Не могу расторгнуть договор в период охлаждения

Name: Не могу расторгнуть договор в период охлаждения
Item: АльфаСтрахование
Rating: 0
Author: Павел Пискарев

Добрый день! Получил кредитную карту в Азиатско-Тихоокеанский Банк. К сожалению, без страхования, кредитную карту не выдали. Теперь стоит задача расторгнуть договор страхования. На сайте альфа страхования, через форму заполнил анкету. на расторжение договора. Осталось распечатать, подписать и отправить комплект документов по почте. Но скачать заполненное заявление не могу. Сайт выдает ошибку "Ошибка Не удалось загрузить PDF-документ." Не получается с 2х разных компьютеров. Сроки охлаждения проходят. Прошу разобраться.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
26.04.2022 10:37
Добрый день! Для рассмотрения ситуации просим уточнить и предоставить: - номер полиса; - Ваши полные ФИО; - ссылку на страницу, с который Вы пытались скачать заявление. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/58538». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Павел
Автор отзыва
27.04.2022 15:38
[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения ситуации просим уточнить и предоставить: - номер полиса; - Ваши полные ФИО; - ссылку на страницу, с который Вы пытались скачать заявление. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/58538». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Добрый день! 26.04.2022 отправил информацию на почту good-service@alfastrah.ru.
АльфаСтрахование
29.04.2022 14:14
Добрый день! Направили необходимую информацию по электронной почте. Приносим извинения за ожидание ответа. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»