Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияСтрахование имущества
, Серов (Свердловская область)
26 февраля, 18:43
Вопрос
Сегодня в пункте страхования приобрела полис "ЛЕГКОЕ РЕШЕНИЕ". Онлайн не стала оформлять,т.к. почитала в инете- полис или прочие документы могут не прийти своевременно на почту. Лучше бы оформила онлайн.
В пункте обслуживания попросили паспорт и номер телефона ( программу я заранее выбрала дома). Процедура много времени не заняла -распечатали полис на 1 листе ( с двух сторон) через программу( думала ,что это будет на фирменном бланке все же).Заплатила наличными 1490руб.Выдали" квитанцию на получение страховой премии". не понравилось, что там тоже черная печать и никак не заверяется, просто поставили подпись ,ЧЕК не выдали .
Заверили, что это все. Дома прочитала(мелким шрифтом текст),что эта квитанция НЕ ЗАМЕНЯЕТ выдачи чека. Через онлайн он точно бы был. ТК был конец рабочего дня ( 15мин. до закрытия) уже не дозвонилась в офис. Каким образом теперь с них требовать чек ? писать претензию ? Жалобу ? Также никаких приложений к полису больше не выдали. Прошу решить данный вопрос и направить на эл.адрес мой чек.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва27.02.2021 11:44Добавляю, что квитанция на получение страховой суммы, так же распечатана из программы и НЕ ИМЕЕТ НИ СЕРИИ, НИ НОМЕРА, НИ НОРМАЛЬНОЙ ПЕЧАТИ, те не соответствует форме А-7(филькина грамота). При наступлении страхового случая кто примет такой документ?
Югория01.01.0001 00:00Добрый день, Уважаемая Морская 777! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего страхового полиса. Информацию Вы можете направить по эл/почте: AfashagovRI@ugsk.ru. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.- 03.03.2021 07:49Добрый день, уважаемая Марина Артуровна! По Вашему обращению сообщаем следующие: 26.02.2021 Вы обратились в офис компании ГСК Югория, для оформления полиса страхования "Легкое решение". Полис начинает действовать 07.03.2021. Чек об оплате поступит в течении 1.5-2 недель на телефон страхователя по СМС-сообщению. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете оставить их на сайте или написать нам на эл. почту AfashagovRI@ugsk.ru. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам»
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Оформление полиса
Ежегодно обращаюсь в страховую компанию "Югория" г. Нягань к К-ой Юлии О. Все делается оперативно, в офис прихожу, только произвести оплату. Помощь оказывается по любому вопросу. Всегда все вежливо, быстро. На следующий год, так-же планирую оформить …
26 ноября, 11:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Здравствуйте. Уже несколько лет обращаюсь в филиал Югории в г.Лениногорск за страхованием жизни/здоровья, жилья. Стоимость услуг устраивает. Доброжелательные и грамотные сотрудники! Однажды возникли срочные вопросы, позвонила в выходной день особо не…
24 ноября, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Клиентом СК «Югория» являюсь очень давно, страхую имущество и транспорт. Офис СК «Югория» находится в центре города. Был страховой случай соседи затопили, сотрудники СК «Югория» быстро все рассказали, как оформить и какие документы нужны, страховой с…
14 ноября, 10:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Внесение изменений в полис
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В январе я застраховала квартиру в городе Сибай. В июле произошел страховой случай -у соседа сверху прорвало канализационную трубу и нас затопило. Обратилась в филиал страховой компании в городе Магнитогорск к Станиславу. Станислав доходчиво объяснил…
30 сентября, 22:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Данная страховая а именно филиал нижегородской области, подал на меня в суд. Со счетов снято 39300. Кому я что должна? Откуда у них вообще мои персональные данные? Так вот, проживаю я в челябинской области, с этой компанией не связывал…
19 июля, 00:57
Страхование имущества
Страховой случай
Обратились в страховую компанию по случаю затопления дома . Полис оформляли через агента. Соответственно, как только произошло страховое событие, агент дал четкие рекомендации по тому как действовать.
С момента обращения и до момента выплаты прош…
9 июня, 13:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
14 мая в банке был оформлен страховой полис,оригинал полиса на руки не получил,в личном кабинете не отображался.
16 мая В Москве доехал до центрального офиса на Бутырском Валу,привез полный комплект для расторжения в период охлаждения: полис,копия…
31 мая, 09:42
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
24 марта были приобретены три полиса страхования СК Югория в банке ВБРР (банк навязывает даннын услуги): Семейная защита, Моя защита и Путешествия.
26 Марта в офисе компании было написано три зявления о расторжении договор и полисов. В полисе Сем…
7 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день!
заключили договор с Югорией по страхованию жизни и имущества для ипотеки несколько лет назад. Когда подошло время очередной оплаты по договору выясняется, что без объяснения причин этот договор должен быть расторгнут. Честно -бардак!
…
28 августа, 08:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хотел подробнее узнать о страховом продукте "Лёгкое решение" (страхование квартиры), так как на сайте Югории не совсем подробно всё указано и стоимость указана, как от 790 р, хотел всё уточнить.
Позвонил на горячую линию, оператор сказала, что не…
23 июля, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Не очень приятная ситуация, первый раз воспользовался сервисом. Оформлял полис страхования жизни и объекта в югории через Банки.ру на год, в моих продуктах тоже видно что полис куплен на год. Как-то так получилось что сам полис мне вып…
22 мая, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Для продления полиса ипотечного страхования прислали ссылку, по ней писало ошибку - "... Обратитесь в отделение.".
Поехал в отделение и в там мне сказали, что продлить полис могу только я и никто больше, может только новый оформить (очень странно …
21 мая, 07:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
Защита квартиры
Добрый день.
В первый раз обратилась в этот банк МКБ, который находится в г. Учалы, ул. Ленина, д. 28. Офис большой, опрятный, чисто аккуратно, когда пришла очереди вообще не было, обслуживают одновременно несколько сотрудников.…
29 марта, 17:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всегда выгодные предложения по страхованию! Страхуемся каждый год, всей семьёй! Оформляю страхование по ипотеке и ОСАГО, все нравится Минусов вообще не увидела , ни в чем
Так же отдельное спасибо сотрудникам, которые напоминают когда подходит ср…
16 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Не первый год делаю страховку по ипотеке и ОСАГО в Югории В этой компании самые выгодные предложения по страхованию
Так же отдельно хочется сказать о сотрудниках , работающих в страховой компании , очень вежливые и компетентные , всегда напомнят …
30 августа, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховала через банки ру в СК Югория недвижимость и жизнь. Быстро. Удобно. Дешево. Кэшбек пришел на мне на карту согласно условиям банки ру. В периоде страхования продала квартиру. Написала заявление через банки ру на возврат остатка страховки.
…
27 августа, 07:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Приобрели недвижимость решили осуществить титульное страхование.. в компании порекомендовали обратится к конкретной сотруднице. В итоге общение по сети вылилось в долгие исчезновения дамы. в итоге она заявила что юристы документы смотреть просто так …
7 апреля, 22:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
29.01.2023 г. в очередной раз купил страховой полис на официальном сайте компании Югория, все бы ничего, но на мой электронный ящик пришло только письмо с вложением "Правила страхования", а полиса во вложении не оказалось. Решил позвонить на горячую …
31 марта, 09:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Обратился за покупкой ОСАГО- в продаже которого мне было отказано без покупки дополнительных страховых продуктов. Пришлось приобретать дополнительно полис «Надежная поездка». срок начала его действия- 10.12, стоимость 3990руб.
12 декабря мной было…
27 декабря, 13:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страхуюсь года три в югории , две квартиры . Цена за договор , как у всех , даже может чуть чуть подороже . Никогда ничего не было , но тут случился залив . Специалист , который принимал заявление , все четко и понятно рассказал , что нужно от меня и…
29 ноября, 11:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Более 4 лет являюсь клиентом страховой компании Югория. Спасибо большое менеджеру Гуллире К М-й за помощь и поддержку в любое время суток. Любые вопросы решались очень быстро и легко . Спасибо большое . Процветания вам, успехов, крепкого здоровья и п…
22 сентября, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Обратилась в офис компании «Югория» по адресу: Галиуллина 1/1. Оформила полис страхования имущества. Все оформили очень быстро, оформили онлайн. Специалист все грамотно объяснил, рассказал о условиях договора.
Компетентные и грамотные специалисты…
22 сентября, 19:24
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
[list][*]Невозможно дождаться решения вопроса . Нужно было оплатить страховку по ипотеке . Как ее оплатить , где, сколько ( нужен был перерасчёт) - ни на что не дали ответов . Срок оплаты наступил - и вот ты ездишь по всем офисам и пытаешься решить п…
5 августа, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Я решила вернуть в течение 14 дней "надёжную поездку" и оформить ремонт у дилера. Осаго оформлено у вас же в Югории. руд тоже уже оформлен. В офисе сказали что без оформления "надёжной поездки" не Оформился бы осаго. Хотя я знаю, что…
30 июня, 21:19
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как ставить финансовые цели на год и достигать их: пошаговый план
2
УмнаяМаша
Как я получила 16700 рублей кешбэка от Альфа-Банка за последние полгода.
3
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
9
Алекс Курган
Первая выплата процентов по "Онлайн-копилке"
27
hristiangarif
Скидки на маркетплейсах за форму оплаты
6
BeneDICTYT
Как я заработал 3000 рублей кэшбэка
8
Надя Адамова
🚨🚨🚨ТАКОЕ щедрое предложение от АЛЬФА-БАНКА - полюбуйтесь👀
21
Народный рейтинг
Когда ошибка сотрудника стоит денег: история о неправомерном закрытии вкладов
2
Игорь нейм
🌲🧑🎄🌲И опять в Альфа БАНКЕ крути барабан 🥁и получай КЕШБЭК 🔙
3
Владимировна555
Доигрались с блокировками
3
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге