Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
16 марта, 13:29

Банальная история о том, как у нас всё делается без нас

Попал я осенью в ДТП. Точнее совершил маленькое ДТП.  Машина , естественно, была застрахована. Как обычно бывает, передо мной женщина поворачивала вправо, и, в тот момент, когда я решил, что она окончательно уехала и глянул подвериться налево, она и нажала тормоз. Попытки вызвать ГИБДД не увенчались успехом, хотя звонили мы по четырём номерам телефонов. ОК, был привлечён знающий человек, составлен евро протокол,  все нужные документы доставлены в "Согласие".  И вот, через полгодика, я вижу в личном кабинете Госуслуг, что по решению суда с меня взыскана денежка! Никаких уведомлений, никаких приглашений в суд, ничего! А ведь в документах в наше время всегда указан как минимум мобильный телефон, на который можно отправить смс хотя бы, если уж "в лом"  позвонить! Кстати, теперь в Госуслугах не пишут, по какому поводу арест денег или решение суда. Пришлось искать судебного пристава, и он уже уведомил, что денежка высчитывается в фонд " Согласия". Класс... Потом бежать в суд, а он оказывается теперь работает только дистанционно. И даже без уведомительно.  Пишите письма ,граждане!  И как это вообще, "Согласие" отказалось от своих обязательств?  Даже если оно напрочь забыло мой, написанный на договоре телефон? Жирный кол!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    16.03.2021 14:43
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки Вашего обращения. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2021 23:25
    Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК по ситуации. 21.04.2021 Сложные юридические вопросы между страховой компанией и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.
  • Согласие
    24.03.2021 16:13
    Добрый день! Исковое заявление ООО «СК «Согласие» подано с соблюдением требований, изложенных в статьях 131,132 ГПК РФ, что отражено в определении суда от 09.10.2020 г. Извещение направляется судебными органами всем участникам процесса повесткой. Также по заочному решению суда от 23.12.2020 исковые требования ООО «СК «Согласие» о взыскании страховой выплаты в порядке регресса удовлетворены. Если у Вас остались дополнительные вопросы просим Вас подать официальное обращение в Компанию в соответствии с условиями, размещенными на сайте Компании по адресу: https://www.soglasie.ru/reviews/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    26.03.2021 09:44
    С тем, чтобы у посетителей сайта не сложилось мнение, что ваша компания поступила правильно (а не так, как у вас оказывается можно), я отвечу тут : машина застрахована была? Ответ - да, застрахована. Обе машины. Вам документы по ДТП поступили? Ответ - да, поступили. Если у вас возникли какие-то вопросы, вы должны были связаться с клиентом. Вы , видимо, совсем не желали с ним связаться.  Вы получили уведомление, что бумаги дошли до ВАШЕГО, ТАКОГО НУЖНОГО ВАМ! клиента? Не получили. Потому, что я там не живу. Живу в том же населённом пункте там, где живёт моя семья. Так по закону можно. Вы пытались сделать какое-то досудебное урегулирование? Не пытались. Я до самого высчитывания ничего не знал.  Вывод для всех : Клиенты вашей компании не нужны. Нужны только деньги и содрать с них побольше.
  • Автор отзыва
    26.03.2021 09:46
    Возвращайте давайте деньги.  Сами накосячили сами и расплачивайтесь.
  • Автор отзыва
    26.03.2021 10:05
    Вы даже тут не попытались объяснить в чём дело, почему  с меня высчитали, только статьями помахали
  • Автор отзыва
    17.04.2021 00:21
    В компании творится полный , я бы даже сказал не бардак, а другое слово, уже не разрешённое к применению, но мы все  понимаем о чём речь.  Так на местах представительствам отдана роль собирания денег с населения, центру же - "выколачивания" бабок. Центр практически не общается с регионами. Когда центр вёл против меня суд, и приходила какая-то странная смска , в конце декабря 20г от согласия,  про которую я подумал ошиблись адресом,  я сходил в местное согласие, и попытался узнать,  не ко мне ли это относится, приходил  с европротоколом последнего дтп.  Там сказали, что всё нормально, никаких вопросов ко мне не имеют. Когда я узнал,что оказывается прошёл суд, в согласии мне сказали, так это Москва,  они нам не говорят, что делают. В бумагах суда также фигурирует юрист областного центра. В общем согласие обманщики , которые сфабриковав ситуацию в которой можно стрясти деньги, засовывают эту ситуацию в бюрократическую машину, которая автоматически выносит нужное им решение. И не только решение, а автоматический отъём денег.  Другой эпизод: однажды мне пришлось доказывать осмотрщику согласия, что бампера иногда красят.  "Квалифицированный" работник этого не знал.
  • Согласие
    19.04.2021 12:03
    Добрый день! Повторно Вам сообщаем, что исковое заявление ООО «СК «Согласие» подано с соблюдением требований, изложенных в статьях 131,132 ГПК РФ, что отражено в определении суда от 09.10.2020 г. Извещение направляется судебными органами всем участникам процесса повесткой. Также по заочному решению суда от 23.12.2020 исковые требования ООО «СК «Согласие» о взыскании страховой выплаты в порядке регресса удовлетворены. Оспорить решение Вы можете в установленном законодательством порядке. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    19.04.2021 22:47
    Ребят, Вы "честно" выполнили своё дело,  что там оспаривать, всё по закону, вы считаете.  А я просто честно выполняю своё... Пишу честно то, что было. Можете не благодарить, если не нравится. Лучше деньгами.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2021 21:55
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Приветствую всех!  Решил оставить свой отзыв от такой страховой компании как Согласие.  Ранее я оформлял полис ОСАГО через посредника который брал плату за услуги.  На этот раз решил оформить самостоятельно полис ОСАГО и столкнулся с отврати…
16 августа, 23:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая плохая страховая компания! Если не верите мне, то посмотрите остальные отзывы! Я не скрываю ничего, и спокойно пишу все то, что было! История: Купил я автомобиль, не зная, что, где и как, мне посоветовали застраховаться в «Согласии», ну я и …
31 июля, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
98***-пр после осмотра авто попросили расписаться в бумагах за осмотр и для подсчета денежных средств, и в страховой под предлогом обновлении моей информации попросили счет своей карты. Когда мне озвучили сумму ущерба, я сказал что приеду напишу …
24 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая страховая Выплаты по осаго приходят на карту в течение 10 дней оценка экспертом в течение 2х дней круто уже давно страхуюсь в этой компании всем доволен👍 работает система скидок и регулярно увеличивается % скидки за безаварийное вождение в…
19 июля, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивается полис ОСАГО. В личном кабинете нет возможности пролонгации полиса ОСАГО. Позвонил на горячую линию мне ответили что передадут всю информацию региональному офису. Посту пил звонок часа через 3 . Говорят что оформят мне полис ОСАГО по мин…
14 июля, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил узнать стоимость ОСАГО.  Заполнил данные в калькуляторе. После того, когда все передано просит код подтверждения почты. Код пришел через сутки. Заполнил заново, на этот раз код пришел сразу. Ну думаю манна небесная мои муки кончились! Нет! Н…
12 июля, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить ОСАГО в офисе Владивостока получил интересный комментарий: "я меня в программе ошибка, я не смогу оформить вам ОСАГО". Идите либо на сайте оформите, либо сходите к частным страховщикам у них[b] возможности больше чем у нас[/b]. …
12 июля, 06:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я получила полис ОСАГО 24.09.2022 в страховой компании Согласие. Поменяла номер авто, хотела изменить его в личном кабинете, но выдается ошибка "Проверьте корректность данных", хотя данные заполнены верно. Позвонила по номеру поддержкти 25.06.202…
27 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Тем, кто не дочитает до конца, сразу совет, если вы все-таки однажды оступились и имеете с ними договор и у вас наступил страховой случай - не подписывайте ничего, кроме извещения о ДТП, ведите видеосъемку, а еще лучше сразу берите с собой юриста. …
15 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я переехал в другую страну, покупаю здесь машину, и для получения хороших тарифов на страховку мне нужно было предоставить справку об отсутствии выплат на английском языке за последние три года. Один год из этих трех я был застрахован в СК Согласи…
31 мая, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску комп…
27 мая, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасное впечатление от обращения в данную страховую компанию, в Махачкале мало того что дозвониться можно с 15 попытки, так еще и в ответ одолжение, а не ответ, ужасно токсичный персонал, если у вас произошел страховой случай, то занимать очередь…
24 мая, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Ранее была клиентом данной компании по полису ААС50******31 (закончился 01.03.22), КБМ как у водителя был максимальный(0.46). В мае 22 года продлила полис в другой компании, кбм также был 0.46. Осенью 22 года вписали меня, как водителя,…
15 мая, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня как обычно решил попробовать оформить ОСАГО ( пытаюсь это сделать почти каждую неделю, длительное время). Если раньше удивительным образом они не могли прочесть сканы документов при проверке,то сейчас сделали проще,теперь просто кнопка "оплат…
15 мая, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 03.09.2022 года был заключен договор ОСАГО с данной конторкой, сроком на 1 год. В конце сентября 2022 года мой автомобиль сломался. ( довольно дорогой ремонт, а конкретней требовалась замена КПП!) В виду наличия второго автомобиля и от…
10 мая, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Крайне не советую страховаться в «Согласие». Было ДТП, вкотором я был виноват. Оба застрахованы в «Согласие». Потерпевшему заплатили меньше трети от той суммы, которую дала независимая экспертиза. Человек так был рад что ему сразу дали деньги, что по…
5 мая, 21:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже месяц после написания заявления о расторжении договора КАСКО пользуются денежными средствами, кормят обещаниями и не могут вернуть их! Возвращайте с процентами , по 10% за каждый день просрочки возврата!!! Я вам пользоваться или распоряжаться сво…
1 мая, 06:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 февраля 2023 года моя машина была повреждена в результате ДТП. СК Согласие с первой минуты была на связи. До ГИБДД невозможно было дозвониться. Колл-центр СК Согласие понятно и тщательно разъяснил мне мои действия, что позволило быстро и правильно…
27 апреля, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Получил на почту уведомление о заключении 5 договоров осаго ХХХ 03******85 ХХХ 03******05 ХХХ 03******52 ХХХ 03******39 ХХХ 03******63 Данные договоры я не заключал и не имею к ним никакого отношения. Предполагаю, что имеет мест…
26 апреля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп, обратился в эту горе-компанию...Мою машину посчитали в ТОТАЛ, но рынок занизили очень сильно, в следствии чего не доплатили в районе 80 тысяч рублей! У автомобиля нижняя цена по РОССИИ 450 тысяч, а СОГЛАСИЕ считает, что 340 в нашем крае)…
12 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я понимаю, что осаго не приносит прибыли, но все равно если вы обслуживаете людей, то и относитесь к ним, как к людям.  Суть истории такова: Имею полис ОСАГО у данной страховой . Все коэффициенты на минимум( аккуратный водитель_) . Вот жена сда…
11 апреля, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! При проверке кбм на сайте РСА 04.04.2023  по чистой случайности я обнаружил, что на мне числится ДТП которое было якобы 21.09.2022 , страховщиком является СК "Согласие" , у меня там полиса осаго нет! Проверяю полис , совершенно другое ав…
4 апреля, 10:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили ОСАГО, промо-код на 1000 бонусов газпромнефть по акции так и не получили. В службе поддержки по телефону ничего не могут сказать. Чернз онлайн обращения не отвечают вообще, присылают какой то номер что обращение зарегистрировано, а по делу о…
21 февраля, 00:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Событие 23145_23-Пр. При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, я выбрала пункт "Организация и оплата восстановительного ремонта". При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров…
15 февраля, 22:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО компанию все устраивает и можно дойти до кнопки "Оплатить", вот только ничего не происходит. Зато активно предлагается перейти на сайт "Сравни". На почту конечно приходит уведомление, что "@(12006025) [Заявление] Запрещено загруж…
13 февраля, 17:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть