Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

Страхование имущества

Проблема решена

Александр, Калининград (Калининградская область)

21 сентября, 12:26

Внимание к клиентам

Name: Внимание к клиентам
Item: СОГАЗ
Rating: 1
Author: Александр Корнюшенко

Согаз - компания, которая не ценит своих клиентов совсем. Раз пять дозванивался - оставьте данные - Вам перезвонят. Или воспользуйтесь сервисом на сайте - три запроса оставил - тишина. Даже скачал приложение, зарегистрировал личный кабинет - написал - опять тишина. В общем если есть возможность - только не туда!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
28.09.2021 21:43
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, на протяжении какого времени какого времени вы пытались связаться со страховой компанией?
Александр
Автор отзыва
29.09.2021 11:07
Начиная с 6 сентября. С завидной регулярностью
СОГАЗ
30.09.2021 15:00
Уважаемый user5918432! В связи с наплывом обращений в определенный момент времени телефонные линии могут быть перегружены и время ожидания ответа может быть увеличено. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
Администратор Народного рейтинга
05.10.2021 22:34
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2348195]user5918432[/url], данные из комментария направлены представителю страховой компании. Предлагаем подождать финальный ответ страховой компании.