Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
26 августа, 10:33

Все понравилось

Приобретал полисы ипотечного страхования жизни и затем имущества. Полис страхования жизни оказался по стоимости наполовину меньше чем аналогичная страховка в Сбербанке (2019 год). После погашения ипотеки подал заявление на расторжение договора и возврата части страховой премии. Деньги пришли в течение недели. Причем все делал удаленно без посещения офиса. При расторжении аналогичного договора страхования в Сбербанке в период охлаждения, я не мог дождаться выплат в течение 2 месяцев вместо положенных 14 раб. дней. И пришлось еще лично относить заявление в отделение. В общем, остался доволен взаимодействием с этой страховой компанией и ее страховым агентом, рекомендую!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    28.08.2020 09:12
    Уважаемый клиент, добрый день! Нам очень важно мнение клиентов о качестве обслуживания, благодарим Вас за предоставленную обратную связь и положительную оценку работы СПАО «Ингосстрах». С уважением, СПАО "Ингосстрах"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.09.2020 19:02
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот платежного документа, где видна выплата от СК. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв. 27.09.2020 Письмо получили.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по поводу оформления страхового полиса ипотечного страхования недвижимости. Впечатления остались очень приятные. Компетентные сотрудники, информация по существу, 10.06.2025 я обратилась к страховому агенту. Очень быстро оформили…
16 июня, 19:17
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в компанию для оформления страхования недвижимости к ипотеке включая страхование титула. 27.03.2024 после согласований (Срок титульного страхования должен быть на весь срок кредита, с ежегодной пролонгацией) с банком получил полис и график …
13 мая, 18:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Крайне не рекомендую эту страховую компанию, совершил огромную ошибку, что застраховал имуществу, жизнь по ипотеке, осагов данной компании, привлекла цена естественно, больше такую ошибку не допущу и вам не советую. Так вот, застраховал имущество…
4 апреля, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет оформляла страховки в Ингосстрах потому что процесс оформления был удобен на сайте и цена была ниже чем у другой страховой. Сейчас столкнулась с тем что на сайте специально запрятаны кнопки заявления о наступлении страхового случая, …
31 марта, 18:23
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
До недавнего времени у меня не было проблем с Ингосстрахом. Пока не пришлось в этом году получать от них справку для налоговой (для вычета). Во-первых я не смогла зайти в личный кабинет ни в приложении, ни на сайте - старый пароль не признает, но…
21 марта, 13:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа страховой компании. 02.12.24 оплатила продление  полиса  по Qкоду который предоставила менеджер К-ва А.А., сегодня 13.12.24 платеж они не могут найти, ежедневно придумывают новые запросы в банк. Когда подобная оплата была переве…
13 декабря, 10:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заключал договор ипотечного страхования 02.11.2024. Оплачивал наличными напрямую в офисе. Менеджер в офисе продаж убедил в том, что банк без вопросов примет полис и в случае каких-либо проблем от полиса можно будет отказаться в период охлаждения. …
28 ноября, 11:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформили страховку по ипотеке в Альфа банка, но банк не согласовал эту страховку в Ингосстрах. Пришлось расторгнуть договор в «период охлаждения». Заполнила отказ в выходной день в личном кабинете Ингосстрах, все было предельно просто. Уже в понедель…
25 июля, 07:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией Ингосстрах у меня заключен страховой полис ипотечного страхования имущества. 19.06.2024 случился залив квартиры и 21.06.2024 был зарегистрирован страховой случай (убыток). 24.06.2024 все оригиналы документов были предоставлены в офис,…
20 июля, 17:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купил ипотечное страхование с началом действия 15.07.24. Далее решил расторгнуть, т.к. не удовлетворяли условия. Через сайт страховку не расторгнуть, т.к. нужно подтверждение через смс код, а смс просто не приходит. Поддержка не помогла починить смс,…
26 июня, 10:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В жизни случилась беда, нашу Оренбургскую область затопило, и так же мой дом😭 Дом был в ипотеке, ипотеку загасили в марте, а в апреле у нас был паводок, но к счастью было страхование! Создала заявку в личном кабинете 08.04. Через пару дней пришел…
12 июня, 11:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки был оформлен полис в данной страховой компании. Каждый год банк требует подтверждающие документы о том, что был произведен очередной платеж и в этом году у меня возникли огромные проблемы, чтобы эти документы добыть. Первая …
14 марта, 12:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо!!!  лучшая комп…
9 января, 11:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Срочно необходимо было приобрести полис ипотечного страхования недвижимости.  Являюсь клиентом Ингосстраха, ежегодно делаю ОСАГО  и даже не мог подумать, что покупка полиса онлайн, обернется большими проблемами для меня.  Полис был п…
12 июля, 13:16
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я страховал по ипотеке для банка жизнь, имущество и титул. У меня в личном кабинете страховка расписана до 2051г.  Я уточнял лично входит туда титул или нет, меня уверили что все хорошо. По факту пришлось доплачивать 4000так как банк не пропускал…
1 июля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу от лица партнера страховой оставить отзыв. В пятницу 16.06.23 уже в нерабочее время обратилась к своему куратору в СК Ингосстрах Ш-р Александре - она как всегда выслушала проблему, предложила решение, дождалась заполнения заявления…
19 июня, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховали у них ипотеку MRG24******21. Мои соседи произвели ремонт капитальный, повредили ригели, которые являются конструктивным элементом. Пошла трещина. Приехал эксперт и не указал, данное повреждение, хотя обещал и фотографировал! Я на осмотре…
2 июня, 22:50
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Пыталась застраховаться, насчитали одну сумму по телефону и почте, в офисе при оформлении совсем другую, в два раза больше. При этом на горячую линию, почту и в офис предоставлялись абсолютно одинаковые одни и те же данные. П…
19 марта, 16:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Ужас , а не страховая компания. 4 месяца кормили завтраками, запрашивали документы в последний день когда нужно дать ответ , естественно тем самым продливалии срок рассмотрения убытка, так 4 месяца. В промежутрчных ответах говорили, что…
9 января, 19:32
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
29 октября 2022 заканчивается договор Ипотечного страхования жизни. Сегодня (11.10.2022) в личном кабинете в мобильно приложении попробовал рассчитать сколько будет стоить продление этого полиса с 30 октября 2022 еще на год при остатке долга 400 тыс.…
11 октября, 20:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!01.08.2022 подал заявку на  перерасчет страховой суммы по ипотечному страхованию в связи с частично досрочным погашением ипотеки. С тех пор никто не перезвонил. 09.08.2022 и 16.08.2022 звонил по общему номеру - также не смогли соедини…
21 августа, 21:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Написал в личном кабинете заявление на прекращение договора по ипотечному страхованию в связи с рефинансированием. Через день пришло уведомление, что мне на почту направлено доп. соглашение, которое я должен подписать. На почту ничего не пришло, позв…
20 июля, 15:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
У нас с мужем ипотека. И по условиям, обязательно нужно делать страховку. Условия Страховки-конструктивные элементы (стены). В январе 2022 года, у нас затопили паводки дом. Почти метр воды было во дворе и на кухне. Размыло стены, потрескались, пошла …
1 июля, 09:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 2 февраля 2022 года произошло наводнение в станице Северской Краснодарского края, ул.Демьяна Бедного дом 205. Введен режим ЧС. О страховом случае заявили, документы все предоставили, приезжал оценщик, отправили на рассмотрение. Ипотека в…
31 марта, 10:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В начале года мне предложил ваш представитель поменять ипотечное страхование на ингосстрах. Я решил доверить весь этот год страхования вашей компании. Сроки оплаты в чеках и договор (прикрепил). 24 января происходит страховой случай - потекла вода с …
24 февраля, 13:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть