Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Павел, Москва
25 апреля, 12:55

Не могу расторгнуть договор в период охлаждения

Добрый день! Получил кредитную карту в  Азиатско-Тихоокеанский Банк. К сожалению, без страхования, кредитную карту не выдали. Теперь стоит задача расторгнуть договор страхования. На сайте альфа страхования, через форму заполнил анкету. на расторжение договора. Осталось распечатать, подписать и отправить комплект документов по почте. Но скачать заполненное заявление не могу.  Сайт выдает ошибку "Ошибка Не удалось загрузить PDF-документ." Не получается с 2х разных компьютеров. Сроки охлаждения проходят. Прошу разобраться.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    26.04.2022 10:37
    Добрый день! Для рассмотрения ситуации просим уточнить и предоставить: - номер полиса; - Ваши полные ФИО; - ссылку на страницу, с который Вы пытались скачать заявление. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/58538». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Павел
    Автор отзыва
    27.04.2022 15:38
    [quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения ситуации просим уточнить и предоставить: - номер полиса; - Ваши полные ФИО; - ссылку на страницу, с который Вы пытались скачать заявление. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/58538». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Добрый день! 26.04.2022 отправил информацию на почту good-service@alfastrah.ru.
  • АльфаСтрахование
    29.04.2022 14:14
    Добрый день! Направили необходимую информацию по электронной почте. Приносим извинения за ожидание ответа. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть