Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Юлия, Балашиха (Москва и область)
14 августа, 22:19

Не возвращают вложенные деньги в "Капитал Плюс"

Добрый вечер! Хотелось бы поинтересоваться, что за безобразие творится во всех банках? У сотрудников банка похоже вообще совести нет,  на словах говорят одно, а в договоре прописано абсолютно противоположное!  Да и без экономического образования, с ходу в написанном, так и не разберешься! Поэтому и "пудрят" мозги доверчивым и не подкованным "в экономическом плане" гражданам.  В середине июля 2016 года,  сотрудница МКБ (отделение Балашихи) буквально навязала мне программу "Инвестиционное страхование жизни", программа "Фармацевтика и Биоинженерия".   (Капитал Life страхование жизни) Срок не маленький: три года. Обещали заоблачные проценты, больше чем в банке, со словами, что "Вы точно окупите свои вложения, с хорошими процентами". Что на меня тогда "нашло" - не представляю. Как-будто гипноз. Ведь ранее в такие аферы я никогда не влезала и всегда подробно читала то, что дают на подпись. Когда ознакомилась более детально с договором, то было уже поздно... Пришла к выводу, что придется ждать весь срок. Ровно через три года : я приехала в офис (реквизиты которого были указаны в договоре). Менеджер, с которым была назначена встреча, заявила, что процентов за 3 года - накапало  0 руб.  Но главной новостью для меня стало то, что я даже ушла в приличный минус! Примерно на 19 тыс.руб! Но поскольку в договоре написано, что компания обязуется вернуть страховую сумму полностью, то деньги мне вернутся в полном объеме.  Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать.  Написала заявление на возврат 22-ого июля. С тех пор прошло 23 рабочих дня.   Сколько еще ждать?! За три года мало на мне "заработали"? Очень надеюсь, что со мной свяжутся представители страховой компании и ситуация прояснится. В противном случае буду обращаться во все инстанции и в соответствующие органы.  Уважаемые сотрудники "Банки.ру", надеюсь вы посодействуете в решении моей проблемы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Юлия
    Автор отзыва
    16.08.2019 15:11
    Деньги вернули на расчетный счет! Но зачем вам предупреждать об этот самим? Пусть тот кто вложил эти деньги сам узнаёт, обрывает телефон, с расспросами, где его вложения. Правда? За 3 года, заработано 0 рублей.  В офисе "Капитал Life", при оформлении заявления на возврат, пытались склонить к пролонгации договора сроком на год. Сказав, что "наша страховая - порядочная организация и Вы точно за год получите прибыль в размере 80 000 рублей.   В адрес Московского Кредитного Банка, от сотрудника страховой компании прозвучали нелицеприятные отзывы о том, что банк непорядочный, его сотрудники предоставляют лживую информацию. А их страховая компания не такая и поскольку банк меня обманул, они готовы пойти на уступки и дать мне возможность заработать за год вышеупомянутую сумму.  Услышав, что я не хочу ничего переоформлять и пролонгировать, сотрудница "Капитал Life" очень рассердилась, вступая со мной в полемику и буквально навязывая свой "продукт."   МКБ - очень разочаровал, сотрудничает с мошенниками... Ладно бы сотрудники МКБ предоставляли корректную информацию своим вкладчикам. Но нет... Их специально учат применять "эффект неожиданности", завлекать человека высокими процентами (от 12 % годовых - это минимум). А о последствиях никто не говорит.  А последствия такие: Расторжение договора раньше срока (страховая сумма не возвращается в полном объеме); По истечению договора сроком на 3 года, заработок на процентах, для тех, кому повезет составляет 3 % годовых. Для тех, кому удача не улыбнется вообще 0 рублей (мой случай). После окончания срока договора, Вам надо будет идти уже не в банк, а в страховую компанию и писать заявление на возврат. И ждать, ждать, ждать. До 30 рабочих дней, о которых кстати нигде не указано в договоре. Могут вернуть деньги через несколько недель, а могут тянуть до победного.  Главный их клиент: доверчивые и невнимательные люди. Больше всего страховые компании любят пенсионеров.
  • КАПИТАЛ LIFE
    16.08.2019 15:25
    Уважаемая JD87! 21.07.2019 г. в офисе ПАО "Московский Кредитный Банк" Вами был заключен договор инвестиционного страхования жизни. При заключении договора у Вас была возможность ознакомиться с его условиями, которые прописаны в полисе и приложении к нему — Программе страхования. Подписав договор и уплатив страховую премию, Вы подтвердили, что полностью ознакомлены и согласны с его условиями. Также, при расторжении договора программой страхования предусмотрен возврат уплаченной премии в течение 8 рабочих дней с даты его заключения. Заявления на досрочное расторжение договора в указанный срок от Вас не поступало. Согласно условиям договора размер дохода при его завершении зависит от стоимости базового актива. Так как динамика выбранного направления инвестирования была отрицательной (т.е. стоимость активов была ниже, чем при заключении договора), инвестиционный доход на дату окончания договора сформирован не был. Вместе с тем по указанному договору компания обеспечила Вам страховую защиту от непредвиденных ситуаций, а также гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения. Касаемо осуществления выплаты в рамках завершения Вашего договора отметим, что по условиям договора компания принимает решение о выплате в течение 14 рабочих дней с момента получения последнего документа, и осуществляет выплату в десятидневный срок со дня принятия решения. Заявление подано Вами 22.07.2019 г., денежные средства перечислены на Ваш расчетный счет 07.08.2019 по платежному поручению № 110514. Таким образом, нарушения сроков выплаты не было. Для уточнения информации об их зачислении на счет, пожалуйста, обратитесь в Ваш банк. При возникновении дополнительных вопросов задайте их на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно Вам ответим! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2019 13:54
    Спасибо за отзыв. Отзыв засчитан за консультацию сотрудника (см комментарий от 16.08.2019 15:11).
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании "Капитал Лайф"  и отдельно Кировскому филиалу за уверенную работу и помощь в выборе накопительной программы, выбранной на 5 лет (полис № 330*****68 комфорт для взрослых) . Очень довольна работой компании,…
9 апреля, 09:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В связи с некоторыми обстоятельствами пришлось обратиться в компанию с заявлением о выходе из договора № 502*****33. Предполагал, что в ответ последуют отписки и всевозможные уловки для отказа в обращении, однако процесс рассмотрения моего письма ока…
14 марта, 15:40
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании Капитал Лайф за честность, добросовестность и внимательное отношение к каждому клиенту.   Эмоции только положительные, мой накопительный договор № 50****6 по программе комфорт подошёл к концу в конце январе …
20 февраля, 16:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году перед заключением договора на инвестиционное страхование жизни в ходе консультации сфинансовым консультантом компании Капитал Лайф в офисе по адресу г. Н.Новгород, ул. Провиантская, д.47 по программе страхования «Управление капиталом 360»…
17 января, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели. Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Стаж сотрудничества с компанией Капитал Life достаточно большой, первый договор № 5***8 управления капиталом был заключен в 2017 году. На данный момент взаимодействие это стало шире - и программа управления капиталом фиксированный доход (договор …
13 декабря, 17:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с данными обманщикам и их соучастниками бкс ,так как преподнесли не как страховку, а как инвестиционный продукт с гарантированным доходом ! В результате никакого дохода , сплошной обман, куда только смотрят надзорные органы. По вс…
21 ноября, 15:08
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году меня заинтересовала программа страхования жизни, конкретнее жизни​ ребенка, по которой ребенок получает защиту при несчастном случае, смертельно опасных заболеваниях, и в том числе дополнительный доход. Сотрудники компании мне предложили …
10 ноября, 15:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни - это очень важно! 5 лет назад услышала , что можно копить деньги детям и застраховала двух своих детей, открыв договора № 501*****69 и 501*****44. Финансовый консультант поддерживала меня, даже когда не удавалось вовр…
10 ноября, 01:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников на Советской улице! Пригласила девушка со словами " приходите заранее , ваш договор скоро заканчивается. Надо написать заранее заявление." Обрадовался такому сервису. НО!!! Сюрприз и истинная цель моего приглашения м…
26 октября, 22:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень хочется выразить свое негодование в адрес компании Капитал Лайф. До сих пор не понимаю, как попалась на такой обман и вложила деньги на 5 лет в инвестиционное страхование в 2018 году. В июне 2023 года договор закончился и мне вернули мою су…
26 сентября, 19:54
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.09.2022 Я приехала в офис на Кадашевской набережной д.30, персональный менеджера Александра Оп-ва сообщила, что компания меняет направление инвестирования  из-за западных санкций и требуется переоформить действующий договор на новое направление. …
24 сентября, 17:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2022 года оформила накопительный договор по программе Престиж для взрослых (502*****48),сомнений в выполнении компаний обязательств не было,так как до этого уже получала выплату по другому договору. На протяжении этого времени возникало мног…
19 сентября, 14:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b][i]Обман пенсионера менеджером и открытие второго ненужного счета, по которому нужно платить.[/i][/b] После длительных звонков и разговором с персональным менеджером он убедил приехать в офис для переоформления договора.... 03.11.2023 Я прие…
10 сентября, 19:41
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы поделиться впечатлением о компании Капитал Life. Данную компанию мне порекомендовала коллега по работе. У меня была возможность откладывать небольшую сумму денег. Стал вопрос, копить в банке или застраховать себя, сына и маму и при этом …
9 сентября, 14:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Так уж получилось, что по роду  своей профессиональной  деятельности у меня не было ни  желания, ни времени   подумать   о разных видах  страховании своей жизни. Но годы берут свое, у все  мы, увы,  не молодеем, а значит "прицепляются" болезни, а за …
23 августа, 10:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я была вынуждена досрочно закрыть свой договор страхования (500*****90). По УСЛОВИЯМ договора, а именно п.VIII: [b]Договор может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению Страхователя. В этом случае по нему будет возвращена выкупная сумма в р…
22 августа, 16:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день . Я как то имел глупость попасться на уловку одного банка ,которого уже нет . Инвестиционное страхование называется в 2017 году . Договор был на 6 лет в КАПИТАЛ ЛАЙФ с пополнение 100000 р. в год, Вроде тогда казалось хорошим вложен…
9 августа, 08:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
19.05.2020, я Р-ва В.В., оформляла вклад в ПСБ. Для повышенной ставки вклада сотрудник банка мне настоятельно рекомендовал оформить Полис страхования жизни в Капитал Лайф, убеждая, что это очень выгодное вложение средств, а если я не соглашусь, то и …
3 июля, 12:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
13 июня 2017 года в отделении банка Открытие вместо срочного вклада моей матери 1945 г.р. был обманным путем навязан договор инвестиционного страхования жизни 500*****48 с Капитал Лайф со сроком окончания 13.06.2022 года. Расторгнуть договор без зна…
19 июня, 12:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Эта компания - сборище лжецов и мошенников.  В 2017-м году я пришел в один из банков (который уже ликвидирован), чтобы положить миллион рублей под хорошие на тот момент проценты. Взял в аппарате талончик и, когда на табло высветился мой номер, я про…
16 июня, 16:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обращение в ЦБ РФ. В страх бизнесе происходит вакханалия. Пользуясьсложностями текущего времени страховщики в открытую обманывают население. Под предлогом «технических ограничений» расчётов через НРД отказывают в выплате инвестиционного дохода по 5-…
15 июня, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06 октября 2018 г. между моим отцом и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» было заключено два договора страхования жизни по программе «Управление капиталом 360» Страховая премия по условиям каждого договора составила по 500 000 руб. Данные договоры о…
25 мая, 13:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017г заключила три инвестиционных договора страхования жизни «Управление Капиталом Стандарт» по направлениям «Фондовый рынок США», «Металлургия» на общую сумму 500000 руб. По окончании действия договоров инвестиционного страхования жизни была в…
17 мая, 07:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По доверчивости оформила договор ИСЖ на 10 лет в Каплайф в Бинбанке (которого уже нет), посоветовала личный менеджер. Обещала, что через 5 лет я смогу забрать все деньги без штрафа, если захочу. И что со второго года будет начисляться инвест доход. А…
5 мая, 17:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть