Ошибка на сайте soglasie.ru при оформлении Е-ОСАГО
В личном кабинете не могу оформить Е-ОСАГО т.к. система пишет: Сбой выполнения UniversalLoad_MethodSU-->CalcContractByTarifCalc Сбой расчета через МАТБЛОК. ЧЯ В3: 704/10 - Произошла непредвиденная ошибка (Ccm_Calcid 149077131) Выполнение метода для правила [176]:
Пожалуйста, проверьте в чем проблема?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие
18.03.2021 15:07
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленнуюинформацию.
Мы вернемся с ответом по результатампроверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
Согласие
18.03.2021 15:52
Укажите, пожалуйста, данные учетной записи (номер телефона или электронной почты), которые Вы используете для входа в личный кабинет на официальном сайте компании. По возможности, просим Вас предоставить скриншот экрана с ошибкой.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
18.03.2021 21:35
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Укажите, пожалуйста, данные учетной записи (номер телефона или электронной почты), которые Вы используете для входа в личный кабинет на официальном сайте компании. По возможности, просим Вас предоставить скриншот экрана с ошибкой.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
e-mail: d******@yandex.ru
[url=https://ibb.co/GHZXKvY][img]https://i.ibb.co/PD2R7ZX/Screenshot-41.jpg[/img][/url]
Администратор Народного рейтинга
23.03.2021 10:39
Спасибо за отзыв!
Давайте подождем финальный ответ СК по ситуации.
08.04.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Согласие
06.04.2021 09:45
Добрый день!
На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: технических проблем, препятствующих заключению договора страхования ОСАГО, внесению изменений в договор страхования ОСАГО и связанных с работой сайта www.soglasie.ru не выявлено.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
06.04.2021 09:51
Пока вы проводили внутреннюю проверку, я уже отправил жалобу в ЦБ со всеми скриншотами
98***-пр после осмотра авто попросили расписаться в бумагах за осмотр и для подсчета денежных средств, и в страховой под предлогом обновлении моей информации попросили счет своей карты.
Когда мне озвучили сумму ущерба, я сказал что приеду напишу …
Хорошая страховая Выплаты по осаго приходят на карту в течение 10 дней оценка экспертом в течение 2х дней круто уже давно страхуюсь в этой компании всем доволен👍
работает система скидок и регулярно увеличивается % скидки за безаварийное вождение в…
Заканчивается полис ОСАГО. В личном кабинете нет возможности пролонгации полиса ОСАГО. Позвонил на горячую линию мне ответили что передадут всю информацию региональному офису. Посту пил звонок часа через 3 . Говорят что оформят мне полис ОСАГО по мин…
Решил узнать стоимость ОСАГО. Заполнил данные в калькуляторе. После того, когда все передано просит код подтверждения почты. Код пришел через сутки. Заполнил заново, на этот раз код пришел сразу. Ну думаю манна небесная мои муки кончились!
Нет! Н…
При попытке оформить ОСАГО в офисе Владивостока получил интересный комментарий: "я меня в программе ошибка, я не смогу оформить вам ОСАГО". Идите либо на сайте оформите, либо сходите к частным страховщикам у них[b] возможности больше чем у нас[/b].
…
Я получила полис ОСАГО 24.09.2022 в страховой компании Согласие. Поменяла номер авто, хотела изменить его в личном кабинете, но выдается ошибка "Проверьте корректность данных", хотя данные заполнены верно.
Позвонила по номеру поддержкти 25.06.202…
Тем, кто не дочитает до конца, сразу совет, если вы все-таки однажды оступились и имеете с ними договор и у вас наступил страховой случай - не подписывайте ничего, кроме извещения о ДТП, ведите видеосъемку, а еще лучше сразу берите с собой юриста.
…
Я переехал в другую страну, покупаю здесь машину, и для получения хороших тарифов на страховку мне нужно было предоставить справку об отсутствии выплат на английском языке за последние три года.
Один год из этих трех я был застрахован в СК Согласи…
Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску комп…
Ужасное впечатление от обращения в данную страховую компанию, в Махачкале мало того что дозвониться можно с 15 попытки, так еще и в ответ одолжение, а не ответ, ужасно токсичный персонал,
если у вас произошел страховой случай, то занимать очередь…
Добрый день!
Ранее была клиентом данной компании по полису ААС50******31 (закончился 01.03.22), КБМ как у водителя был максимальный(0.46). В мае 22 года продлила полис в другой компании, кбм также был 0.46. Осенью 22 года вписали меня, как водителя,…
Сегодня как обычно решил попробовать оформить ОСАГО ( пытаюсь это сделать почти каждую неделю, длительное время). Если раньше удивительным образом они не могли прочесть сканы документов при проверке,то сейчас сделали проще,теперь просто кнопка "оплат…
Добрый день!
03.09.2022 года был заключен договор ОСАГО с данной конторкой, сроком на 1 год. В конце сентября 2022 года мой автомобиль сломался. ( довольно дорогой ремонт, а конкретней требовалась замена КПП!) В виду наличия второго автомобиля и от…
Крайне не советую страховаться в «Согласие». Было ДТП, вкотором я был виноват. Оба застрахованы в «Согласие». Потерпевшему заплатили меньше трети от той суммы, которую дала независимая экспертиза. Человек так был рад что ему сразу дали деньги, что по…
Уже месяц после написания заявления о расторжении договора КАСКО пользуются денежными средствами, кормят обещаниями и не могут вернуть их! Возвращайте с процентами , по 10% за каждый день просрочки возврата!!! Я вам пользоваться или распоряжаться сво…
28 февраля 2023 года моя машина была повреждена в результате ДТП. СК Согласие с первой минуты была на связи. До ГИБДД невозможно было дозвониться. Колл-центр СК Согласие понятно и тщательно разъяснил мне мои действия, что позволило быстро и правильно…
Здравствуйте!
Получил на почту уведомление о заключении 5 договоров осаго
ХХХ 03******85
ХХХ 03******05
ХХХ 03******52
ХХХ 03******39
ХХХ 03******63
Данные договоры я не заключал и не имею к ним никакого отношения. Предполагаю, что имеет мест…
Попал в дтп, обратился в эту горе-компанию...Мою машину посчитали в ТОТАЛ, но рынок занизили очень сильно, в следствии чего не доплатили в районе 80 тысяч рублей! У автомобиля нижняя цена по РОССИИ 450 тысяч, а СОГЛАСИЕ считает, что 340 в нашем крае)…
Я понимаю, что осаго не приносит прибыли, но все равно если вы обслуживаете людей, то и относитесь к ним, как к людям.
Суть истории такова:
Имею полис ОСАГО у данной страховой . Все коэффициенты на минимум( аккуратный водитель_) . Вот жена сда…
Добрый день! При проверке кбм на сайте РСА 04.04.2023 по чистой случайности я обнаружил, что на мне числится ДТП которое было якобы 21.09.2022 , страховщиком является СК "Согласие" , у меня там полиса осаго нет! Проверяю полис , совершенно другое ав…
Оформили ОСАГО, промо-код на 1000 бонусов газпромнефть по акции так и не получили. В службе поддержки по телефону ничего не могут сказать. Чернз онлайн обращения не отвечают вообще, присылают какой то номер что обращение зарегистрировано, а по делу о…
Событие 23145_23-Пр. При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, я выбрала пункт "Организация и оплата восстановительного ремонта". При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров…
При оформлении ОСАГО компанию все устраивает и можно дойти до кнопки "Оплатить", вот только ничего не происходит. Зато активно предлагается перейти на сайт "Сравни". На почту конечно приходит уведомление, что "@(12006025) [Заявление] Запрещено загруж…
7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет - они искренне пытали…
Аннулировали мой полис осаго Xxx 02******00, в одностороннем порядке , не известили меня об этом, и даже не вернули денежные средства. Хотя ошибок или недостоверных данных в полисе не было.
Много лет оформляю у них осаго аккуратный водитель без дт…