Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование путешествий
, Москва
26 февраля, 14:52
Не возвращают деньги при расторжении договора
31.01.2020 было направлено обращение в письменной форме в офис ВСК по адресу Островная 4 о досрочном расторжении договора по полису № 1996CRB023862 с требованием возврата части страховой премии.
Письмо получено страховой 04.02.2020.
на сегодняшний день, спустя 22 дня страхования компания ВСК так и не рассмотрела обращение, тем самым нарушив Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У и законодательство РФ
ТРЕБУЮ рассмотреть мое обращение, вернуть денежные средства на указанный в обращении срок и принести извинения
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК27.02.2020 10:53Уважаемый nyuk0684! Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по расторжению договора страхования и вернемся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".- Автор отзыва27.02.2020 10:57Уважаемый ВСК, мое обращение уже было принято в работу 4 раза, после каждого звонка на горячую линию операторы "передавали" его в работу не надо, пожалуйста, в пятый раз этого делать, просто верните деньги
- ВСК27.02.2020 14:10Добрый день! Заявление о расторжении договора находится в работе операционного центра. Вам направлен запрос о предоставлении копии заграничного паспорта. С уважением. Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Я 23 сентября 2018 года, оформил полис страхования «Зеленая карта» у брокера ВСК “ERGO”. Номер полиса 20639185. Квитанция об оплате и чек в наличии. При оформлении полиса была допущена ошибка. Вместо требуемого срока начала действия полиса с 23 сентя…
24 сентября, 16:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
10 июля 2018 года был взят кредит в Бинбанке, там навязали страховку ВСК. 12 июля в страховую компанию ВСК написал заявление о расторжении. Вы платили всего 10 % от суммы. НЕ хотят возвращать деньги. Хитрым способом ссылаясь п. 4 Указание от 20 нояб…
10 сентября, 15:42
Страхование путешествий
ВСК выбрала потому, что выбора не было - купила страховку ВСК в составе тура у Библиоглобуса. В период нахождения на отдыхе с сыном пришлось обратиться за мед.помощью по страховке. Сервисная сказала - оплачивайте сами, потом возместим.
Съездили по…
29 августа, 16:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день.
При планировании путешествия в Таиланд был куплен полис ВЗР от страховой компании ВСК. 14.08.2018 около 16.00 произошел страховой случай - в туристическом месте укусила обезьяна. Естественно, логичным решением было обратиться в страхо…
21 августа, 11:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
27.05.2018 года заключил договор медицинского страхования №1895TRB902492.
28.05.2018 года я написал заявление о расторжении договора медицинского страхования №1895TRB902492. Денежные средства в размере 1305 руб. 00 коп. до сих пор не поступили на …
3 августа, 15:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Если бы я знал, что у этих страховщиков такой рейтинг - выкинул бы их полис и оформил бы в нормальной компании! Впаривают вместе с турпакетом.
По определению их сервисной компании - головная боль до потери сознания - это вообще не страховой случай…
14 июня, 12:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я приобрела пакетный тур, который включал проезд, проживание и страховку. Вместе с билетами и ваучером получила страховой полис №1795TRB305887082 от компании «ВСК» с вариантом страхования «бизнес-класс» и покрытием 40 000$ в период действия страховог…
30 мая, 14:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Для поездки мною был приобретен сертификат, во время поездки я оступился и сломал ногу, связаться с сервисной компанией оказалось не так просто, в итоге решать вопрос пришлось самому. Заявление и чеки в страховую предоставил лично 4 апреля 2018, сотр…
16 мая, 09:10
Страхование путешествий
2018 г. между мною и Страховым Домом «Военно-страховая компания» филиал в г. Хабаровске был заключен договор 1873+RB168812, граждан, выезжающих за рубеж, по которому были застрахованы См-в Алексей Витальевич и Ш-ва Людмила Геннадьевна с лимитом ответ…
30 марта, 07:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Регулярно покупаю полисы ВСК для страховки здоровья для выездов зарубеж. В 2015 пришлось обратиться в госпиталь в Женеве после неудачного падения. Перед посещением согласовал с ВСК. Сделали рентген, зафиксировали кисть лангеткой, выписали счет на 21…
6 февраля, 21:14
Страхование путешествий
Решила выбрать в качестве страхования путешественников компанию ВСК, о чем сто раз пожалела! Оформила страховой полис на офиц.сайте ВСК, оплатила картой, деньги быстренько списали, пришло на почту письмо с ссылкой о подтверждении, нажимаю на нее - пи…
12 января, 15:06
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу выразить благодарность компании ВСК, в которой я приобретала страховой полис перед поездкой в Сингапур. Получилось так, что в поездке я заболела. В страховом полисе есть контакты компании, написала на вотсап и уже через 10 минут мне перезвонили.…
31 октября, 13:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Покупал туристическую путевку в Грецию, вместе с ней мне продали страховой полис от компании "ВСК страховой дом". Когда в Греции мне стало плохо (предположительно от укуса насекомого, хотя потом оказалось, что это предположение скорее всего было не в…
25 октября, 11:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
При оформлении договора страхования ВЗР (Шенген, Финляндия) в офисе г.Киров в сумму страховой премии включили не только срок поездки, как прописано в Правилах N 60.11, но и дни оформления визы, в результате сумма выросла в два раза! А затем, в ответ …
11 октября, 05:23
2 услуги
Правила оказания мед.помощи в разных странах осуществляется по разному, поэтому когда покупаете и подписываете страховой полис, обязательно уточняйте все нюансы! ВСК страховой дом рекомендую, всегда доступным языком объясняют и рассказывают, как вест…
11 августа, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Проблема решена
16.06.17 через интернет магазин ВСК страховал дочь для получения визы в Италию. В результате появилось сообщение об ошибке. Но деньги списались с карты. Написал в службу технической поддержки ВСК, в форму обратной связи. Честно не переживал даже - ош…
3 июля, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
По какой-то причине мне компенсировали только часть затрат. Страховое дело 5345142, оплата была всего на 2700, что составляет всего около 40 Евро. В то время как у меня были затраты на такси, кажется 40 евро, + регистрация в больнице 10 + медикаменты…
28 июня, 22:16
Отзыв проверен
2 услуги
Знаю, что отзывы пишут в основном гневные, но в данной ситуации очень хочется поблагодарить компанию ВСК за хорошую поддержку во время возникновения страхового случая в поездке.
В июне я была в командировке, в Польше. Там неудачно подвернула ногу,…
23 июня, 16:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Ровно год назад, столкнулись с компанией «ВСК». Поехали в Тайланд и купил страховку ВЗР на себя, супругу и ребёнка. Хотя стоял выбор между страховыми компаниями. О как же мы впоследствии пожалели об этом. Хочу уточнить, что когда брали ВЗР уточняли ч…
2 февраля, 12:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Наступил страховой случай, заболел я (медицинская страховка, Таиланд) позвонил в эту вск, послали в госпиталь, который находится в 40 км, видите ли врачи в Таиланде в гостиницу не выезжают. То есть больной
человек должен ехать за свой счет на друго…
15 января, 01:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Мною был приобретен полис мед. страхования моему ребенку №16370RE053787 от 07.07.2016 г., перед поездкой в КНР г. Харбин, и на весь период нахождения там (3 месяца), полис был приобретен добровольно, с расчетом на то, что я, отец, хоть как-то обезопа…
23 декабря, 10:04
Страхование путешествий
Наступил страховой случай у моего ребенка в Испании, сильно поднялась температура! Я позвонила в кол-центр, мне перезвонили только через час, еще 1,5 часа ждала доктора! Приехал доктор, который разговаривает на испанском и еле-еле на английском! Разг…
29 ноября, 18:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
В мае отдыхал семьёй на Кипре. У дочки 3,5 лет произошел подвывих руки. Созвонились со страховой, те направили нас в ближайшую больницу - Fanagusta General Hospital. Для того, чтобы попасть на прием нужно заплатить 10 евро, сюда же входит оформление …
24 ноября, 21:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
15 ноября получил сильное отравление находясь на Пхукете. Позвонил в страховую, мне сказали, что добираться до госпиталя я должен самостоятельно, при этом транспортные расходы мне оплатят когда буду в Москве. Также сказали, что лекарства придется пок…
18 ноября, 19:05
3 услуги
15 августа 2016 года в МКБ банке втихаря оформили кучу страховок. Я обратилась в обе компании в ВСК и еще одну о возврате страховой премии. В другой СК вернули деньги в течение 2 недель. ВСК до сих пор молчит! Ездила к ним в офис у м. Багратионовская…
24 октября, 12:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование