Решили проблему за 1 день

Добрый день! 16.05.17 когда оформили ОСАГО на авто моей супруги столкнулся с проблемой вписания своих В/У в связи с некорректным подтягиванием КБМ (вместо 0,55 отоброжалось по данным РСА 0,9). В этот же день я обратился в свою СК, где оформлен договор ОСАГО с коэффициентом 0,55, с вопросом в чем причина изменения и что обращений с моей стороны и страховых случаев с моим участием не было допущено. С этого дня я несколько раз приезжал в офис своей СК писал заявление. Причем ни одной отметки о приеме моих заявлений я не получал. Причем ответ моей СК меня просто поразил. У них я мог оформит с коэффициентом 0,55, а в другой страховлй только с коэффициентом 0,9. Похоже на недобросовестную конкуренцию. В итоге после длительного "футбола" со стороны моей СК 30.05.17 я позвонил в СК МАКС с вопросом аннулирования договора ОСАГО на авто моей супруги с целью переоформить в своей СК. Общался я с Т-вой Надеждой. Адрес офиса: СПб, Малоохтинский пр., д.61. Она сразу объяснила мне, что расторгнуть без продажи или утилизации авто ОСАГО я у меня не получится, а узнав причину сразу предложила помочь в решении. В итоге мы по телефону оформили заявление, мне тут же пришло СМС об обращении в РСА с вопросом корректировки моего КБМ и уже на след день 31.05.17 я получил СМС что мой КБМ снова 0,55. Возможно это совпадение, но пока моя СК на протяжении 15 дней мямлила что-то несуразное ссылаясь на куратора и не давала мне номера входящих от меня заявлений СК МАКС в лице профессионального сотрудника решила мой вопрос за один день. В итоге я успел до отпуска моей супруги вписаться в ее полис и избежал проблем от управления авто без страховки. Считаю работу сотруднтка можно оценить на твердую 5-ку. Побольше бы таких неравнодушных профессионалов. Спасибо!