Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
12 апреля, 15:02
Как отказаться от страховки к кредиту
При оформлении в банке кредита выдали еще и полис страхования, на что естественно я отреагировал негативно. В банке сказали что отказаться от страхования нельзя иначе кредит не дадут. Деньги были нужны поэтому согласился оформить. По приходу домой залез в интернет и вуаля, нашел сайт и инструкцию для отказа. https://aslife.ru/10291/ По этой ссылке нашел все что нужно для отказа.
Вернули полную сумму. Я понимаю, что не страховая продает стаховки, но осадок остался не приятный, поэтому оценка 3, хотя к страховой претензий нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- 13.04.2021 01:09Именно страховая и продает через посредников - банки, которые просто имеют свой % с суммы страховки
АльфаСтрахование-Жизнь16.04.2021 13:03Уважаемый porutimsky! Спасибо за Ваш отзыв. Напоминаем, что для получения подробной информации по процессу расторжения договора страхования необходимо обращаться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск), или написать нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное), и мы ответим Вам. Перед обращением рекомендуем ознакомиться с полезной информацией по этой ссылке: https://youtu.be/RDwulUiGmfA
Администратор Народного рейтинга16.04.2021 23:03Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
сначала тоже чуть не повелась на этих помощников, уже почти написала им и даже начала читать условия, но что-то смутило. решила не торопиться и попробовать разобраться сама. в итоге просто зашла на официальный сайт, спокойно заполнила форму, там всё …
17 апреля, 06:26
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил полис в конце февраля, думал отказаться, но не дошли руки. В марте временно потерял работу. Обратился по страховке, получил выплаты. Это реально выручило. До этого скептически относился, сейчас мнение поменялось. Хорошо что не успел отказатьс…
17 апреля, 01:52
2 услуги
Другое
Ужасный сервис Альфа страхования Жизнь
Никому не рекомендую
Погасила досрочно кредиты 23.03.2026
По возврату Альфа страхование жизнь позвонила на горячую линию, направили мне ссылку на заполнение заявления на отказ от страхования при досрочном погаше…
15 апреля, 14:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис страхования жизни был оформлен вместе с кредитом в МТС банке. Я закрыла кредит МТС банка меньше чем за год и когда мне потребовалось расторгнуть договор страхования, мне написала поддержка что сначала нужно изменить данные, отправить на почту з…
15 апреля, 01:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформила полис 7 марта, но почти сразу поняла что не подходит. Информацию пришлось искать самой, сначала было не очень понятно.
Через поиск нашла официальный сайт, уже там все получилось. Заполнила заявление, отправила. Немного переживала, но воз…
13 апреля, 23:50
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Тож думала отказаться, даже начала искать как это сделать. Но пока откладывала, случилась неприятная ситуация, попала в больницу. В итоге оформила страховой случай, часть затрат компенсировали. И вот тогда поняла, что не зря не отказалась сразу. Иног…
13 апреля, 18:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
18.03.2026 обратился в контактный центр с целью получения ссылки на заявление о расторжение страхового полиса. На сегодняшний день никакой СМС или информации с ссылкой мною получено не было. Несколько раз перезванивал, говорят, что отпр…
13 апреля, 03:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
Скажу так, я сначала тоже хотела сразу отказаться, но потом решила подумать. Во-первых, страховка может пригодиться, если что-то случится.
Во-вторых, есть период охлаждения, можно не спешить. В-третьих, оформление возврата и так простое через офи…
11 апреля, 07:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хотел отказаться почти сразу после оформления, но затянул. В итоге через пару недель получил травму, временно не мог работать.
Обратился по страховке и реально помогло, выплаты пришли. Честно, не ожидал. До этого думал что это все бесполезно. Так…
10 апреля, 07:58
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сначала вообще не понял как отказаться, инфа какая то разбросанная. оформил полис в феврале, потом начал искать как вернуть деньги. нашел сайт через поиск, разобрался. да, не сразу, но получилось. заявление подал сам, без юристов. деньги пришли, знач…
10 апреля, 06:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Скину сразу как делала, может кому пригодится. Ссылка https://aslife.ru/50975/ нашла через видео. Дальше: 1 открыла страницу 2 ввела данные полиса 3 заполнила заявление 4 отправила форму 5 дождалась ответа. Все реально просто, заняло минут 10. Полис …
9 апреля, 20:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делал возврат через https://asl***.ru/10291/ нашел ссылку в статье. Шаги простые: зашел, ввел номер полиса, заполнил данные, отправил. Все. Никаких юристов не нужно, сам разобрался. По времени заняло немного, результат получил без проблем. Рекомендую…
9 апреля, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень люблю Альфа-Банк, без шуток. Один из выгодных и порядочных банков. Он предлагает программу компенсации лекарств при переводе пенсии - это просто ЖЕСТЬ. Реализована программа с помощью партнера phar******x-go.ru и Альфа Страхования. Поскольку п…
9 апреля, 16:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис брала в начале марта, потом решила отказаться. Сначала немного сомневалась, так как не до конца понимала, как будет проходить процесс возврата и сколько это займет времени. Но в итоге решила не откладывать и разобраться сразу.
Зашла на офиц…
9 апреля, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Брала полис в начале марта, потом понадобилось отказаться. Не понравилось что инфа сначала подается не очень прозрачно, пришлось немного гуглить. Но в итоге нашла официальный сайт, подала заявление там. Немного нервничала, вдруг не пройдет, но все пр…
8 апреля, 22:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Написала в чате о расторжении договора Расторжение договора, кредит погашен досрочно. № договора страхования Будь здоров! от 21.11.2025 - ***02/***/B/***B/25. № договора страхования Забота о здоровье от 21.11.2025 - ***22/238/B/****SU/ написала не с…
8 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
История такая, оформляла полис в конце февраля, потом задумалась отказаться. Но не успела, потому что попала в больницу с температурой и осложнениями.
В итоге страховой случай сработал, часть расходов покрыли. И вот тут реально поняла, что хорошо…
7 апреля, 14:06
2 услуги
Другое
Кредит полностью погашен досрочно. Банк документы для возврата страховки подготовил полностью. Осталось только одно — позвонить в страховую, чтобы они дали ссылку на заявление о возврате денег.
И начался ад.
Звоню в страховую уже НЕДЕЛЮ. Результа…
3 апреля, 10:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Никогда не берите кредит в Альфа банке,когда мне перевели деньги на счет,я просто офигел, извините мой французский, во-первых сумма была меньше,во вторых под 80% годовых,это было совсем не то ч на что я подписывался,из 388 тысяч рублей сразу высчитал…
1 апреля, 20:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформила полис вместе с автокредитом. Недавно возник вопрос по рискам, позвонила на горячую линию. Оператор была очень вежливая, всё подробно объяснила, без заумных терминов, чисто по-человечески.
Теперь я четко понимаю, как работает моя защита …
31 марта, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредита решила взять страховку, чтобы ставка была пониже. Позже дома всё еще раз взвесила и решила, что справлюсь без неё.
Нашла на сайте компании раздел для возврата в период охлаждения. Всё оказалось на удивление просто: заполнил…
31 марта, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Взяла кредит на отпуск, оформила страховку. И как в воду глядела - через месяц загремела в больницу с аппендицитом. На работе по больничному выплаты небольшие, начались переживания по поводу платежей. Обратилась в страховую, ребята очень быстро вошли…
30 марта, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
При оформлении потребительского кредита мне была оформлена страховка и заключен договор № U541****100 от 15.03.2026 с компанией АльфаСтрахованиеЖизнь.
Помимо того, что у операторов компании пришлось выпрашивать ссылку на заявление…
30 марта, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Погасила досрочно кредит , хочу оформить возврат страховки , уже 3 день говорю с автоатветчиком , в банке отношения не имеют к страховке , звоните по определенному номеру , а там только автоответчик, по ссылке что озвучили заполнить заявление невозм…
30 марта, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратилась в компанию по вопросу расторжения договора после полного досрочного погашения кредита. Сам банк полностью подготовил документы, но нужно было позвонить напрямую в страховую чтобы дали ссылку на заявление о возврате. Так вот неделю туда зво…
27 марта, 17:53
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Газпромбанк — компания года в сообществе «Диалог»!
3
Даня Творожная
Награда за перевод пенсии
6
Диалог
«Вопрос–ответ» с экспертом: задайте вопрос Алине Ледяевой
26
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
ЮККИ
Новые технологии и угрозы: Google, Apple, Telegram
2
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
23
ВебЗайм
«ВебЗайм» запускает кредитные каникулы для клиентов из Дагестана
5
Варненчик В
В Госдуме предложили легализовать официальную работу самозанятых друг с другом
1
IrSm1965
Впечатление от оформления карты на Банкиру
40
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
3
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге