04.2022г. Принадлежащему мне на праве собственности а/м марки Субару Форестер г/н ***14 в результате ДТП причинены механические повреждения. На момент ДТП у меня отсутствовал страховой полис поэтому 20.04.2022г. я…
31 мая, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Согласие уже более 10 лет. Раньше никогда не возникало проблем, но последнюю ситуацию можно описать только как незаконную с элементами цирка. Произошел страховой случай 17.04, врезался таксист в задний бампер BM…
20 мая, 11:47
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания ужасная, впечатление что занимаются побором денег, являюсь и клиентом и партнером - отношение и к тем и другим, будто коллекторы злые на другом конце провода. Операторы при обрыве связи не имеют возможности и желания перезвонить, и вы по кру…
17 мая, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем добрый день!  Оформил полис ОСАГО (последние цифры 6686) через сайт компании, по рекомендации специалиста КЦ (звонок был 29.04) «Согласие» указал собственника не по ДКП, а по СТС, в связи с этим машину на учёт не поставили и потребовалось измен…
6 мая, 09:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2020 оформляли в этой компании страховой полюс ОСАГО, прошло всё хорошо. Деньги оплатили, полюс прислали. Поэтому в компании не сомневались.  Сейчас же хорошего слова об этой конторе ни одного сказать не могу. 28.04.2022 оформила полис ОСАГО чер…
5 мая, 16:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания Согласие расторгает полисы в одностороннем порядке по надуманным причинам, без возврата средств, отличный бизнес, маржинальность 100 процентов, это не первый случай, кажется что они расторгают вообще все полисы, в местном офисе никто ничего …
30 апреля, 05:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.04.2022 произошло дтп, тк сотрудники гибдд отказались ехать на место дтп, то пришлось оформить европротокол с помощью приложения, до 400т.р. Кстати приложение работает ужасно. 11.04.2022 подала документы. Машину посмотрели и назначили ещё один …
29 апреля, 15:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть